Botones - Guest Assistant 5GL - Hosco - Port d'Alcúdia

Resorts: Sani Resort, Ikos Olivia, Ikos Oceania, Ikos Aria, Ikos Odisia Ikos Dassia, Ikos Porto Petro, Ikos Andalusia. Locations: Halkidiki, Kos Island, Corfu Island (Greece) Estepona, Mallorca (Spain) Positions: Front Office Trainee, Guest Relations Trainee, Bellboy Front Office Trainee • Welcome and greet guests providing a friendly, efficient and courteous service • Undertake check-in, check-out & payment transactions • Answer telephone calls, handle complaints, arrivals, departures and rest functions • Excellent knowledge of the resort and the facilities as well as of daily events, activities and food & beverage functions in order to provide accurate information to guests • Be fully informed about the daily workload of the hotel (arrivals, departures, VIP guests and rest functions) • Be fully informed about the daily workload of the hotel (arrivals, departures, VIP guests and rest functions) Guest Relations Trainee • Welcome and greet all arriving & in-house guests with a pleasing smile • Assist guests with all check-in procedures, issue room keys, and answer any questions. • Review arrival lists and records, including arrivals, departures, and VIP guests. • Answer client inquiries in a timely manner. • Promote the services provided by our hotel. • Address grievance issues and inform Guest Relations Manager as required.

Limpieza y puesta a punto de habitaciones/suites: suelos, superficies, baños, cristales y mobiliario. Reposición de amenities, lencería y minibar conforme a checklist y estándares 5★GL. Gestión de entradas, salidas y repaso de habitaciones según prioridades diarias (VIP, familias, solicitudes especiales). Turn down service (servicio nocturno) cuando aplique. Detección y comunicación de incidencias/averías y tramitación de objetos perdidos. Control básico de stocks del office (lencería, amenities, útiles, EPI) y mantenimiento del orden. Cumplimiento estricto de protocolos de seguridad, higiene y uso de químicos; correcta utilización de EPI. Trato discreto y cortés al huésped, preservando su confidencialidad. Apoyo puntual en zonas públicas según necesidades operativas. Horario Jornada de 40 horas/semana Lunes a domingo de 9:00h a 17:00h (descansos según cuadrante) Contrato: Fijo discontinuo Salario: 21500 euros/brutos año

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a COCINERO/A para nuestro hotel SANTA JUSTA ubicado en Sevilla. TAREAS • Colaboración con el equipo de cocina en los procesos de recepción de materias primas, almacenaje, descongelación, control de temperaturas, manipulación y limpieza y desinfección. • Realización de las tareas pautadas de elaboración y presentación de platos. • Realización de las limpiezas periódicas establecidas en el plan elaborado. • Manipulación de alimentos en cumplimiento de la normativa vigente. • Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. REQUISITOS • Experiencia mínima de 2 años. • Actitud positiva, trabajo en equipo, Iniciativa, orientación a resultados. • Buena gestión de APPCC. SE OFRECE • Contrato de 30h semanales. • Estabilidad laboral y salario competitivo. • Incorporación inmediata a una cadena en plena expansión.

Sobre CEBO y Derby Hotels Collection CEBO es el restaurante gastronómico ubicado en el Hotel Urban 5*GL, uno de los hoteles más emblemáticos de Derby Hotels Collection. El concepto de CEBO, bajo la dirección de los jóvenes chefs Javier Sanz y Juan Sahuquillo —Cocineros Revelación en Madrid Fusión y reconocidos con diversas Estrellas Michelin—, se inspira en una cocina desnuda de artificios, basada en productos selectos. Se trata de una cocina profunda y llena de matices, que ahonda en los sabores y reivindica la sencillez y lo esencial: una cocina pensada para la memoria y el recuerdo. El producto es la esencia del proyecto: una búsqueda constante de la mejor materia prima de temporada, de la mano de pequeños productores de todo el país. CEBO propone una cocina natural, honesta y libre de artificios, reconocida con una Estrella Michelin en 2024. En CEBO actualmente estamos en búsqueda de un/a Camarero/a Restaurante CEBO. Misión de puesto: Garantizar un servicio de sala excelente, asegurando una experiencia gastronómica de alto nivel para el cliente, de acuerdo con los estándares de calidad y procedimientos establecidos por la compañía y el restaurante. Funciones principales Realizar el servicio de alimentos y bebidas conforme a los estándares definidos por el restaurante. Preparar y mantener la mise en place del restaurante, asegurando orden, limpieza y correcta presentación. Recibir, acomodar y atender a los clientes durante el servicio, garantizando una atención profesional y personalizada. Conocer la oferta gastronómica (menús, platos, bebidas y maridajes) para asesorar adecuadamente al cliente. Coordinarse con cocina y resto del equipo de sala para asegurar el correcto desarrollo del servicio. Aplicar los protocolos de servicio y normas de etiqueta propias de restauración gastronómica. Gestionar incidencias y peticiones de clientes, trasladándolas si procede a su responsable.

Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en BARCELONA FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 25h semanales. (turno rotativo ) • Salario competitivo. • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión