Trabajos responsable de tienda en ValenciaCrear alertas

Descripción de la Empresa: Somos una destacada empresa de ventas de vehículos eléctricos con sede en España, comprometidos con la promoción de soluciones de transporte sostenibles. Con un enfoque en vehículos de energía limpia, buscamos revolucionar la industria automotriz y contribuir a un futuro más verde. Posición: Responsable de Tienda de Ventas Ubicación: Valencia, España Responsabilidades: 1.Supervisar las operaciones de ventas de vehículos eléctricos dentro de la región de Valencia. 2.Gestionar las actividades diarias de la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y un excelente servicio al cliente. 3.Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar objetivos y promover la adopción de vehículos eléctricos. 4.Liderar y motivar a un equipo para impulsar el rendimiento de ventas y cumplir con los objetivos. 5.Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado y las actividades de los competidores. Calificaciones: 1.Experiencia comprobada en gestión de ventas, preferiblemente dentro de la industria automotriz o un campo relacionado. 2.Fuertes habilidades de liderazgo con capacidad para orientar y desarrollar a un equipo. 3.Conocimiento profundo de vehículos eléctricos o productos de energía renovable es una ventaja. 4.Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Oferta: 1.Paquete salarial competitivo que incluye un salario fijo y bonos de alto rendimiento. 2.Espacio para el crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a profesional con interés por el sector de la moda y el entorno digital. La persona seleccionada desarrollará funciones tanto en la gestión de tienda física como en la creación de contenido y estrategias de venta online. PERFIL PROFESIONAL REQUERIDO. Competencias profesionales: • Interés y sensibilidad por el sector de la moda, con conocimiento de tendencias actuales y afinidad con el concepto vintage., • Conocimientos básicos de visual merchandising y escaparatismo., • Capacidad para la creación de contenido en redes sociales y desarrollo de estrategias de marketing digital orientadas a la venta online., • Experiencia previa en comercio minorista o tienda de moda., • Conocimientos para la gestión de tienda online y redes sociales como Instagram y TikTok. Competencias personales: • Persona responsable, comprometida y con actitud profesional., • Iniciativa y capacidad de trabajo proactivo., • Creatividad y sensibilidad estética., • Ambición profesional y motivación por el crecimiento y la consecución de objetivos., • Nivel avanzado de inglés., • Interés por desarrollar una relación laboral estable y a largo plazo., • Amplia disponibilidad horaria. FUNCIONES PRINCIPALES: El puesto se divide en dos áreas principales: 1. Gestión de tienda física • Atención al cliente y asesoramiento en venta., • Organización del espacio comercial y visual merchandising., • Acondicionamiento de las prendas para su puesta en venta. 2. Marketing digital y contenido • Creación de contenido para redes sociales (principalmente Instagram y TikTok)., • Desarrollo de estrategias de comunicación y venta online., • Apoyo en la gestión y crecimiento del canal digital de la marca. HORARIO • Lunes: 17:00 – 21:00 (tienda física), • Martes: 08:00 – 12:00 (creación de contenido) / 17:00 – 21:00 (tienda física), • Miércoles: 08:00 – 12:00 (creación de contenido) / 17:00 – 21:00 (tienda física), • Jueves: 17:00 – 21:00 (tienda física), • Viernes: 11:00 – 14:30 (tienda física), • Sábados alternos: 11:30 – 19:30 (tienda física) CONDICIONES GENERALES • Salario neto aproximado: 1.200 € mensuales (variable según número de horas trabajadas en cada mes)., • Vacaciones: 31 días naturales al año, conforme al convenio aplicable. Las personas interesadas pueden enviar su candidatura mediante mensaje directo o a través del proceso de selección publicado en LinkedIn.

Décimas, marca insignia del grupo Sport Street, nació en 1985 como referente en moda deportiva. A través de nuestros canales físicos, online y app, ofrecemos productos para toda la familia, con marcas líderes y nuestra icónica marca propia, Tenth. Hoy contamos con más de 300 tiendas en España, Francia, Portugal y Rumanía, que se componen de más de 3.000 personas comprometidas con un mismo propósito: democratizar el deporte uniendo tecnología, estilo y sostenibilidad. Tu misión Como Encargado/a de Tienda de Madrid, liderarás la gestión integral de una de nuestras tiendas deportivas, enfocándote en: • Organización operativa: ventas, stock, productividad..., • Supervisión y formación del equipo de ventas con mirada al desarrollo y bienestar., • Implantación del visual merchandising y gestión de pedidos., • Garantizar un servicio al cliente excelente, cercano y profesional., • Análisis de mercado y competencia, proponiendo mejoras proactivas., • Cumplimiento de políticas internas y soporte en tareas administrativas. ¿Qué estamos buscando? • Experiencia previa (mín. 2 años) como encargado/a, responsable o supervisor/a en retail, preferentemente en moda o deporte., • Persona con espíritu de liderazgo, don de gentes y capacidad analítica., • Dominio de herramientas ofimáticas., • Apasionado/a por el deporte, estilo de vida activo y tendencias del mercado., • Disponibilidad para trabajar a turnos, fines de semana y festivos. Ofrecemos • Contrato indefinido., • Incorporación a una empresa sólida y en expansión., • Descuento en todas nuestras tiendas., • Día libre por tu cumpleaños.

Operations Manager Spain - Food Retail 📍 Madrid, España | Reporta a: Spain Country Manager 💼 Jornada completa | Rol en campo (se requieren visitas frecuentes a tiendas a nivel nacional) SOBRE NOSOTROS Fundada en noviembre de 2018 a partir del sueño de dos amigos de “alimentar el mundo con positividad y bienestar”, Poke House es una de las marcas fast-casual de mayor crecimiento en Europa. Hoy operamos más de 180 locales en nueve países (Italia, Reino Unido, España, Francia, Portugal, Austria, Bélgica, Rumanía y Estados Unidos), combinando innovación digital con operaciones modernas de restauración. A medida que seguimos reforzando nuestras operaciones en España y evolucionando nuestra estructura organizativa, buscamos un/a Operations Manager Spain que lidere el rendimiento operativo y la gobernanza a nivel país. SOBRE EL PUESTO Reportando directamente al Spain Country Manager, el/la Operations Manager Spain será responsable del rendimiento operativo global, la consistencia y el control de costes de todas las tiendas propias en Madrid. Actuará como principal interlocutor operativo del Country Manager, garantizando la alineación entre la estrategia de negocio y la ejecución en tienda, impulsando el rendimiento, la responsabilidad y la excelencia operativa a nivel nacional. QUÉ HARÁS Rendimiento Operativo y Gobernanza del P&L • Ser responsable de los KPIs operativos a nivel tienda para todo el país (ventas, % coste laboral, % coste de alimentos, contribución EBITDA, satisfacción del cliente) y monitorizarlos de forma continua, • Asegurar la alineación con los objetivos presupuestarios anuales y contribuir a las previsiones operativas, • Liderar la revisión periódica del desempeño con los Store Managers, validando planes de acción para tiendas con bajo rendimiento, • Impulsar iniciativas de mejora continua para aumentar la rentabilidad y la eficiencia operativa Planificación de la Fuerza Laboral y Optimización de Costes • Supervisar la estrategia de planificación de personal en todas las tiendas en España, • Garantizar la optimización de las estructuras de plantilla en línea con los objetivos de productividad, • Validar presupuestos de mano de obra y medidas de control de costes, • Apoyar la planificación estratégica de la plantilla en coordinación con HR Estándares Operativos y Cumplimiento • Definir, implementar y auditar los estándares operativos en todo el país, • Garantizar el pleno cumplimiento de la normativa española en materia de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos laborales, • Liderar auditorías operativas y asegurar la implementación de medidas correctivas Liderazgo Transversal • Actuar como enlace operativo entre las tiendas en España y las funciones centrales (HR, Finanzas, Supply Chain, Marketing, Digital), • Liderar junto al Country Manager la implementación de iniciativas estratégicas del HQ (cambios de menú, actualizaciones de precios, herramientas digitales, mejoras de procesos), • Asegurar una ejecución consistente de los estándares de marca en todos los puntos de venta Liderazgo Organizativo y Responsabilidad • Supervisar y apoyar a los Store Managers, reforzando sus capacidades de liderazgo y la cultura de responsabilidad, • Validar planes de mejora del rendimiento y procesos de escalado, • Contribuir a la identificación de talento y a la planificación de sucesión dentro del área de operaciones, • Fomentar una cultura de alto rendimiento basada en la responsabilidad, la disciplina y el trabajo en equipo Reporting y Contribución Estratégica • Consolidar y presentar insights de rendimiento operativo al Country Manager, • Proporcionar inteligencia de mercado y feedback competitivo a nivel nacional, • Contribuir a la estrategia operativa del país y a la planificación anual del negocio REQUISITOS • 6–8 años de experiencia en operaciones multi-site en food retail, QSR o hostelería, • Disponibilidad para viajar semanalmente para visitar nuestras tiendas en España (por ejemplo: Madrid, Barcelona, Valencia), • Experiencia demostrada gestionando el rendimiento a nivel nacional o en grandes regiones, • Sólido conocimiento de dinámicas de P&L, optimización de costes laborales y palancas de productividad, • Conocimiento sólido de la normativa española en seguridad alimentaria y cumplimiento, • Experiencia en transformación operativa o simplificación organizativa es un plus, • Mentalidad práctica (hands-on) con fuertes capacidades analíticas, • Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, • Español e inglés fluidos QUÉ OFRECEMOS • Un rol de liderazgo clave dentro de un grupo internacional en fuerte crecimiento, • Exposición directa a decisiones estratégicas a nivel país, • Oportunidad de definir y elevar los estándares operativos en España, • Compensación competitiva acorde a la seniority e impacto del rol, • Crecimiento profesional en una organización europea multi-país, • Descuentos para empleados y beneficios

About Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del prêt-à-porter moderno. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de "haute de gamme" producida según procesos industriales de excelencia. La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único: • 9 marcas, • Más de 60 colecciones por temporada, • Más de 14.000.000 de artículos vendidos al año, • Presencia en 105 países, • Más de 2.500 tiendas monomarca, • Más de 10.000 tiendas multimarca, • 27 idiomas hablados Acerca del Puesto El/La Sales Assistant Marella Madrid (interinidad - 30h) es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Responsabilidades Principales • Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento., • Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia., • Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda., • Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva., • Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Requisitos • Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus., • Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama., • Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación., • Buen conocimiento de inglés., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Manejo fluido de herramientas informáticas., • Pasión por las relaciones humanas y las ventas., • Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los empleados. Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.

