Dependiente tienda - San Sebastián de los Reyes - Job&Talent

Recepción y Evaluación de Incidentes Recepción de incidencias a través de teléfono, email u otros canales habituales. Evaluación inicial y priorización de cada incidente para su tramitación adecuada. Diagnóstico de Incidentes Identificación del elemento físico o lógico causante del incidente (equipos, cableado, comunicaciones, WiFi, etc.). Consulta de sistemas de conocimiento, repositorios internos y de terceros para análisis. Objetivo de resolución en una sola visita, colaborando con áreas operativas y soporte de tercer nivel. Gestión Integral de Incidencias y Soporte Atención personalizada de llamadas y solicitudes de usuarios. Instalación, configuración y resolución de incidencias en dispositivos y aplicaciones de puesto. Soporte en sistemas de comunicaciones fijas y móviles. Solicitud de información complementaria a usuarios o niveles superiores cuando sea necesario. Resolución de Incidentes de Software Instalación, configuración y actualización de software base, firmware, componentes de seguridad y parches. Configuración de sistemas operativos (Windows 10/11, iOS, Android) y software corporativo o departamental. Configuración de servicios de red, correo corporativo, carpetas compartidas, VPN y herramientas de videoconferencia (Zoom, Teams, Webex). Gestión de licencias y aplicaciones comerciales homologadas. Resolución de Incidentes de Hardware y Conectividad Configuración de puestos de trabajo, impresoras, escáneres, multifuncionales, periféricos y dispositivos móviles. Reinstalación de equipos, reposición de cables y etiquetado según normativa. Revisión de conectividad, velocidad y configuración de tarjetas de red. Sistemas y Plataformas Configuración y mantenimiento de sistemas departamentales y plataformas de administración (Directorio Activo, DNS-DHCP, SCCM, MDM). Instalación de software base y productos complementarios. Pruebas y documentación de incidencias antes de escalado. Gestión en ARS Remedy / ITSM Registro, documentación y seguimiento de incidencias. Escalado y comunicación con grupos de soporte. Solución parcial o total de incidentes y retipificación correcta de productos y operacionales. Horario: 09:00 a 18:00 con opción a guardias Fecha deseada de incorporación: 22 de diciembre de 2025 Tipo de contrato: de interinidad.

PUESTO: Técnico/a Gestión de Clientes TIPO DE CONTRATO: Interinidad (sustitución por baja IT de larga duración) INCORPORACIÓN: Inmediata Funciones El puesto implica la realización de tareas administrativas con una fuerte orientación a la actividad de almacén logístico. A continuación, se detallan las principales funciones: Gestión de pedidos: Verificación de la correcta integración de los pedidos (detección de errores del cliente en código postal, propietario, falta de stock, etc.), resolviendo manualmente las incidencias cuando sea necesario. Gestión diaria de pedidos: revisión, corrección y envío para su tratamiento en almacén. Grabación manual de pedidos urgentes o con incidencias relacionadas con el cliente o el almacén. Grabación manual de pedidos de desistimiento. Grabación manual de pedidos de devolución a proveedor. Coordinación de los ritmos de campañas, asegurando la correcta preparación de pedidos en almacén. Integración de ficheros de pedidos de campañas. Resolución de incidencias originadas durante la preparación en almacén (falta de stock, errores de picking, etc.). Gestión de pedidos con mensajería: coordinación entre almacén y transporte. Gestión de órdenes extraordinarias, como la inclusión de cartas de felicitación, revisión de mercancía antes del envío, entre otras tareas especiales. Condiciones Salario: 23.500 EUR brutos anuales + ticket restaurante Ubicación: Polígono Industrial Los Almendros, Avenida Ronda Sur, 1, 28850 Torrejón de Ardoz, España

Buscamos incorporar un/a Atención al Cliente de Caja para una entidad bancaria de primer nivel, orientado/a a ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada a los clientes. Funciones Atención presencial y personalizada a clientes en oficina bancaria. Realización de operativa de caja: ingresos, retiradas de efectivo, transferencias, pagos y cobros. Gestión y resolución de consultas, incidencias y reclamaciones básicas de clientes. Asesoramiento inicial sobre productos y servicios bancarios, derivando a los gestores correspondientes cuando sea necesario. Verificación y gestión de documentación conforme a la normativa interna y de seguridad. Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la actividad diaria de la oficina. Cumplimiento de los procedimientos operativos, normativas de calidad y políticas de la entidad. Fomento de una experiencia positiva del cliente, garantizando un trato cercano y profesional. Condiciones del puesto Incorporación: Inmediata Tipo de contrato: Temporal (cobertura IT) Fecha fin prevista: 9 de enero 2026 Jornada: Completa Ubicación: Monzón, Huesca Salario: 1.579 euros brutos al mes en 11 pagas Datos de la empresa Sociedad: Banco Santander España (RED) Fecha de inicio: Inmediata

Descripción Se Ofrece: -Salario competitivo de 9,30EUR/hora, con una estimación mensual de 1488EUR brutos para 40h/semana -Contrato estable en empresa líder de mensajería rápida -Jornada completa de lunes a viernes de 12:00 a 20:00 -Oportunidades de crecimiento en empresa que valora la igualdad de oportunidades -Incorporación el 22 de diciembre de 2025 a las 12:00 -Entorno de trabajo profesional y organizado Funciones del Puesto: -Atender a los clientes de manera profesional y cordial -Gestionar correspondencia de forma eficiente -Organizar archivos y documentación -Realizar tareas administrativas generales -Mantener la recepción ordenada y con apariencia profesional Requisitos: -Habilidades de comunicación excepcionales -Persona organizada y con atención al detalle -Experiencia en puestos administrativos similares -Orientación al cliente y trato profesional -Capacidad para trabajar en horario de tarde Desde CTT Express, empresa de mensajería rápida y confiable, buscamos un auxiliar administrativo comprometido para unirse a nuestro equipo. Desarrolla tu carrera en un entorno profesional que valora la igualdad de oportunidades.