Director/a de Finca de Eventos zona de Guadarrama - Consultoria - Guadarrama

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor/a de la operativa diaria de una cadena italiana especializada en productos artesanales, postres y helados, con presencia en Madrid. La posición combina gestión y operativa: buscamos una persona que esté presente en los establecimientos, participe activamente en los turnos y trabaje junto al equipo, al mismo tiempo que da soporte en la gestión y supervisión de varios puntos de venta. Buscamos una persona dinámica, cercana al equipo y con experiencia en gestión de establecimientos, que quiera formar parte de una empresa estable y en crecimiento. Funciones principales: • Participar activamente en la operativa diaria, trabajando junto al equipo durante los turnos y asegurando una excelente experiencia de cliente., • Supervisar el correcto funcionamiento de los puntos de venta y el cumplimiento de los estándares de servicio y calidad, mediante el seguimiento de checklists., • Liderar, motivar y acompañar a los equipos, supervisando horarios, cuadrantes y organización del personal., • Participar en formación de los equipos., • Supervisar la presentación y conservación del producto, así como pedidos, aprovisionamiento, stock y mermas., • Analizar y hacer seguimiento de ventas, costes, ticket medio, productividad y otros indicadores de gestión., • Detectar necesidades y proponer mejoras, dando soporte a la Dirección de Operaciones en la gestión y seguimiento de los diferentes puntos de venta. Requisitos • Idiomas: italiano nivel avanzado o nativo, español avanzado e inglés valorable., • Fuerte identificación con la cultura italiana., • Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de responsabilidad dentro de establecimientos de restauración organizada, cafeterías o conceptos similares., • Experiencia gestionando o supervisando varios puntos de venta., • Experiencia liderando equipos de aproximadamente 20 personas., • Buen dominio de Excel y otras herramientas de gestión y análisis., • Capacidad para trabajar con indicadores de ventas y costes., • Disponibilidad para trabajar en la operativa y participar en los turnos junto al equipo., • Perfil hands-on, organizado, resolutivo y proactivo, con capacidad de liderazgo., • Orientación al cliente y al detalle. Ofrecemos • Contrato indefinido, con periodo de prueba., • Jornada completa., • Salario de 30.000 € brutos anuales + incentivos según los KPIs cumplidos., • Incorporación a una empresa estable y en crecimiento., • Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la compañía., • Entorno dinámico, cercano y con una marcada cultura italiana., • Formar parte de una marca con tradición y especial atención al producto, la calidad y la experiencia del cliente.

Para córner especializado en vinos y quesos ubicado en la zona de Cuzco, buscamos Dependiente/a con pasión por el trato al cliente, gusto por el mundo del vino y el queso, y orientación a la venta. ¿Cómo será tu día a día? • Atención y asesoramiento al cliente en la venta de vinos, quesos y otros productos gourmet., • Servicio de degustaciones y apoyo en la experiencia de compra., • Gestión de cobros mediante sistema Cashdro., • Apertura, preparación y mantenimiento del espacio de venta., • Montaje y reposición de expositores y zonas de producto., • Supervisión de etiquetado, fechado y procesos de calidad asociados al producto., • Mantenimiento del orden, limpieza y presentación del establecimiento., • Trabajo autónomo durante determinadas franjas horarias y coordinación con el equipo en momentos de mayor afluencia. ¿Qué buscamos? • Experiencia como Dependiente/a en vinotecas, tiendas gourmet, corners o mercados gastronómicos., • Experiencia en venta directa y gestión de cobro., • Valorable experiencia con sistemas TPV y especialmente con Cashdro., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada., • Persona extrovertida, cercana y con orientación al cliente., • Sensibilidad por el producto gastronómico y ganas de aprender., • Nivel de inglés medio que permita atender con naturalidad a clientes internacionales., • Atención al detalle en procesos de exposición, conservación y control de calidad de producto., • Flexibilidad para realizar turno rotativo. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido con previo periodo de prueba., • Jornada completa con turno seguido, principalmente de tarde., • Dos días de libranza., • Salario 19.000 € brutos anuales., • Excelente ambiente laboral., • Equipo reducido, profesional y muy cohesionado, donde la colaboración y el compañerismo forman parte del día a día., • Entorno de trabajo tranquilo, cercano y desenfadado.