RESPONSABLE DE CUSTOMER SERVICE Y ATENCIÓN AL CLIENTE La empresa Lladró, multinacional especializada en la creación y distribución de un amplio espectro de creaciones en porcelana de arte, necesita cubrir la posición de Responsable de Customer Service y Atención al Cliente. Dependencia jerárquica y funcional: Dirección de Supply Chain & Customer Service Misión Definir, planificar, ejecutar y supervisar todas las actividades relacionadas con el proceso Order to Invoice, incluyendo el servicio postventa, a través de todos los canales de venta de la compañía (wholesale, retail y e-commerce), optimizando cada una de las fases con el objetivo de obtener de los clientes una percepción de servicio excelente. Funciones: • Definir, implantar y supervisar los procedimientos operativos del departamento de Customer Service y Atención al cliente, de acuerdo con las políticas empresariales, con el objetivo de que se cumplan los plazos de entrega, la calidad pactada y el servicio previsto., • Identificar todos los requerimientos técnicos aplicables respecto al proceso de venta, servicio al cliente, condiciones de entrega y devolución, incluyendo las condiciones comerciales y económicas., • Mantener actualizada la información de los clientes y pedidos, las instrucciones de envío, las observaciones específicas del pedido, la fecha de entrega acordada, la fecha de disponibilidad, etc., • Gestionar todo el circuito de los pedidos, tramitándolo o bloqueándolo, desde la recepción de estos hasta la entrega al cliente, interactuando con los departamentos de la organización implicados en el proceso (producción, planificación, supply chain, administración financiera, marketing, ventas, etc.), así como con operadores externos (transportes, aduanas, etc.)., • Gestionar las solicitudes de los clientes: gestionar y resolver incidencias, consultas y reclamaciones relacionadas con los pedidos, servicio postventa, devoluciones, etc., • Gestionar el servicio de atención al cliente, asegurando que el servicio se presta en los plazos y estándares de calidad, de acuerdo con los valores de la marca, incluyendo todos los canales de distribución (cliente final, reclamaciones en tienda, e-commerce, etc.), • Liderar los equipos de Customer Service y de Atención al Cliente a nivel global y coordinar todos los stakeholders implicados para alcanzar los objetivos., • Gestión presupuestaria del departamento., • Asegurar el archivo y custodia de la documentación exigible legalmente., • Definir, mantener y producir los KPI´s que permitan medir, analizar y tomar decisiones., • Realizar análisis periódicos sobre la satisfacción del cliente, proponiendo planes de acción a la Compañía para mejorar e identificar oportunidades de mejora., • Implantar un Sistema de Control de Incidencias que afecten a la calidad del producto y/o servicio. Control y resolución de las incidencias de manera rápida, eficaz y eficiente. Análisis de los motivos de las incidencias que permita la toma de acciones correctivas., • Cubrir las necesidades operativas diarias en caso de necesidad., • Formación Universitaria: económica, administrativa o ingeniería, • Formación complementaria en comercio exterior., • Informática:, • Paquete Office Completo, • Sap SD (valorable SAP MM), • Idioma. Nivel alto inglés., • Experiencia mínima de cinco años, en puesto similar en sector retail., • Competencias:, • Orientación a resultados, • Persona analítica con clara mentalidad de servicio, responsabilidad y empatía con el cliente., • Planificación y Organización., • Resiliencia y autocontrol., • Autonomía., • Capacidad para crear entornos de trabajo colaborativos., • Contrato de trabajo indefinido a tiempo completo., • Formar parte de su nuevo plan estratégico, creando nuevos retos y contribuyendo a mejorar el posicionamiento de la empresa. En consonancia con nuestras políticas de igualdad, nos comprometemos y aseguramos que nuestros procesos de selección se basan el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y no discriminación.

Desde AdelantTa buscamos para uno de nuestros clientes, empresa estudio de cocinas y proyectos a medida en Madrid a un/a Responsable Comercial y de Proyectos. La persona dependerá de la Dirección General de la compañía y se encargará de impulsar la actividad comercial del showroom, preparar y desarrollar propuestas adaptadas a cada cliente y realizar el seguimiento integral de los proyectos vendidos, actuando como figura de referencia en la tienda para asegurar orden, continuidad, calidad de servicio y correcta interlocución con clientes, proveedores y colaboradores externos. Sus principales funciones serán: • Atender y asesorar a clientes en showroom, • Definir soluciones de cocina (distribución, materiales, equipamiento), • Diseñar propuestas y preparar presupuestos, • Realizar seguimiento comercial hasta cierre, • Coordinar proveedores, pedidos y montajes, • Supervisar el desarrollo del proyecto hasta su finalización, • Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente Se requiere: • Experiencia previa de al menos 3 años en la Venta de cocinas, interiorismo, mobiliario, reformas o equipamiento., • Conocimientos de Diseño de cocinas o espacios interiores, • Elaboración de presupuestos, • Interpretación de planos y medidas, • Excel y herramientas ofimáticas, • Manejo de herramientas de diseño Se ofrece: • Contratación indefinida, • Salario entre 20.000 y 25.000 euros brutos anuales, • Comisiones por objetivos de venta, • Jornada completa en horario de: Lunes a Jueves de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 . Sábado de 09:00 a 14:00, • ubicación de trabajo: Madrid capital zona centro - sur

Ubicación: Valencia Jornada: Parcial (8h, 12h o 28h semanales) Descripción de la empresa Atelier de Bodas es una empresa especializada en la venta de vestidos de novia, trajes de novio y complementos para bodas, reconocida por su atención al detalle y su servicio propio de taller de costura. Desde nuestra apertura en Barcelona en 2019, hemos crecido con nuevas sedes en Madrid y Valencia, y continuamos nuestro plan de expansión por toda España. Inspirados en el modelo de negocio americano, ofrecemos una experiencia premium y personalizada, combinando diseño, calidad y precios más accesibles que otras marcas del sector. Descripción del puesto Buscamos Asesoras Nupciales / Consultoras de Tienda para incorporarse a nuestro equipo en Valencia. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención personalizada y cercana, acompañando a las clientas en uno de los momentos más importantes de su vida. Entre tus funciones estarán: • Asesorar a las clientas en la elección de vestidos de novia, trajes y complementos., • Gestionar citas y realizar un seguimiento personalizado de cada clienta., • Coordinar pruebas y ajustes en colaboración con el taller de costura., • Garantizar una experiencia excepcional y un alto nivel de satisfacción del cliente., • El puesto se desarrolla de forma presencial en tienda. Vacantes y horarios disponibles En esta oferta se contemplan tres tipos de jornada, ideales para diferentes disponibilidades: • 8 horas semanales:, • Trabajo exclusivo los sábados., • 12 horas semanales:, • Viernes por la tarde + sábados., • 28 horas semanales: Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente y asesoramiento personalizado., • Sensibilidad por la moda y conocimiento o interés por el sector nupcial., • Capacidad para organizar varias tareas: citas, seguimiento de clientas y coordinación de pruebas., • Excelentes habilidades de comunicación y trato cercano., • Persona dinámica, empática y con verdadera pasión por las bodas y la moda., • Disponibilidad para trabajar en horario comercial y fines de semana.

