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Business Analyst | Operaciones y Bases de Datos - VDenergy - Madrid

Management

2 hours ago76 views

En VDenergy buscamos incorporar un/a Business Analyst para nuestro equipo de Operaciones.


La persona seleccionada será responsable del análisis y optimización de las bases de datos utilizadas en nuestras campañas de televenta, contribuyendo a mejorar la contactación, la conversión y la rentabilidad de la operación.


Funciones

  • Análisis de bases de datos y comportamiento de leads.
  • Segmentación de bases según criterios operativos y comerciales.
  • Seguimiento de KPIs (contactación, conversión, rentabilidad, etc.).
  • Identificación de desviaciones y oportunidades de mejora.
  • Elaboración de informes y dashboards.
  • Coordinación con Operaciones para la gestión de bases de datos.
  • Evaluación de la calidad y rentabilidad de proveedores.

Requisitos

  • Experiencia en análisis de datos, Business Intelligence o Contact Center.
  • Excel o Google Sheets avanzado.
  • Valorable experiencia con SQL, Power BI, Metabase o Looker Studio.
  • Capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos.

Se valorará

  • Experiencia en Contact Center, telemarketing o gestión de leads.
  • Conocimiento de CRM y KPIs operativos.
  • Experiencia en sectores como energía, telecomunicaciones o seguros.

Ofrecemos

✅ Incorporación a una empresa en crecimiento.
✅ Estabilidad y desarrollo profesional.
✅ Buen ambiente de trabajo.


📍 Ubicación: Carabanchel (Madrid)

  • Experience
    Not required
  • Languages
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    9:30 A 17:30

pin icon20 Calle del Cidro, Carabanchel, 28044, Madrid

icon
Business AnalystMadrid

Contact Center • More than 250 Employees

Hiring on JOB TODAY since January, 2025

En VDenergy somos una empresa especializada en asesoramiento y optimización de servicios para particulares y empresas. Ayudamos a reducir costes en luz, gas, telecomunicaciones y alarmas mediante soluciones personalizadas y transparentes.

Rocío C. avatar icon
Rocío C.Active 4 minutes ago
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