Call center-Departamento de Bajas y Renovaciones - NOOR ENERGY S.L

Descripción del puesto; En Clínica ODDA buscamos Entrenador/a Personal con experiencia demostrable en electroestimulación muscular, específicamente con tecnología I-MOTION V25 Magnético o equipos equivalentes de alta intensidad. Buscamos un perfil profesional, responsable y orientado a resultados, con capacidad para gestionar sesiones individuales y optimizar el rendimiento de cada cliente mediante protocolos avanzados de electroestimulación. Funciones principales Diseño y ejecución de entrenamientos personalizados con tecnología I-MOTION V25 Magnético. Valoración inicial, seguimiento y control de evolución del cliente. Aplicación correcta de protocolos de electroestimulación según objetivos (tonificación, pérdida de grasa, recuperación funcional, mejora de rendimiento). Asesoramiento complementario en hábitos saludables. Fidelización y mantenimiento de cartera de clientes. Cumplimiento de objetivos de rendimiento y calidad del servicio. Requisitos Experiencia demostrable en electroestimulación muscular (imprescindible). Experiencia específica con I-MOTION V25 Magnético o sistemas similares de alta intensidad. Titulación oficial en CAFYD, TAFAD, TSAF o equivalente. Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Perfil proactivo, organizado y con mentalidad profesional. Disponibilidad para jornada completa (40 horas semanales). Se ofrece Incorporación a proyecto estable en Barcelona. Salario fijo entre 1.800€ y 2.500€ mensuales según experiencia y resultados. Posibilidad de crecimiento profesional dentro del proyecto. Entorno profesional y dinámico. Interesados/as enviar CV actualizado indicando experiencia específica con electroestimulación y disponibilidad de incorporación. Tipo de puesto: Jornada completa Ubicación del trabajo: Carrer de la Diputació, 325, Eixample, 08009 Barcelona Empleo presencial

En nuestra compañía buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación, actitud proactiva y clara orientación al cliente. Ofrecemos una oportunidad de carrera estable en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Funciones del puesto: • Atención personalizada a nuestra cartera de clientes., • Gestión y resolución de consultas e incidencias., • Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente. Ofrecemos: ✅ Formación continua en comunicación y gestión de clientes. ✅ Itinerario de desarrollo profesional con posibilidad real de promoción interna. ✅ Oportunidad de liderar un equipo y gestionar una oficina en el futuro. ✅ Excelente ambiente de trabajo, profesional y orientado a resultados. Requisitos: Documentación en regla. Perfil con habilidades comunicativas, proactividad y capacidad de liderazgo. Orientación al aprendizaje y mejora continua. 📩 Si busca una oportunidad sólida para desarrollar su carrera profesional, le invitamos a postularse.

Buscamos personas comunicativas, motivadas y con ganas de aprender para trabajar como Teleoperador/a. Sueldo fijo + Incentivos. • Motivación y ganas de aprender., • Capacidad para trabajar en equipo., • Buena comunicación., • No es necesaria experiencia previa : Te formamos desde cero.

Empresa ubicada en Barcelona busca agente de call center con experiencia en retención de clientes para incorporarse al departamento de bajas y renovaciones. Buscamos una persona con perfil comunicativo y comercial, acostumbrada a gestionar clientes que desean cancelar su servicio y capaz de ofrecer soluciones para mantener y fidelizar al cliente. Funciones: • Gestión de llamadas de clientes que solicitan baja del servicio., • Aplicar estrategias de retención y fidelización., • Negociar renovaciones y alternativas para mantener al cliente., • Registrar las gestiones realizadas en el sistema. Requisitos: • Experiencia previa en call center (preferiblemente en retención o fidelización)., • Buenas habilidades de comunicación y negociación., • Perfil orientado a resultados., • Capacidad para trabajar con objetivos., • Disponibilidad para incorporación inmediata.

Estamos buscando personas dinámicas y proactivas para unirse a nuestro equipo de call center. Si tienes capacidad para resolver problemas y ofrecer un excelente servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! No se requiere experiencia previa, ya que proporcionaremos la formación necesaria para que te desarrolles en el sector de la asesoría y ayudes a nuestros clientes. Buscamos jóvenes con ganas de aprender y crecer profesionalmente en un entorno de atención al cliente.