Reportando a la Expansion Manager – French Markets, su misión es adaptar e implementar las estrategias de marketing B2B y B2C en los mercados francófonos, con especial foco en Francia, asegurando la coherencia entre la marca, los concesionarios/masters y el consumidor final. Será responsable de gestionar acciones de marketing online y offline, realizar estudios de mercado, adaptar y crear materiales, y atender consultas de partners con el objetivo de aumentar las ventas, mejorar la visibilidad de la marca y generar tráfico. Contribuirá a la expansión en los mercados francófonos y a la optimización de la performance de la red de tiendas. Las principales funciones son: • Actuar como nexo de unión entre el Dpto Internacional y los equipos de Marketing Global / Retail Excellence, asegurando la correcta adaptación de las estrategias a los mercados francófonos., • Adaptar e implementar los planes de marketing y campañas en los mercados francófonos, liderando proyectos por país de principio a fin: traducción al francés, gestión de comunicados y muestras, planificación anual (calendario de lanzamientos, campañas retail, acciones locales), y comunicación a la red (presentaciones escritas y orales en francés)., • Analizar categorías de productos por país, mercados y competencia. Reporting de campañas y consolidar “success stories”., • Para Francia: definir y gestionar las acciones de marketing online y offline, incluyendo la gestión de proveedores locales y la comunicación en redes sociales., • Liderar los proyectos incluyendo la planificación de timings, la elaboración de briefings conforme a los estándares corporativos, la coordinación de la ejecución y la preparación de presentaciones para validación y análisis de resultados., • Gestionar el onboarding de los nuevos partners y de las nuevas tiendas: pedidos de implantación (category management/precios), implantación en tienda, guía de uso de marca, formación y acciones de apertura., • Apoyar la formación a las tiendas de la red francófona (técnicas de venta y buenas prácticas)., • Desarrollar herramientas B2B (contenidos, web, feria, dossiers, catálogos, precios)., • Gestionar el helpdesk de marketing países francófonos y resolver incidencias operativas. La persona elegida debe contar con: • Buscamos a una persona con 2/3 años de experiencia realizando tareas similares en Marketing operativo., • Francés nivel avanzado, inglés y español medio., • Grado en Marketing, ADE o similar., • Nivel avanzado de Office: Excel y powerpoint., • Persona responsable, con iniciativa., • Disponibilidad para viajar (15%) ¿Qué ofrecemos en Equivalenza? • Modelo híbrido trabajo, 3 días en oficina y 2 días de teletrabajo a la semana., • Flexibilidad horaria de entrada y salida, y jornada intensiva los viernes y durante los meses de julio y agosto., • Clases de inglés bonificadas., • Fruta, café y galletas gratuitos en la oficina a diario., • Día cumpleaños festivo., • Desayuno cumpleañero., • Descuentos en productos Equivalenza., • Retribución flexible para que tengas ventajas fiscales., • Un gran equipo de trabajo dinámico y multicultural. Si crees que puedes encajar, ¡no dudes en inscribirte!

¿POR QUÉ ELEGIR SNGULAR? La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan porque colaboran con grandes profesionales. Y además porque ofrecemos esto: 🙋 Personas primero: somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas. Nuestro valor número uno es “Personas antes que resultados”. 📈 Crecimiento y formación continua: espíritu de start-up con la infraestructura de una gran organización (ya somos más de 1300). Formación, certificaciones y evolución profesional hacia donde tú quieras. 🏋️ Beneficios increíbles, incluyendo un Wellbeing Pack para cuidar nuestro bienestar físico y mental. En Sngular adoptamos una cultura plural, donde trabajamos con respeto, donde existe igualdad de oportunidades, nos enorgullecemos de ser proactivos, trabajamos con humildad e intentamos mantener siempre un espíritu de equipo, sin perder nunca el buen humor. Conoce todo lo que hace de Sngular un #BestPlaceToGrow. LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar a nuestro equipo un/a Senior Machine Learning Engineer especializado en Forecasting de Demanda para liderar el desarrollo del sistema predictivo de una nueva plataforma de Reposición Inteligente basada en IA para el sector Retail - Gran Consumo. El proyecto supone la sustitución de una solución SaaS de gestión de pedidos por una plataforma propia, auditable y extensible, construida sobre Google Cloud Platform (GCP) y tecnologías abiertas. Trabajarás con un equipo completo de Sngular, participando en un producto estratégico con impacto directo en la eficiencia operativa y la toma de decisiones del negocio. Modalidad 100% remota siempre que tu ubicación esté en España. TU MISIÓN Serás responsable del ciclo de vida completo del módulo de forecasting, desde la definición funcional y el alineamiento de datos hasta la puesta en producción y operación del sistema en un entorno MLOps avanzado. Tu trabajo combinará modelado avanzado, ingeniería de ML y visión de producto para construir un sistema robusto, escalable y con impacto real. • Diseñar y desarrollar modelos de forecasting de demanda para reposición inteligente a escala., • Implementar modelos de series temporales, machine learning y deep learning según el contexto del problema., • Trabajar con datos jerárquicos complejos (SKU–tienda–región u otros niveles de agregación)., • Diseñar estrategias avanzadas de feature engineering: calendario, promociones, precios, elasticidad, stock-outs, canibalización y estacionalidad., • Definir la arquitectura de ML y datos en Google Cloud Platform., • Configurar y operar el ecosistema de Vertex AI para entrenamiento, despliegue y monitorización., • Orquestar pipelines automatizados de entrenamiento y scoring mediante Cloud Composer., • Implementar validación robusta mediante backtesting rolling y métricas de evaluación (MAPE, WMAPE u otras)., • Optimizar modelos para procesamientos masivos de datos., • Definir e implementar una estrategia MLOps: versionado, monitorización, detección de drift y recalibración., • Integrar lógica de negocio y restricciones operativas en el sistema predictivo., • Garantizar estabilidad y rendimiento en producción mediante monitorización y alertas inteligentes., • Colaborar con negocio y producto para traducir necesidades operativas en soluciones predictivas accionables. QUÉ SERÍA NECESARIO? • Experiencia sólida en Data Science / Machine Learning aplicada a entornos productivos (preferencia por formaciones en Matemáticas, Estadística y relacionadas), • Experiencia demostrable en forecasting de demanda con modelos estadísticos, ML y deep learning., • Experiencia diseñando y desplegando soluciones ML en Google Cloud Platform., • Conocimiento práctico de Vertex AI., • Dominio de Python aplicado a modelado, automatización y MLOps., • Experiencia con modelos de series temporales y forecasting (Modelos de series temporales (ARIMA, SARIMA u otros) / Machine Learning (XGBoost, LightGBM) / Deep Learning (LSTM, Transformers)), • Experiencia trabajando con datos jerárquicos (ej. SKU-tienda-región) y diferentes niveles de granularidad., • Experiencia en escalabilidad y puesta en producción de modelos: Validación robusta (rolling backtesting), Métricas de evaluación (MAPE, WMAPE u otras), Despliegue y monitorización de modelos, • Conocimientos de MLOps: versionado, monitorización, detección de drift y retraining., • Experiencia en proyectos de Retail, Supply Chain o Reposición., • Conocimientos de optimización de inventario mediante modelización matemática (LP, MILP)., • Experiencia sustituyendo soluciones SaaS por plataformas propias., • Experiencia en arquitecturas cloud empresariales y sistemas auditables. BENEFICIOS 🎓 Acceso a formación continua: presupuesto individual para formación, obtención de certificaciones, acceso ilimitado a Udemy, clases de idiomas, dinámicas de formación interna. 🏠 Flexibilidad horaria, teletrabajo, posibilidad de trabajar desde nuestros Hubs. 📅 22 días de vacaciones + día de cumpleaños + 2 días de asistencia a eventos técnicos + 24 y 31 de diciembre no laborables. 🌞 Wellbeing pack: Ayuda para la mejora del bienestar. 💵 Retribución flexible. 🎉 Dinámicas y Eventos de Teambuilding 🎁 Pack de Bienvenida 💻 Posibilidad de elegir equipo (Windows / Mac) 🚀 Otras Iniciativas que te permiten conseguir bonus adicionales: recomendar profesionales, speaker en eventos, artículos técnicos,... And last, but not least: ¡porque somos muy Sngulares!💙 Tenemos Encuentro Virtual todos los viernes, fiestas, espacios donde podrás expresarte, proponer cambios y ser partícipe de ellos.

Desde AdelantTa buscamos para uno de nuestros clientes, empresa estudio de cocinas y proyectos a medida en Madrid a un/a Responsable Comercial y de Proyectos. de Diseño de Cocinas. La persona dependerá de la Dirección General de la compañía y se encargará de impulsar la actividad comercial del showroom, preparar y desarrollar propuestas adaptadas a cada cliente y realizar el seguimiento integral de los proyectos vendidos, actuando como figura de referencia en la tienda para asegurar orden, continuidad, calidad de servicio y correcta interlocución con clientes, proveedores y colaboradores externos. Sus principales funciones serán: Atender y asesorar a clientes en showroom Definir soluciones de cocina (distribución, materiales, equipamiento) Diseñar propuestas y preparar presupuestos Realizar seguimiento comercial hasta cierre Coordinar proveedores, pedidos y montajes Supervisar el desarrollo del proyecto hasta su finalización Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente Se requiere: Experiencia previa de al menos 3 años en la Venta de cocinas, interiorismo, mobiliario, reformas o equipamiento. Conocimientos de Diseño de cocinas o espacios interiores Elaboración de presupuestos Interpretación de planos y medidas Excel y herramientas ofimáticas Manejo de herramientas de diseño Se ofrece: Contratación indefinida Salario entre 20.000 y 23.000 euros brutos anuales Altas comisiones por objetivos de venta Jornada completa en horario de: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 . Sábado de 09:00 a 14:00 Ubicación de trabajo: Madrid capital zona centro - sur

Empresa de rápido crecimiento en el sector de alta gama Descripción del puesto Buscamos un/a gerente de tienda con experiencia para liderar nuestra tienda en El Corte Ingles. El/La candidato/a será responsable de: Ventas: asegurar que la imagen de la tienda esté en línea con los estándares corporativos. El/La gerente de tienda deberá liderar con éxito al equipo para maximizar las ventas y alcanzar los objetivos comerciales. Gestión de equipo: coordinar, capacitar e inspirar al equipo para crear un ambiente positivo y desarrollar el talento interno. Operaciones: garantizar el correcto funcionamiento de todas las operaciones y actividades de la tienda, de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa. Requisitos Al menos 2 años de experiencia en puestos de gestión en el sector Retail Moda. Pasión y dinamismo. Capacidad para trabajar en equipo e inspirar a las personas. Fuerte orientación a resultados. Flexibilidad y disponibilidad para trabajar por turnos y fines de semana. Buen conocimiento de técnicas de venta y sólidas habilidades comerciales. Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales para desarrollar una clientela fiel. Dominio del inglés. El conocimiento de otros idiomas extranjeros sería una ventaja.

Nuestro cliente es una empresa consolidada del sector retail moda premium.Buscamos un/a Store Manager responsable de la gestión de una tienda de moda premium, con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento de la misma y el cumplimiento de los objetivos comerciales definidos.La persona selec

Desde AdelantTa buscamos para uno de nuestros clientes, empresa estudio de cocinas y proyectos a medida en Madrid a un/a Responsable Comercial y de Proyectos. de Diseño de Cocinas. Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. La persona dependerá de la Dirección General de la compañía y se encargará de impulsar la actividad comercial del showroom, preparar y desarrollar propuestas adaptadas a cada cliente y realizar el seguimiento integral de los proyectos vendidos, actuando como figura de referencia en la tienda para asegurar orden, continuidad, calidad de servicio y correcta interlocución con clientes, proveedores y colaboradores externos. Sus principales funciones serán: • Atender y asesorar a clientes en showroom, • Definir soluciones de cocina (distribución, materiales, equipamiento), • Diseñar propuestas y preparar presupuestos, • Realizar seguimiento comercial hasta cierre, • Coordinar proveedores, pedidos y montajes, • Supervisar el desarrollo del proyecto hasta su finalización, • Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente Se requiere: • Experiencia previa de al menos 3 años en la Venta de cocinas, interiorismo, mobiliario, reformas o equipamiento., • Conocimientos de Diseño de cocinas o espacios interiores, • Elaboración de presupuestos, • Interpretación de planos xcskxlj y medidas, • Excel y herramientas ofimáticas, • Manejo de herramientas de diseño Se ofrece: • Contratación indefinida, • Salario entre 20.000 y 23.000 euros brutos anuales, • Altas comisiones por objetivos de venta, • Jornada completa en horario de: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 . Sábado de 09:00 a 14:00, • Ubicación de trabajo: Madrid capital zona centro - sur

Décimas, marca insignia del grupo Sport Street, nació en 1985 como referente en moda deportiva. A través de nuestros canales físicos, online y app, ofrecemos productos para toda la familia, con marcas líderes y nuestra icónica marca propia, Tenth. Hoy contamos con más de 300 tiendas en España, Francia, Portugal y Rumanía, que se componen de más de 3.000 personas comprometidas con un mismo propósito: democratizar el deporte uniendo tecnología, estilo y sostenibilidad. Tu misión Como Encargado/a de Tienda de Madrid, liderarás la gestión integral de una de nuestras tiendas deportivas, enfocándote en: • Organización operativa: ventas, stock, productividad..., • Supervisión y formación del equipo de ventas con mirada al desarrollo y bienestar., • Implantación del visual merchandising y gestión de pedidos., • Garantizar un servicio al cliente excelente, cercano y profesional., • Análisis de mercado y competencia, proponiendo mejoras proactivas., • Cumplimiento de políticas internas y soporte en tareas administrativas. ¿Qué estamos buscando? • Experiencia previa (mín. 2 años) como encargado/a, responsable o supervisor/a en retail, preferentemente en moda o deporte., • Persona con espíritu de liderazgo, don de gentes y capacidad analítica., • Dominio de herramientas ofimáticas., • Apasionado/a por el deporte, estilo de vida activo y tendencias del mercado., • Disponibilidad para trabajar a turnos, fines de semana y festivos. Ofrecemos • Contrato indefinido., • Incorporación a una empresa sólida y en expansión., • Descuento en todas nuestras tiendas., • Día libre por tu cumpleaños.

¿List@ para formar parte de la marca Yves Rocher? Unirse a una tienda Yves Rocher es formar parte de una red de personas apasionadas y positivas que se preocupan por hacer brillar la belleza y el bienestar de nuestra clientela, al mismo tiempo que protegen la biodiversidad. Estamos buscando UN/A STORE MANAGER para una de nuestras tiendas en Madrid a jornada completa y con contrato indefinido. Queremos contar con perfil con fuerte orientación a objetivo, que destaque por su lado comercial y que afronte con pasión y energía la gestión de un equipo y los retos diarios. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la gestión integral de la tienda, liderando al equipo y asegurando una experiencia de cliente excelente, alineada con los valores de la marca. ¿Cuáles serán las funciones principales? • Serás responsable del funcionamiento diario de la tienda., • Garantizar que los objetivos fijados se cumplan y proponer planes de mejora., • Liderar, motivar y desarrollar al equipo para sacar lo mejor de cada persona, • Participar de forma activa en los procesos de venta y consecución de KPI del negocio., • Garantizar una atención al cliente excelente., • Analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones de mejora, • Asegurar el reclutamiento de nuevos clientes y su fidelización cuidando cada detalle acorde a nuestros valores y nuestra forma de venta., • Realizar la planificación de horarios del equipo de tienda y cabina en base a las necesidades del negocio., • Supervisar la imagen de la tienda, el visual merchandising y los estándares de marca., • Asegurar el correcto cumplimiento de procedimientos tales como inventarios, gestión del stock, gestión de cobros, etc., • Participar en el reclutamiento y formación del equipo de tienda. Requisitos: • Experiencia previa en puesto similar gestionado equipos y realizando funciones comerciales preferiblemente en cosmética, perfumería o moda., • Pasión por la venta y la atención al cliente., • Inglés hablado fluido, • Alta capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación transversal., • Perfil comercial, analítico, organizado y orientado a resultados. Se ofrece • Incorporación inmediata, • Contrato indefinido, • Horarios orientados a la necesidad del negocio en los que se incluyen tardes, partidos y fines de semana completos., • Sistema de variable por consecución de objetivos.

Operations Manager Spain - Food Retail 📍 Madrid, España | Reporta a: Spain Country Manager 💼 Jornada completa | Rol en campo (se requieren visitas frecuentes a tiendas a nivel nacional) SOBRE NOSOTROS Fundada en noviembre de 2018 a partir del sueño de dos amigos de “alimentar el mundo con positividad y bienestar”, Poke House es una de las marcas fast-casual de mayor crecimiento en Europa. Hoy operamos más de 180 locales en nueve países (Italia, Reino Unido, España, Francia, Portugal, Austria, Bélgica, Rumanía y Estados Unidos), combinando innovación digital con operaciones modernas de restauración. A medida que seguimos reforzando nuestras operaciones en España y evolucionando nuestra estructura organizativa, buscamos un/a Operations Manager Spain que lidere el rendimiento operativo y la gobernanza a nivel país. SOBRE EL PUESTO Reportando directamente al Spain Country Manager, el/la Operations Manager Spain será responsable del rendimiento operativo global, la consistencia y el control de costes de todas las tiendas propias en Madrid. Actuará como principal interlocutor operativo del Country Manager, garantizando la alineación entre la estrategia de negocio y la ejecución en tienda, impulsando el rendimiento, la responsabilidad y la excelencia operativa a nivel nacional. QUÉ HARÁS Rendimiento Operativo y Gobernanza del P&L • Ser responsable de los KPIs operativos a nivel tienda para todo el país (ventas, % coste laboral, % coste de alimentos, contribución EBITDA, satisfacción del cliente) y monitorizarlos de forma continua, • Asegurar la alineación con los objetivos presupuestarios anuales y contribuir a las previsiones operativas, • Liderar la revisión periódica del desempeño con los Store Managers, validando planes de acción para tiendas con bajo rendimiento, • Impulsar iniciativas de mejora continua para aumentar la rentabilidad y la eficiencia operativa Planificación de la Fuerza Laboral y Optimización de Costes • Supervisar la estrategia de planificación de personal en todas las tiendas en España, • Garantizar la optimización de las estructuras de plantilla en línea con los objetivos de productividad, • Validar presupuestos de mano de obra y medidas de control de costes, • Apoyar la planificación estratégica de la plantilla en coordinación con HR Estándares Operativos y Cumplimiento • Definir, implementar y auditar los estándares operativos en todo el país, • Garantizar el pleno cumplimiento de la normativa española en materia de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos laborales, • Liderar auditorías operativas y asegurar la implementación de medidas correctivas Liderazgo Transversal • Actuar como enlace operativo entre las tiendas en España y las funciones centrales (HR, Finanzas, Supply Chain, Marketing, Digital), • Liderar junto al Country Manager la implementación de iniciativas estratégicas del HQ (cambios de menú, actualizaciones de precios, herramientas digitales, mejoras de procesos), • Asegurar una ejecución consistente de los estándares de marca en todos los puntos de venta Liderazgo Organizativo y Responsabilidad • Supervisar y apoyar a los Store Managers, reforzando sus capacidades de liderazgo y la cultura de responsabilidad, • Validar planes de mejora del rendimiento y procesos de escalado, • Contribuir a la identificación de talento y a la planificación de sucesión dentro del área de operaciones, • Fomentar una cultura de alto rendimiento basada en la responsabilidad, la disciplina y el trabajo en equipo Reporting y Contribución Estratégica • Consolidar y presentar insights de rendimiento operativo al Country Manager, • Proporcionar inteligencia de mercado y feedback competitivo a nivel nacional, • Contribuir a la estrategia operativa del país y a la planificación anual del negocio REQUISITOS • 6–8 años de experiencia en operaciones multi-site en food retail, QSR o hostelería, • Disponibilidad para viajar semanalmente para visitar nuestras tiendas en España (por ejemplo: Madrid, Barcelona, Valencia), • Experiencia demostrada gestionando el rendimiento a nivel nacional o en grandes regiones, • Sólido conocimiento de dinámicas de P&L, optimización de costes laborales y palancas de productividad, • Conocimiento sólido de la normativa española en seguridad alimentaria y cumplimiento, • Experiencia en transformación operativa o simplificación organizativa es un plus, • Mentalidad práctica (hands-on) con fuertes capacidades analíticas, • Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, • Español e inglés fluidos QUÉ OFRECEMOS • Un rol de liderazgo clave dentro de un grupo internacional en fuerte crecimiento, • Exposición directa a decisiones estratégicas a nivel país, • Oportunidad de definir y elevar los estándares operativos en España, • Compensación competitiva acorde a la seniority e impacto del rol, • Crecimiento profesional en una organización europea multi-país, • Descuentos para empleados y beneficios

About Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del prêt-à-porter moderno. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de haute de gamme producida según procesos industriales de excelencia. La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único: • 9 marcas, • Más de 60 colecciones por temporada, • Más de 14.000.000 de artículos vendidos al año, • Presencia en 105 países, • Más de 2.500 tiendas monomarca, • Más de 10.000 tiendas multimarca, • 27 idiomas hablados Acerca del Puesto El/La Sales Assistant Marella Madrid (interinidad - 30h) es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Responsabilidades Principales • Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento., • Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia., • Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda., • Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva., • Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Requisitos • Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus., • Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama., • Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación., • Buen conocimiento de inglés., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Manejo fluido de herramientas informáticas., • Pasión por las relaciones humanas y las ventas., • Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los empleados. Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.

¿List@ para formar parte de la marca Yves Rocher? Unirse a una tienda Yves Rocher es formar parte de una red de personas apasionadas y positivas que se preocupan por hacer brillar la belleza y el bienestar de nuestra clientela, al mismo tiempo que protegen la biodiversidad. Estamos buscando UN/A STORE MANAGER para una de nuestras tiendas en Madrid a jornada completa y con contrato indefinido. Queremos contar con perfil con fuerte orientación a objetivo, que destaque por su lado comercial y que afronte con pasión y energía la gestión de un equipo y los retos diarios. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la gestión integral de la tienda, liderando al equipo y asegurando una experiencia de cliente excelente, alineada con los valores de la marca. ¿Cuáles serán las funciones principales? • Serás responsable del funcionamiento diario de la tienda., • Garantizar que los objetivos fijados se cumplan y proponer planes de mejora., • Liderar, motivar y desarrollar al equipo para sacar lo mejor de cada persona, • Participar de forma activa en los procesos de venta y consecución de KPI del negocio., • Garantizar una atención al cliente excelente., • Analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones de mejora, • Asegurar el reclutamiento de nuevos clientes y su fidelización cuidando cada detalle acorde a nuestros valores y nuestra forma de venta., • Realizar la planificación de horarios del equipo de tienda y cabina en base a las necesidades del negocio., • Supervisar la imagen de la tienda, el visual merchandising y los estándares de marca., • Asegurar el correcto cumplimiento de procedimientos tales como inventarios, gestión del stock, gestión de cobros, etc., • Participar en el reclutamiento y formación del equipo de tienda. Requisitos: • Experiencia previa en puesto similar gestionado equipos y realizando funciones comerciales preferiblemente en cosmética, perfumería o moda., • Pasión por la venta y la atención al cliente., • Inglés hablado fluido, • Alta capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación transversal., • Perfil comercial, analítico, organizado y orientado a resultados. Se ofrece • Incorporación inmediata, • Contrato indefinido, • Horarios orientados a la necesidad del negocio en los que se incluyen tardes, partidos y fines de semana completos., • Sistema de variable por consecución de objetivos.

Décimas , marca insignia del grupo Sport Street , nació en 1985 como referente en moda deportiva . A través de nuestros canales físicos, online y app, ofrecemos productos para toda la familia, con marcas líderes y nuestra icónica marca propia, Tenth . Hoy contamos con más de 300 tiendas en España, Francia, Portugal y Rumanía, que se componen de más de 3.000 personas comprometidas con un mismo propósito: democratizar el deporte uniendo tecnología, estilo y sostenibilidad . Tu misión Como Encargado/a de Tienda de Madrid , liderarás la gestión integral de una de nuestras tiendas deportivas, enfocándote en: Organización operativa: ventas, stock, productividad... Supervisión y formación del equipo de ventas con mirada al desarrollo y bienestar. Implantación del visual merchandising y gestión de pedidos. Garantizar un servicio al cliente excelente, cercano y profesional. Análisis de mercado y competencia, proponiendo mejoras proactivas. Cumplimiento de políticas internas y soporte en tareas administrativas. ¿Qué estamos buscando? Experiencia previa (mín. 2 años) como encargado/a, responsable o supervisor/a en retail, preferentemente en moda o deporte. Persona con espíritu de liderazgo , don de gentes y capacidad analítica. Dominio de herramientas ofimáticas. Apasionado/a por el deporte, estilo de vida activo y tendencias del mercado. Disponibilidad para trabajar a turnos, fines de semana y festivos. Ofrecemos Contrato indefinido . Incorporación a una empresa sólida y en expansión. Descuento en todas nuestras tiendas. Día libre por tu cumpleaños.

Décimas, marca insignia del grupo Sport Street, nació en 1985 como referente en moda deportiva. A través de nuestros canales físicos, online y app, ofrecemos productos para toda la familia, con marcas líderes y nuestra icónica marca propia, Tenth. Hoy contamos con más de 300 tiendas en España, Francia, Portugal y Rumanía, que se componen de más de 3.000 personas comprometidas con un mismo propósito: democratizar el deporte uniendo tecnología, estilo y sostenibilidad. Tu misión Como Encargado/a de Tienda de Madrid, liderarás la gestión integral de una de nuestras tiendas deportivas, enfocándote en: • Organización operativa: ventas, stock, productividad..., • Supervisión y formación del equipo de ventas con mirada al desarrollo y bienestar., • Implantación del visual merchandising y gestión de pedidos., • Garantizar un servicio al cliente excelente, cercano y profesional., • Análisis de mercado y competencia, proponiendo mejoras proactivas., • Cumplimiento de políticas internas y soporte en tareas administrativas. ¿Qué estamos buscando? • Experiencia previa (mín. 2 años) como encargado/a, responsable o supervisor/a en retail, preferentemente en moda o deporte., • Persona con espíritu de liderazgo, don de gentes y capacidad analítica., • Dominio de herramientas ofimáticas., • Apasionado/a por el deporte, estilo de vida activo y tendencias del mercado., • Disponibilidad para trabajar a turnos, fines de semana y festivos. Ofrecemos • Contrato indefinido., • Incorporación a una empresa sólida y en expansión., • Descuento en todas nuestras tiendas., • Día libre por tu cumpleaños.

About Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida mundialmente como la precursora del prêt-à-porter moderno. Fue la primera empresa de ropa italiana, fundada en 1951, con el objetivo de ofrecer ropa femenina de haute de gamme producida según procesos industriales de excelencia. La pasión, el compromiso y la tradición han creado un estilo de moda único: • 9 marcas, • Más de 60 colecciones por temporada, • Más de 14.000.000 de artículos vendidos al año, • Presencia en 105 países, • Más de 2.500 tiendas monomarca, • Más de 10.000 tiendas multimarca, • 27 idiomas hablados Acerca del Puesto El/La Sales Assistant Marella Madrid (interinidad - 30h) es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Responsabilidades Principales • Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento., • Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia., • Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda., • Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva., • Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Requisitos • Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus., • Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama., • Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación., • Buen conocimiento de inglés., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Manejo fluido de herramientas informáticas., • Pasión por las relaciones humanas y las ventas., • Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todos los empleados. Aceptamos y valoramos las diferencias entre las personas, sin ningún tipo de prejuicio, incluyendo, entre otros: raza, etnia, género, identidad de género, orientación sexual, edad, clase social, capacidad o atributos físicos, sistema de valores religiosos o éticos, origen nacional y creencias políticas.