Buscamos incorporar un/a Maître para nuestro restaurante ubicado en la zona de Benalmádena, un espacio con una propuesta gastronómica cuidada y diferentes ambientes, donde la calidad del servicio y la experiencia del cliente son protagonistas. La posición tendrá un papel clave en la coordinación del servicio a la carta, liderando un equipo de aproximadamente 20 personas y una operativa con una media de más de 150 comensales por servicio. Buscamos una persona con experiencia en restaurantes de volumen medio-alto, capacidad de liderazgo y sensibilidad por el detalle, que disfrute de la gestión directa del servicio y quiera formar parte de un proyecto con recorrido. Responsabilidades principales • Organizar, coordinar y supervisar el servicio de sala, garantizando la calidad y fluidez de la operativa., • Liderar y desarrollar un equipo multicultural, fomentando la comunicación, la coordinación y un buen clima laboral., • Elaborar cuadrantes y planificar turnos en función de las necesidades operativas y el volumen de actividad., • Supervisar inventarios y gestionar los pedidos de material y productos necesarios para el servicio de sala., • Coordinar las aperturas y cierres de turno, asegurando el correcto control operativo y administrativo., • Utilizar y supervisar herramientas digitales de gestión relacionadas con reservas, ventas, planificación de turnos y control de stock., • Garantizar una experiencia excelente para los clientes, gestionando incidencias y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio. Requisitos • Experiencia mínima de 4 años como Maitre y/o Jefe/a de Sala, o en posiciones similares en restaurantes a la carta con un volumen medio-alto de comensales., • Experiencia en liderazgo, coordinación y motivación de equipos., • Capacidad organizativa, habilidades de comunicación y orientación al detalle y al cliente., • Manejo de herramientas digitales aplicadas a la gestión de sala., • Compromiso con el proyecto y motivación por desarrollarse profesionalmente a largo plazo., • Inglés a nivel hostelería, siendo capaz de atender a los clientes y resolver sus dudas. Se ofrece • Incorporación a un proyecto estable, con visión de futuro y posibilidades de desarrollo., • Contrato indefinido, previo periodo de prueba., • Jornada completa., • Integración en un equipo consolidado y en crecimiento., • Salario 32.000€ BRUTOS/AÑO

Para restaurante de cocina internacional en Barcelona, buscamos incorporar un/a Responsable de Turno que, junto con la Dirección del local, se responsabilice de la supervisión de los servicios, la gestión del equipo y el correcto funcionamiento operativo del restaurante, garantizando en todo momento una excelente experiencia para el cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? • Supervisar y coordinar los servicios, asegurando el correcto funcionamiento del restaurante y una excelente experiencia para el cliente., • Organizar el equipo de hasta 10 personas, dando apoyo directo a la Dirección durante el servicio., • Realizar aperturas y cierres del establecimiento., • Gestionar pedidos, stock e inventarios., • Resolver incidencias y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene, seguridad alimentaria y operativa del restaurante. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa de 2-3 años como responsable de turno, jefe/a de rango avanzado, encargado/a o posición similar en restauración organizada., • Experiencia demostrable en gestión de equipos de hasta 10 personas., • Experiencia en la gestión de servicios con altos volúmenes de trabajo., • Valorable experiencia realizando aperturas y cierres de establecimientos., • Conocimientos y experiencia en gestión de stock, pedidos e inventarios., • Perfil organizado, responsable y orientado a resultados., • Persona resolutiva, con capacidad para tomar decisiones y gestionar incidencias de manera autónoma., • Valorable inglés a nivel intermedio. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación inmediata a un proyecto estable y en desarrollo constante., • Jornada completa con turno mixto., • Dos días libres consecutivos y rotativos., • Salario de 28.000 € brutos anuales + incentivos., • Incorporación a un equipo dinámico y con posibilidades de crecimiento profesional.

Buscamos incorporar un/a Maître de Eventos para liderar el área de sala y eventos dentro de una Finca ubicada en la zona de Guadarrama. La posición está orientada a la excelencia en el servicio y a la creación de experiencias memorables, tanto en el servicio habitual como en la organización y ejecución de eventos sociales y corporativos, con una media de más de 50 eventos al año. La persona seleccionada será responsable de la gestión operativa de la sala, actuando como referente del equipo y garante de los más altos estándares de calidad y atención al cliente. Se requiere un perfil con capacidad de liderazgo, visión organizativa y una clara orientación al detalle, que contribuya activamente al posicionamiento del proyecto. Funciones principales Coordinación y supervisión del servicio de sala, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad del establecimiento. Liderazgo y organización del equipo de sala, incluyendo planificación de turnos, acompañamiento y formación operativa. Atención directa al cliente, cuidando la experiencia de principio a fin y gestionando incidencias con criterio y profesionalidad. Coordinación y supervisión de eventos sociales y corporativos, garantizando una correcta ejecución del servicio conforme a lo acordado con el cliente. Colaboración activa con cocina y otros departamentos para asegurar un servicio fluido y coherente, tanto en el servicio diario como en eventos. Apoyo en la gestión comercial de los eventos, detectando oportunidades de venta y mejora del servicio. Supervisión del orden, la presentación y el cumplimiento de los protocolos en los espacios de la finca. Requisitos: Experiencia previa de al menos 5 años en posiciones de responsabilidad como Maître de Eventos preferiblemente en fincas o espacios dedicados a eventos exclusivamente. Experiencia en la organización, coordinación y ejecución de eventos sociales y corporativos. Capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos de sala. Disponibilidad para trabajar en fines de semana y festivos, según calendario de eventos. Vehículo propio o facilidad de desplazamiento a la zona de trabajo. Se ofrece: Incorporación a un proyecto consolidado con identidad propia y enfoque en la experiencia del cliente. Contrato indefinido previo periodo de prueba. Jornada completa con turno seguido. Dos días libres consecutivos y rotativos (posibilidad de descansar Domingo y Lunes en función de eventos). Salario competitivo. Posición de responsabilidad y liderazgo con posibilidades de promoción a medio plazo.