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Ayudante de recepción - GLOBALES Acis y Galatea - GLOBALES

Office & Admin

13 hours ago215 views

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa.
La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia.
Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto.
Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando.
En GLOBALES estamos buscando un/a Ayudante de recepción para trabajar en nuestro hotel Acis y Galatea ubicado en Madrid.
Las principales funciones del puesto serán:

  • Atención al cliente.
  • Realizar el check-in y check-out.
  • Gestionar las reservas.
  • Realizar la facturación y el cobro.
  • Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere.
  • Gestión administrativa.

Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia:

  • Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior.
  • FP Grado superior.
  • Nivel avanzado de inglés y francés.

Competencias profesionales:

  • Orientación a la satisfacción del cliente. - Dotes de comunicación. - Habilidades de negociación. - Capacidad de resolución de conflictos. - Planificación y organización.

¿Qué te vamos a ofrecer?

  • Contrato de interinidad a jornada completa.
  • Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino.
  • Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles.
  • Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual.
  • Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES.

En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil.
¿Te unes a GLOBALES?

  • Experience
    Required
  • Languages
    English – Advanced
  • Employment
    Full-time

pin icon6 Calle de Galatea, Hortaleza, 28042, Madrid

icon
ReceptionistMadrid

Empresa Hotelera nacional • More than 250 Employees

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Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y en la actualidad contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua.

RRHH S. avatar icon
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