Operations Manager Spain - Food Retail 📍 Madrid, España | Reporta a: Spain Country Manager 💼 Jornada completa | Rol en campo (se requieren visitas frecuentes a tiendas a nivel nacional) SOBRE NOSOTROS Fundada en noviembre de 2018 a partir del sueño de dos amigos de “alimentar el mundo con positividad y bienestar”, Poke House es una de las marcas fast-casual de mayor crecimiento en Europa. Hoy operamos más de 180 locales en nueve países (Italia, Reino Unido, España, Francia, Portugal, Austria, Bélgica, Rumanía y Estados Unidos), combinando innovación digital con operaciones modernas de restauración. A medida que seguimos reforzando nuestras operaciones en España y evolucionando nuestra estructura organizativa, buscamos un/a Operations Manager Spain que lidere el rendimiento operativo y la gobernanza a nivel país. SOBRE EL PUESTO Reportando directamente al Spain Country Manager, el/la Operations Manager Spain será responsable del rendimiento operativo global, la consistencia y el control de costes de todas las tiendas propias en Madrid. Actuará como principal interlocutor operativo del Country Manager, garantizando la alineación entre la estrategia de negocio y la ejecución en tienda, impulsando el rendimiento, la responsabilidad y la excelencia operativa a nivel nacional. QUÉ HARÁS Rendimiento Operativo y Gobernanza del P&L • Ser responsable de los KPIs operativos a nivel tienda para todo el país (ventas, % coste laboral, % coste de alimentos, contribución EBITDA, satisfacción del cliente) y monitorizarlos de forma continua, • Asegurar la alineación con los objetivos presupuestarios anuales y contribuir a las previsiones operativas, • Liderar la revisión periódica del desempeño con los Store Managers, validando planes de acción para tiendas con bajo rendimiento, • Impulsar iniciativas de mejora continua para aumentar la rentabilidad y la eficiencia operativa Planificación de la Fuerza Laboral y Optimización de Costes • Supervisar la estrategia de planificación de personal en todas las tiendas en España, • Garantizar la optimización de las estructuras de plantilla en línea con los objetivos de productividad, • Validar presupuestos de mano de obra y medidas de control de costes, • Apoyar la planificación estratégica de la plantilla en coordinación con HR Estándares Operativos y Cumplimiento • Definir, implementar y auditar los estándares operativos en todo el país, • Garantizar el pleno cumplimiento de la normativa española en materia de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos laborales, • Liderar auditorías operativas y asegurar la implementación de medidas correctivas Liderazgo Transversal • Actuar como enlace operativo entre las tiendas en España y las funciones centrales (HR, Finanzas, Supply Chain, Marketing, Digital), • Liderar junto al Country Manager la implementación de iniciativas estratégicas del HQ (cambios de menú, actualizaciones de precios, herramientas digitales, mejoras de procesos), • Asegurar una ejecución consistente de los estándares de marca en todos los puntos de venta Liderazgo Organizativo y Responsabilidad • Supervisar y apoyar a los Store Managers, reforzando sus capacidades de liderazgo y la cultura de responsabilidad, • Validar planes de mejora del rendimiento y procesos de escalado, • Contribuir a la identificación de talento y a la planificación de sucesión dentro del área de operaciones, • Fomentar una cultura de alto rendimiento basada en la responsabilidad, la disciplina y el trabajo en equipo Reporting y Contribución Estratégica • Consolidar y presentar insights de rendimiento operativo al Country Manager, • Proporcionar inteligencia de mercado y feedback competitivo a nivel nacional, • Contribuir a la estrategia operativa del país y a la planificación anual del negocio REQUISITOS • 6–8 años de experiencia en operaciones multi-site en food retail, QSR o hostelería, • Disponibilidad para viajar semanalmente para visitar nuestras tiendas en España (por ejemplo: Madrid, Barcelona, Valencia), • Experiencia demostrada gestionando el rendimiento a nivel nacional o en grandes regiones, • Sólido conocimiento de dinámicas de P&L, optimización de costes laborales y palancas de productividad, • Conocimiento sólido de la normativa española en seguridad alimentaria y cumplimiento, • Experiencia en transformación operativa o simplificación organizativa es un plus, • Mentalidad práctica (hands-on) con fuertes capacidades analíticas, • Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders, • Español e inglés fluidos QUÉ OFRECEMOS • Un rol de liderazgo clave dentro de un grupo internacional en fuerte crecimiento, • Exposición directa a decisiones estratégicas a nivel país, • Oportunidad de definir y elevar los estándares operativos en España, • Compensación competitiva acorde a la seniority e impacto del rol, • Crecimiento profesional en una organización europea multi-país, • Descuentos para empleados y beneficios

¿POR QUÉ ELEGIR SNGULAR? La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan porque colaboran con grandes profesionales. Y además porque ofrecemos esto: 🙋 Personas primero: somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas. Nuestro valor número uno es “Personas antes que resultados”. 📈 Crecimiento y formación continua: espíritu de start-up con la infraestructura de una gran organización (ya somos más de 1300). Formación, certificaciones y evolución profesional hacia donde tú quieras. 🏋️ Beneficios increíbles, incluyendo un Wellbeing Pack para cuidar nuestro bienestar físico y mental. En Sngular adoptamos una cultura plural, donde trabajamos con respeto, donde existe igualdad de oportunidades, nos enorgullecemos de ser proactivos, trabajamos con humildad e intentamos mantener siempre un espíritu de equipo, sin perder nunca el buen humor. Conoce todo lo que hace de Sngular un #BestPlaceToGrow. LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar a nuestro equipo un/a Senior Machine Learning Engineer especializado en Forecasting de Demanda para liderar el desarrollo del sistema predictivo de una nueva plataforma de Reposición Inteligente basada en IA para el sector Retail - Gran Consumo. El proyecto supone la sustitución de una solución SaaS de gestión de pedidos por una plataforma propia, auditable y extensible, construida sobre Google Cloud Platform (GCP) y tecnologías abiertas. Trabajarás con un equipo completo de Sngular, participando en un producto estratégico con impacto directo en la eficiencia operativa y la toma de decisiones del negocio. Modalidad 100% remota siempre que tu ubicación esté en España. TU MISIÓN Serás responsable del ciclo de vida completo del módulo de forecasting, desde la definición funcional y el alineamiento de datos hasta la puesta en producción y operación del sistema en un entorno MLOps avanzado. Tu trabajo combinará modelado avanzado, ingeniería de ML y visión de producto para construir un sistema robusto, escalable y con impacto real. • Diseñar y desarrollar modelos de forecasting de demanda para reposición inteligente a escala., • Implementar modelos de series temporales, machine learning y deep learning según el contexto del problema., • Trabajar con datos jerárquicos complejos (SKU–tienda–región u otros niveles de agregación)., • Diseñar estrategias avanzadas de feature engineering: calendario, promociones, precios, elasticidad, stock-outs, canibalización y estacionalidad., • Definir la arquitectura de ML y datos en Google Cloud Platform., • Configurar y operar el ecosistema de Vertex AI para entrenamiento, despliegue y monitorización., • Orquestar pipelines automatizados de entrenamiento y scoring mediante Cloud Composer., • Implementar validación robusta mediante backtesting rolling y métricas de evaluación (MAPE, WMAPE u otras)., • Optimizar modelos para procesamientos masivos de datos., • Definir e implementar una estrategia MLOps: versionado, monitorización, detección de drift y recalibración., • Integrar lógica de negocio y restricciones operativas en el sistema predictivo., • Garantizar estabilidad y rendimiento en producción mediante monitorización y alertas inteligentes., • Colaborar con negocio y producto para traducir necesidades operativas en soluciones predictivas accionables. QUÉ SERÍA NECESARIO? • Experiencia sólida en Data Science / Machine Learning aplicada a entornos productivos (preferencia por formaciones en Matemáticas, Estadística y relacionadas), • Experiencia demostrable en forecasting de demanda con modelos estadísticos, ML y deep learning., • Experiencia diseñando y desplegando soluciones ML en Google Cloud Platform., • Conocimiento práctico de Vertex AI., • Dominio de Python aplicado a modelado, automatización y MLOps., • Experiencia con modelos de series temporales y forecasting (Modelos de series temporales (ARIMA, SARIMA u otros) / Machine Learning (XGBoost, LightGBM) / Deep Learning (LSTM, Transformers)), • Experiencia trabajando con datos jerárquicos (ej. SKU-tienda-región) y diferentes niveles de granularidad., • Experiencia en escalabilidad y puesta en producción de modelos: Validación robusta (rolling backtesting), Métricas de evaluación (MAPE, WMAPE u otras), Despliegue y monitorización de modelos, • Conocimientos de MLOps: versionado, monitorización, detección de drift y retraining., • Experiencia en proyectos de Retail, Supply Chain o Reposición., • Conocimientos de optimización de inventario mediante modelización matemática (LP, MILP)., • Experiencia sustituyendo soluciones SaaS por plataformas propias., • Experiencia en arquitecturas cloud empresariales y sistemas auditables. BENEFICIOS 🎓 Acceso a formación continua: presupuesto individual para formación, obtención de certificaciones, acceso ilimitado a Udemy, clases de idiomas, dinámicas de formación interna. 🏠 Flexibilidad horaria, teletrabajo, posibilidad de trabajar desde nuestros Hubs. 📅 22 días de vacaciones + día de cumpleaños + 2 días de asistencia a eventos técnicos + 24 y 31 de diciembre no laborables. 🌞 Wellbeing pack: Ayuda para la mejora del bienestar. 💵 Retribución flexible. 🎉 Dinámicas y Eventos de Teambuilding 🎁 Pack de Bienvenida 💻 Posibilidad de elegir equipo (Windows / Mac) 🚀 Otras Iniciativas que te permiten conseguir bonus adicionales: recomendar profesionales, speaker en eventos, artículos técnicos,... And last, but not least: ¡porque somos muy Sngulares!💙 Tenemos Encuentro Virtual todos los viernes, fiestas, espacios donde podrás expresarte, proponer cambios y ser partícipe de ellos.

