Asistente del cliente
3 days ago
Terrassa
PASTISART, fundada en 1990, fusiona la mejor tradición artesanal con tecnología de vanguardia para elaborar productos de bollería fresca congelada que se distinguen por su alta calidad y sabor. El propósito es aportar valor a sus clientes, compartiendo el arte repostero y ofreciendo momentos inolvidables de placer a los consumidores. DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA Pastisart, precisa para ocupar la posición de CUSTOMER SERVICE en el centro de trabajo de Terrassa (Barcelona): Qué necesitamos: un/a Administrativo/a de Facturación, Crédito y Exportación. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a profesional con experiencia en administración, facturación y gestión de exportaciones, con capacidad de coordinación y orientación al cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? • Gestión de altas y bajas de clientes., • Facturación diaria y mensual (mercado nacional e internacional)., • Elaboración de documentación de exportación (facturas, muestras y documentación asociada)., • Organización, seguimiento y supervisión de pedidos de exportación., • Atención a clientes nacionales e internacionales (teléfono y email)., • Gestión de abonos, recibos, transferencias, cargos y compensación de pagarés., • Control y reclamación de cartera de clientes vencida (Crédito y Cobros)., • Gestión de avisos, prórrogas y resolución de incidencias CyC., • Revisión y desbloqueo de clientes bloqueados., • Coordinación con departamentos internos (calidad, logística, comercial, etc.)., • Archivo y control de documentación administrativa y albaranes firmados., • Gestión de descuentos y promociones comerciales. ¿Qué buscamos? • Formación en Administración, Comercio Internacional, Finanzas o similar., • Experiencia previa en puestos administrativos con funciones de facturación y/o exportación., • Nivel alto de inglés hablado y escrito (imprescindible)., • Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas., • Valorable experiencia con ERP., • Persona organizada, resolutiva, con atención al detalle y buenas habilidades comunicativas. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a empresa consolidada y en crecimiento., • Puesto estable con jornada completa., • Buen ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos., • Condiciones salariales acordes a la experiencia aportada. Habilidades Preferidas • Experiencia en industria alimentaria