Buscamos incorporar a nuestro equipo de Contact Center interno a un/a Customer Service con experiencia en ventas, que se destaque por su vocación de servicio, habilidades de comunicación y orientación a resultados. Formarás parte de una prestigiosa clínica, siendo el primer punto de contacto con nuestros pacientes, brindando atención cálida, resolutiva y eficiente, además de contribuir al crecimiento de la clínica a través de campañas de ventas y fidelización. Responsabilidades principales: • Gestionar la agenda de visitas médicas, asegurando la correcta coordinación entre pacientes y profesionales a través de teléfono, WhatsApp e Instagram., • Atender y resolver consultas, dudas y requerimientos de pacientes a través de teléfono, WhatsApp e Instagram, garantizando una experiencia positiva en cada interacción., • Brindar información clara y precisa sobre servicios, procedimientos y promociones vigentes., • Realizar campañas puntuales de venta cruzada, upselling y captación de nuevos pacientes, orientadas a incrementar la satisfacción y fidelidad de los usuarios., • Registrar y actualizar en el sistema la información correspondiente a cada interacción con pacientes., • Asegurar el cumplimiento de protocolos de atención, calidad y tiempos de respuesta establecidos por la clínica., • Contribuir a generar un ambiente de confianza y cercanía con cada paciente, alineado con la excelencia y prestigio de la clínica. Requisitos: • Experiencia mínima de 1-2 años en atención al cliente, preferentemente en el sector salud, bienestar o servicios premium., • Experiencia comprobada en ventas, upselling o campañas de captación., • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita., • Manejo de herramientas digitales y redes sociales (WhatsApp Business, Instagram, CRM, sistemas de agendamiento)., • Actitud proactiva, empática y orientada a resultados., • Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos. Valoramos adicionalmente: • Experiencia previa en contact centers del sector salud o servicios afines., • No requerido

Esto no va de “contestar correos”: Va de cuidar a la gente cuando algo se tuerce, cuando hay una duda, cuando un pedido no llega como se esperaba o cuando alguien necesita sentir que al otro lado hay una persona (y una marca) con carácter. En PLATADEPALO hacemos piezas con plata 925, cuero y piedras naturales, con un proceso artesanal que viene de lejos y se nota en cada detalle. Y esa misma exigencia la llevamos a la atención al cliente: respuestas claras, soluciones reales y seguimiento hasta cerrar cada caso. Porque nuestra comunidad no busca robots, busca trato humano, orden y eficacia. Si te gusta resolver con cabeza fría y la empatía por delante, éste es tu sitio. Propósito de la marca Platadepalo existe para inspirar a las personas a vivir la vida a su manera, con carácter, autenticidad y respeto. No vendemos solo joyas. Vendemos una forma de estar en el mundo. Sobre el rol Buscamos un/a estudiante en prácticas para dar soporte al área de Atención al Cliente de PLATADEPALO. Este rol es el punto de unión entre el cliente y la marca: resolver dudas, acompañar incidencias y asegurar que procesos como cambios, devoluciones, reembolsos y reparaciones se gestionen con orden, claridad y buen trato. Tu misión Que cada cliente sienta que está en buenas manos: respuestas rápidas, soluciones claras y casos bien cerrados. Y, cuando aplique, ayudar a transformar una incidencia en una oportunidad (cambio por producto, vale, alternativa al reembolso). Qué harás • Gestionar consultas de clientes (principalmente por email) y priorizar según urgencia., • Dar soporte en temas recurrentes: estado de pedidos, envíos, cambios/devoluciones, reparaciones, reembolsos., • Registrar y hacer seguimiento de casos para que nada quede “en el aire” (trazabilidad)., • Coordinarte con los equipos internos implicados (almacén/taller/oficina) para mover cada caso hasta su cierre., • Mantener un tono de marca: cercano, claro, resolutivo y profesional. Perfil ideal • Estudiante de Marketing, Comercio, Comunicación, Administración, Gestión., • Te gusta resolver, ordenar y comunicar: empatía + cabeza fría., • Buena redacción y ortografía (vas a escribir mucho)., • Organizado/a: seguimiento de tareas, control de estados, atención al detalle., • Te manejas con herramientas digitales. Qué te llevas • Briefing claro + feedback semanal (para mejorar rápido)., • Entorno presencial en Barcelona céntrica y bien comunicada., • Equipo joven y dinámico., • Convenio/certificado de prácticas., • Posible continuidad si hay match y resultados. Cómo aplicar Enviar CV y un ejemplo de cómo responderías a una devolución de un cliente