¿POR QUÉ ELEGIR SNGULAR? La gente viene a SNGULAR atraída por proyectos que usan tecnologías punteras, y se quedan porque colaboran con grandes profesionales. Y además porque ofrecemos esto: 🙋 Personas primero: somos una empresa colaborativa orientada a las personas, donde TÚ y tu perspectiva siempre serán valoradas. Nuestro valor número uno es “Personas antes que resultados”. 📈 Crecimiento y formación continua: espíritu de start-up con la infraestructura de una gran organización (ya somos más de 1300). Formación, certificaciones y evolución profesional hacia donde tú quieras. 🏋️ Beneficios increíbles, incluyendo un Wellbeing Pack para cuidar nuestro bienestar físico y mental. En Sngular adoptamos una cultura plural, donde trabajamos con respeto, donde existe igualdad de oportunidades, nos enorgullecemos de ser proactivos, trabajamos con humildad e intentamos mantener siempre un espíritu de equipo, sin perder nunca el buen humor. Conoce todo lo que hace de Sngular un #BestPlaceToGrow. LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar a nuestro equipo un/a Senior Machine Learning Engineer especializado en Forecasting de Demanda para liderar el desarrollo del sistema predictivo de una nueva plataforma de Reposición Inteligente basada en IA para el sector Retail - Gran Consumo. El proyecto supone la sustitución de una solución SaaS de gestión de pedidos por una plataforma propia, auditable y extensible, construida sobre Google Cloud Platform (GCP) y tecnologías abiertas. Trabajarás con un equipo completo de Sngular, participando en un producto estratégico con impacto directo en la eficiencia operativa y la toma de decisiones del negocio. Modalidad 100% remota siempre que tu ubicación esté en España. TU MISIÓN Serás responsable del ciclo de vida completo del módulo de forecasting, desde la definición funcional y el alineamiento de datos hasta la puesta en producción y operación del sistema en un entorno MLOps avanzado. Tu trabajo combinará modelado avanzado, ingeniería de ML y visión de producto para construir un sistema robusto, escalable y con impacto real. • Diseñar y desarrollar modelos de forecasting de demanda para reposición inteligente a escala., • Implementar modelos de series temporales, machine learning y deep learning según el contexto del problema., • Trabajar con datos jerárquicos complejos (SKU–tienda–región u otros niveles de agregación)., • Diseñar estrategias avanzadas de feature engineering: calendario, promociones, precios, elasticidad, stock-outs, canibalización y estacionalidad., • Definir la arquitectura de ML y datos en Google Cloud Platform., • Configurar y operar el ecosistema de Vertex AI para entrenamiento, despliegue y monitorización., • Orquestar pipelines automatizados de entrenamiento y scoring mediante Cloud Composer., • Implementar validación robusta mediante backtesting rolling y métricas de evaluación (MAPE, WMAPE u otras)., • Optimizar modelos para procesamientos masivos de datos., • Definir e implementar una estrategia MLOps: versionado, monitorización, detección de drift y recalibración., • Integrar lógica de negocio y restricciones operativas en el sistema predictivo., • Garantizar estabilidad y rendimiento en producción mediante monitorización y alertas inteligentes., • Colaborar con negocio y producto para traducir necesidades operativas en soluciones predictivas accionables. 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SKU-tienda-región) y diferentes niveles de granularidad., • Experiencia en escalabilidad y puesta en producción de modelos: Validación robusta (rolling backtesting), Métricas de evaluación (MAPE, WMAPE u otras), Despliegue y monitorización de modelos, • Conocimientos de MLOps: versionado, monitorización, detección de drift y retraining., • Experiencia en proyectos de Retail, Supply Chain o Reposición., • Conocimientos de optimización de inventario mediante modelización matemática (LP, MILP)., • Experiencia sustituyendo soluciones SaaS por plataformas propias., • Experiencia en arquitecturas cloud empresariales y sistemas auditables. BENEFICIOS 🎓 Acceso a formación continua: presupuesto individual para formación, obtención de certificaciones, acceso ilimitado a Udemy, clases de idiomas, dinámicas de formación interna. 🏠 Flexibilidad horaria, teletrabajo, posibilidad de trabajar desde nuestros Hubs. 📅 22 días de vacaciones + día de cumpleaños + 2 días de asistencia a eventos técnicos + 24 y 31 de diciembre no laborables. 🌞 Wellbeing pack: Ayuda para la mejora del bienestar. 💵 Retribución flexible. 🎉 Dinámicas y Eventos de Teambuilding 🎁 Pack de Bienvenida 💻 Posibilidad de elegir equipo (Windows / Mac) 🚀 Otras Iniciativas que te permiten conseguir bonus adicionales: recomendar profesionales, speaker en eventos, artículos técnicos,... And last, but not least: ¡porque somos muy Sngulares!💙 Tenemos Encuentro Virtual todos los viernes, fiestas, espacios donde podrás expresarte, proponer cambios y ser partícipe de ellos.

¿List@ para formar parte de la marca Yves Rocher? Unirse a una tienda Yves Rocher es formar parte de una red de personas apasionadas y positivas que se preocupan por hacer brillar la belleza y el bienestar de nuestra clientela, al mismo tiempo que protegen la biodiversidad. Estamos buscando UN/A STORE MANAGER para una de nuestras tiendas en Madrid a jornada completa y con contrato indefinido. Queremos contar con perfil con fuerte orientación a objetivo, que destaque por su lado comercial y que afronte con pasión y energía la gestión de un equipo y los retos diarios. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la gestión integral de la tienda, liderando al equipo y asegurando una experiencia de cliente excelente, alineada con los valores de la marca. ¿Cuáles serán las funciones principales? • Serás responsable del funcionamiento diario de la tienda., • Garantizar que los objetivos fijados se cumplan y proponer planes de mejora., • Liderar, motivar y desarrollar al equipo para sacar lo mejor de cada persona, • Participar de forma activa en los procesos de venta y consecución de KPI del negocio., • Garantizar una atención al cliente excelente., • Analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones de mejora, • Asegurar el reclutamiento de nuevos clientes y su fidelización cuidando cada detalle acorde a nuestros valores y nuestra forma de venta., • Realizar la planificación de horarios del equipo de tienda y cabina en base a las necesidades del negocio., • Supervisar la imagen de la tienda, el visual merchandising y los estándares de marca., • Asegurar el correcto cumplimiento de procedimientos tales como inventarios, gestión del stock, gestión de cobros, etc., • Participar en el reclutamiento y formación del equipo de tienda. Requisitos: • Experiencia previa en puesto similar gestionado equipos y realizando funciones comerciales preferiblemente en cosmética, perfumería o moda., • Pasión por la venta y la atención al cliente., • Inglés hablado fluido, • Alta capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación transversal., • Perfil comercial, analítico, organizado y orientado a resultados. Se ofrece • Incorporación inmediata, • Contrato indefinido, • Horarios orientados a la necesidad del negocio en los que se incluyen tardes, partidos y fines de semana completos., • Sistema de variable por consecución de objetivos.

Desde AdelantTa buscamos para uno de nuestros clientes, empresa estudio de cocinas y proyectos a medida en Madrid a un/a Responsable Comercial y de Proyectos. de Diseño de Cocinas. Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. La persona dependerá de la Dirección General de la compañía y se encargará de impulsar la actividad comercial del showroom, preparar y desarrollar propuestas adaptadas a cada cliente y realizar el seguimiento integral de los proyectos vendidos, actuando como figura de referencia en la tienda para asegurar orden, continuidad, calidad de servicio y correcta interlocución con clientes, proveedores y colaboradores externos. Sus principales funciones serán: Atender y asesorar a clientes en showroom Definir soluciones de cocina (distribución, materiales, equipamiento) Diseñar propuestas y preparar presupuestos Realizar seguimiento comercial hasta cierre Coordinar proveedores, pedidos y montajes Supervisar el desarrollo del proyecto hasta su finalización Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente Se requiere: Experiencia previa de al menos 3 años en la Venta de cocinas, interiorismo, mobiliario, reformas o equipamiento. Conocimientos de Diseño de cocinas o espacios interiores Elaboración de presupuestos Interpretación xcskxlj de planos y medidas Excel y herramientas ofimáticas Manejo de herramientas de diseño Se ofrece: Contratación indefinida Salario entre 20.000 y 23.000 euros brutos anuales Altas comisiones por objetivos de venta Jornada completa en horario de: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 . Sábado de 09:00 a 14:00 Ubicación de trabajo: Madrid capital zona centro - sur

Conocimientos para la gestión de tienda online y redes sociales como Instagram y TikTok. Lunes: 17:00 – 21:00 (tienda física). Martes: 08:00 – 12:00 (creación de contenido) / 17:00 – 21:00 (tienda física).

Nuestro cliente es una empresa consolidada del sector retail moda premium. Buscamos un/a Store Manager responsable de la gestión de una tienda de moda premium, con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento de la misma y el cumplimiento de los objetivos comerciales definidos. Interés por l

Incorporación a un proyecto sólido y estable dentro del retail de moda premium / lujo. Nuestro cliente es una empresa consolidada del sector retail moda premium. Buscamos un/a Store Manager responsable de la gestión de una tienda de moda premium, con el objetivo de asegurar el correcto funcionami

Gestionar las actividades diarias de la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y un excelente servicio al cliente. Posición: Responsable de Tienda de Ventas.

Conocimientos para la gestión de tienda online y redes sociales como Instagram y TikTok. Martes: 08:00 – 12:00 (creación de contenido) / 17:00 – 21:00 (tienda física). Viernes: 11:00 – 14:30 (tienda física).

Posición: Responsable de Tienda de Ventas. Gestionar las actividades diarias de la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y un excelente servicio al cliente.

Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales para desarrollar una clientela fiel. Buscamos un/a gerente de tienda con experiencia para liderar nuestra tienda en El Corte Ingles. El/La candidato/a será responsable de:.

