Buscamos un/a Customer Success Manager para acompañar a los clientes desde el onboarding y durante toda su trayectoria, asegurando una excelente experiencia, resultados y relaciones a largo plazo.
Funciones principales:
Onboarding de nuevos clientes
Seguimiento continuo y gestión de la relación
Asegurar satisfacción y resultados
Detección de necesidades y oportunidades de upsell/cross-sell
Recogida de feedback y coordinación con equipos internos
Requisitos:
Experiencia en Customer Success, Account Management o roles similares
Excelentes habilidades de comunicación
Perfil empático, organizado y proactivo
Orientación al cliente y a resultados
Ofrecemos:
Rol estratégico con impacto directo en la retención de clientes
Posibilidad de crecimiento
Modalidad flexible/remota (si
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- Experience
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- Languages
- English – Advanced
Spanish – Advanced
- Employment
- Full-time
- Schedule
- Lunes a viernes de 09:00 a 18:00
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- PLR anual
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Comercializadora de Software para la salud • 1-10 Employees
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Empresa de comercialización y gestión de software para la salud
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