Responsable de Servicio/Sala
2 days ago
€19000–€20500 yearly
Full-time
Tetuán, Madrid
En Casa Dani llevamos generaciones compartiendo la pasión por la cocina tradicional española y el trato cercano, así que seguimos creciendo sin perder nuestra esencia. Para ello, buscamos incorporar a nuestro equipo de San Leopoldo, a un perfil que se convierta en su motor operativo: una persona con energía, visión global del servicio y la capacidad de mantener el ritmo y la excelencia que nos caracterizan. Funciones principales: • Organización en la cocina y gestión de todos los pedidos de mercancía a nuestro obrador central., • Recepción y colocación de la mercancía según los estándares internos del grupo y del protocolo APPCC., • Gestión de los pedidos entrantes de plataformas Delivery y las posibles incidencias que puedan surgir., • Atención a los clientes en el mostrador., • Preparación de los pedidos para domicilio, así como los pedidos de los clientes en el local., • Recepción de las llamadas de atención al cliente., • Coordinación con todas las cocinas del grupo., • Apoyar puntualmente en cocina con las tareas básicas cuando el servicio lo requiera. Qué buscamos: • Experiencia demostrable: Mínimo de 1 a 2 años en el sector de la hostelería, restauración organizada o entornos de delivery., • Proactividad y gestión del estrés: Agilidad para resolver incidencias con autonomía, manteniendo el orden y la prioridad durante la prestación del servicio., • Orientación total al cliente: Excelente dotes para una comunicación clara, empática y cuidada en canales presenciales y telefónicos. Qué ofrecemos: • Estabilidad laboral: Únete a un grupo familiar consolidado con metodología y procesos claros., • Plan de acogida y formación: Formación inicial continua en nuestros estándares de calidad y operativa interna., • Equilibrio y planificación: Turnos rotativos organizados y días de descanso consecutivos para facilitar la conciliación., • Contrato indefinido., • Salario: 19.000€-20.500€ Brutos anuales Si te apasiona la hostelería de ritmo vivo, el trabajo bien hecho y la gestión fluida del servicio, ¡queremos conocerte!