¿List@ para formar parte de la marca Yves Rocher? A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Unirse a una tienda Yves Rocher es formar parte de una red de personas apasionadas y positivas que se preocupan por hacer brillar la belleza y el bienestar de nuestra clientela, al mismo tiempo que protegen la biodiversidad. Estamos buscando UN/A STORE MANAGER para una de nuestras tiendas en Madrid a jornada completa y con contrato indefinido. Queremos contar con perfil con fuerte orientación a objetivo, que destaque por su lado comercial y que afronte con pasión y energía la gestión de un equipo y los retos diarios. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de la gestión integral de la tienda, liderando al equipo y asegurando una experiencia de cliente excelente, alineada con los valores de la marca. ¿Cuáles serán las funciones principales? Serás responsable del funcionamiento diario de la tienda. Garantizar que los objetivos fijados se cumplan y proponer planes de mejora. Liderar, motivar y desarrollar al equipo para sacar lo mejor de cada persona Participar de forma activa en los procesos de venta y consecución de KPI del negocio. Garantizar una atención al cliente excelente. Analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones de mejora Asegurar el reclutamiento de nuevos clientes y su fidelización cuidando cada detalle acorde a nuestros valores y nuestra forma de venta. Realizar la planificación de horarios del equipo de tienda y cabina en base a las necesidades del negocio. Supervisar la imagen de la tienda, el visual merchandising y los estándares de marca. Asegurar el correcto cumplimiento de procedimientos tales como inventarios, gestión del stock, gestión de cobros, etc. Participar en el reclutamiento y formación del equipo de tienda. Requisitos: Experiencia previa en puesto similar gestionado equipos y realizando funciones comerciales preferiblemente en cosmética, perfumería o moda. Pasión por la venta y la atención al cliente. Inglés hablado fluido Alta capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación transversal. Perfil comercial, analítico, organizado y orientado a resultados. Se ofrece Incorporación inmediata Contrato indefinido Horarios orientados a la necesidad del negocio en los que se incluyen tardes, partidos y fines de semana completos. xcskxlj Sistema de variable por consecución de objetivos.

¿Dónde trabajarás? Nuestro cliente es una reconocida empresa de moda, con presencia e-commerce y en 150 tiendas físicas, en plena expansión nacional e internacional. ¿Qué harás? En tu día a día, serás responsable por: • Gestión, priorización y seguimiento de incidencias de usuarios de oficina y tienda (principalmente de forma remota)., • Soporte a tecnología de tienda: TPVs y sistemas de pago, tecnología RFID, • Preparación y configuración de equipos informáticos (hardware y software) para tiendas y oficinas., • Resolución de incidencias relacionadas con sistemas operativos Windows y MacOS., • Documentación de incidencias y participación en la mejora de procesos del área., • Configuración básica de redes., • Coordinación con proveedores externos para actuaciones presenciales en tienda cuando sea necesario (sin desplazamientos por parte del rol). ¿A quién buscamos? Eres la persona que buscamos si cuentas con: • Experiencia mínima de 1-2 años de experiencia en roles de Helpdesk / Soporte Técnico Nivel 1, en entornos retail, supermercados o cadenas de tiendas., • Experiencia o conocimientos en tecnología RFID., • Conocimientos sólidos de Windows y MacOS., • Experiencia con herramientas de ticketing., • Nivel avanzado de español., • Buena capacidad de comunicación., • Proactividad, orientación al servicio y al negocio. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con cliente final., • Modelo híbrido (1 día de teletrabajo semanal)., • Flexibilidad de horario de entrada/salida., • Jornada intensiva los viernes (8:00 – 15:00)., • Bus corporativo desde Barcelona., • Menú completo en empresa (3,25 €)., • Acceso a plataforma de formación online., • Ordenador y móvil corporativos.

RESPONSABLE DE CUSTOMER SERVICE Y ATENCIÓN AL CLIENTE La empresa Lladró, multinacional especializada en la creación y distribución de un amplio espectro de creaciones en porcelana de arte, necesita cubrir la posición de Responsable de Customer Service y Atención al Cliente. Dependencia jerárquica y funcional: Dirección de Supply Chain & Customer Service Misión Definir, planificar, ejecutar y supervisar todas las actividades relacionadas con el proceso Order to Invoice, incluyendo el servicio postventa, a través de todos los canales de venta de la compañía (wholesale, retail y e-commerce), optimizando cada una de las fases con el objetivo de obtener de los clientes una percepción de servicio excelente. Funciones: Definir, implantar y supervisar los procedimientos operativos del departamento de Customer Service y Atención al cliente, de acuerdo con las políticas empresariales, con el objetivo de que se cumplan los plazos de entrega, la calidad pactada y el servicio previsto. Identificar todos los requerimientos técnicos aplicables respecto al proceso de venta, servicio al cliente, condiciones de entrega y devolución, incluyendo las condiciones comerciales y económicas. Mantener actualizada la información de los clientes y pedidos, las instrucciones de envío, las observaciones específicas del pedido, la fecha de entrega acordada, la fecha de disponibilidad, etc. Gestionar todo el circuito de los pedidos, tramitándolo o bloqueándolo, desde la recepción de estos hasta la entrega al cliente, interactuando con los departamentos de la organización implicados en el proceso (producción, planificación, supply chain, administración financiera, marketing, ventas, etc.), así como con operadores externos (transportes, aduanas, etc.). Gestionar las solicitudes de los clientes: gestionar y resolver incidencias, consultas y reclamaciones relacionadas con los pedidos, servicio postventa, devoluciones, etc. Gestionar el servicio de atención al cliente, asegurando que el servicio se presta en los plazos y estándares de calidad, de acuerdo con los valores de la marca, incluyendo todos los canales de distribución (cliente final, reclamaciones en tienda, e-commerce, etc.) Liderar los equipos de Customer Service y de Atención al Cliente a nivel global y coordinar todos los stakeholders implicados para alcanzar los objetivos. Gestión presupuestaria del departamento. Asegurar el archivo y custodia de la documentación exigible legalmente. Definir, mantener y producir los KPI´s que permitan medir, analizar y tomar decisiones. Realizar análisis periódicos sobre la satisfacción del cliente, proponiendo planes de acción a la Compañía para mejorar e identificar oportunidades de mejora. Implantar un Sistema de Control de Incidencias que afecten a la calidad del producto y/o servicio. Control y resolución de las incidencias de manera rápida, eficaz y eficiente. Análisis de los motivos de las incidencias que permita la toma de acciones correctivas. Cubrir las necesidades operativas diarias en caso de necesidad. Ser facilitador del cambio y mejora continua, proponiendo y liderando iniciativas que lleven a la excelencia en el servicio. Requisitos Formación Universitaria: económica, administrativa o ingeniería Formación complementaria en comercio exterior. Informática: Paquete Office Completo Sap SD (valorable SAP MM) Idioma. Nivel alto inglés. Experiencia mínima de cinco años, en puesto similar en sector retail. Competencias: Orientación a resultados Persona analítica con clara mentalidad de servicio, responsabilidad y empatía con el cliente. Planificación y Organización. Resiliencia y autocontrol. Autonomía. Capacidad para crear entornos de trabajo colaborativos. Team builder. Ofrecemos Contrato de trabajo indefinido a tiempo completo. Formar parte de su nuevo plan estratégico, creando nuevos retos y contribuyendo a mejorar el posicionamiento de la empresa. En consonancia con nuestras políticas de igualdad, nos comprometemos y aseguramos que nuestros procesos de selección se basan el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y no discriminación.

Buscamos un/a Store Manager cuya misión será garantizar el éxito integral de las tiendas asignadas , asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y el desarrollo de los equipos. Supervisión de procedimientos ~ Garantizar el cumplimiento de directrices en las tiendas asignadas.

Posición: Responsable de Tienda de Ventas. Gestionar las actividades diarias de la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y un excelente servicio al cliente.

Serás responsable de mantener el orden en la tienda, gestionar el inventario y colaborar con tu equipo para alcanzar los objetivos de venta.

Serás responsable de mantener el orden en la tienda, gestionar el inventario y colaborar con tu equipo para alcanzar los objetivos de venta.

Serás responsable de mantener el orden en la tienda, gestionar el inventario y colaborar con tu equipo para alcanzar los objetivos de venta.

Capacidad para la creación de contenido en redes sociales y desarrollo de estrategias de marketing digital orientadas a la venta online. La persona seleccionada desarrollará funciones tanto en la gestión de tienda física como en la creación de contenido y estrategias de venta online. Marketing

Posición: Responsable de Tienda de Ventas Ubicación: Valencia, España Responsabilidades: 1. Gestionar las actividades diarias de la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y un excelente servicio al cliente.

En el puesto de Dependiente en Grupo PoolPlus, te encargarás de la atención directa al cliente, ayudando en la venta de productos y asesorando sobre sus características. Serás responsable de mantener el orden en la tienda, gestionar el inventario y colaborar con tu equipo para alcanzar los objet

En el puesto de Dependiente en Grupo PoolPlus, te encargarás de la atención directa al cliente, ayudando en la venta de productos y asesorando sobre sus características. Serás responsable de mantener el orden en la tienda, gestionar el inventario y colaborar con tu equipo para alcanzar los objet

Buscas trabajo en comercio y alimentación? Este mes de mayo surgen nuevas oportunidades para responsable de tienda en Valencia.

Lidl Supermercados SA en Almoradí busca un responsable de tienda para liderar el equipo y gestionar la operación diaria.