Buscamos perfiles COMERCIALES que busquen desarrollo profesional dentro del sector financiero. Apostamos por el TALENTO y el POTENCIAL de personas con actitud, habilidades comunicativas y capacidad de aprendizaje. ¿Cuál será tu misión? Tu misión será la de realizar el primer contacto entre el cliente y aFinance, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad. Tendrás que atender llamadas de clientes y proporcionar asistencia efectiva, proporcionar información sobre nuestros servicios y cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos. ¿Quiénes somos? Grupo aFinance nace para ofrecer un asesoramiento personalizado y de calidad, ya que para nosotros las personas son lo primero. Nuestra experiencia y adaptación al cambio en plena revolución tecnológica, nos permite hacer las cosas de una manera distinta, transformando el sector. Por ello, el departamento de atención al cliente está buscando compañeros/as. Actualmente somos un equipo constituido por más de 600 profesionales repartidos en nuestras oficinas de Barcelona, Madrid, Valencia y Palma. ¿Qué te ofrece aFinance? • Contrato indefinido, • Excelente ambiente de trabajo, • Sueldo Fijo + Variable, • Móvil de empresa, • Posibilidades de promoción y crecimiento, • Oficinas bien comunicadas (Paseo de Gracia), • Horario Rotativo (de lunes a viernes) Beneficios Sociales • Clases de inglés, • Desayunos corporativos, • Afterworks, • Retribución Flexible Requisitos • Habilidades comerciales, • Experiencia previa en servicio al cliente, • Conocimientos básicos de sistemas y herramientas de atención al cliente, • Comunicación eficaz, • Proactividad

Centro de Belleza Integral de Lujo – Ador Barcelona En Ador Barcelona, centro de belleza integral de referencia, buscamos un/a Especialista en Atención y Seguimiento de Clientes para unirse a nuestro equipo. Buscamos una persona dinámica, proactiva y con excelente capacidad de comunicación, que disfrute interactuando con clientes y aportando una experiencia premium en cada contacto. Responsabilidades • Gestionar la atención y seguimiento de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales telemáticos., • Realizar el primer contacto con clientes potenciales (leads) y acompañarlos en el proceso de información y reserva de servicios., • Mantener y actualizar la información en sistemas CRM y plataformas operativas internas., • Garantizar un trato cercano, profesional y personalizado, alineado con la imagen de lujo y exclusividad de Ador Barcelona., • Colaborar con el equipo en la fidelización de clientes y en el cumplimiento de objetivos de atención y servicio., • Apoyo en diferentes tareas administrativas del centro y de gerencia. Requisitos • Dominio fluido de español, catalán e inglés (oral y escrito)., • Se valora experiencia previa en atención al cliente, ventas, call center o posiciones similares., • Comodidad y soltura realizando llamadas y comunicándose con clientes por vía telemática., • Se valora onocimiento y manejo de sistemas CRM y herramientas digitales de gestión de clientes., • Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente., • Se valora experiencia previa como comercial, • Se valora experiencia previa en el mundo de la belleza, lujo y/o estética., • Persona organizada, proactiva y con atención al detalle. Ofrecemos • Ambiente de trabajo dinámico y profesional., • Oportunidad de desarrollo y aprendizaje en un equipo comprometido con la excelencia., • Condiciones competitivas acorde a la experiencia del candidato/a., • Descuento en los diferentes tratamientos y servicios El proceso de selección se iniciará a mediados de enero de 2026, con previsión de comienzo de la relación laboral a partir de febrero de 2026.