Gran Via de les Corts Catalanes, Barcelona
CONSULTORÍA ENERGÉTICA • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde octubre, 2022
Consultoría energética, ofrecemos soluciones para eficiencia energética en el ámbito residencial y empresas.
Buscamos un perfil dinámico, proactivo y con buena habilidad comunicativa para nuestro departamento de resolución de incidencias, enfocado en seguimiento y atención al cliente en el servicio post venta. Las tareas a realizar son: - fidelización - resolución de incidencias - asistencia al cliente Contamos con un ambiente laboral agradable, trabajo de equipo y posibilidades de desarrollo y crecimiento laboral.
Buscamos un perfil dinámico, proactivo y con buena habilidad comunicativa para nuestro departamento de resolución de incidencias, enfocado en seguimiento y atención al cliente en el servicio post venta. Las tareas a realizar son: - fidelización - resolución de incidencias - asistencia al cliente Contamos con un ambiente laboral agradable, trabajo de equipo y posibilidades de desarrollo y crecimiento laboral.
Buscamos un perfil dinámico, proactivo y con buena habilidad comunicativa para nuestro departamento de resolución de incidencias, enfocado en seguimiento y atención al cliente en el servicio post venta. Las tareas a realizar son: - fidelización - resolución de incidencias - asistencia al cliente Contamos con un ambiente laboral agradable, trabajo de equipo y posibilidades de desarrollo y crecimiento laboral.
Teleoperador comercial buscamos jóvenes sin experiencia (h/m) para trabajar como teleoperadores en un call center ubicado en barcelona realizando las tareas siguientes: emisión de llamadas para captar clientes en el sector energético. Seguimiento y gestión de clientes. Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - jornada parcial de 20h semanales, de lunes a viernes, en turno de mañana o tarde con los descansos establecidos por ley. · horario mañanas: 10:00 - 14:00 · horario tardes : 16:00 - 20:00 contrato indefinido + opcion de crecimiento metro l5 (entença) a 3 minutos a pie
En Custo.Tech buscamos un agente de atención al cliente que hable portugues para ayudarnos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Quiénes somos? Somos el HUB de la innovación en el mundo de la experiencia de cliente. Nuestra historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y somos pioneros en combinar la integración de tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra misión Nuestro objetivo es simple pero poderoso: Queremos que los clientes se sientan felices cuando interactúan con las marcas. Todo el mundo aprecia una ayuda amable cuando surge un problema, ¡y nosotros estamos aquí para proporcionársela! ¿Qué encontrarás en Custo.Tech? Un equipo joven, motivado y comprometido. Un ambiente de trabajo divertido y profesional. Oficina estratégicamente situada en PIER1, donde el ecosistema Tech Barcelona nos permite estar al día de la escena tech. Afterworks y eventos de equipo. Nuestros Valores Trabajo en equipo: todo el mundo, desde nuestro equipo interno hasta clientes y proveedores, es importante y respetado. Trabajamos juntos como un equipo hacia los mismos objetivos. Transparencia: Simplificamos la información para mejorar la comunicación. Experiencia: La mejora continua es nuestra esencia, tenemos mentalidad de crecimiento personal y profesional. Tecnología: Es nuestra aliada, la integramos para mejorar, nunca para sustituir. Siempre buscando la mejor innovación y solución tecnológica. Barcelona está en nuestros corazones. Nuestro equipo es internacional, y Barcelona es nuestra casa. Disfrutamos de la energía y la cultura única de esta ciudad. ¿Qué vas a hacer? Como Responsable de Atención al Cliente, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras: Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en Customer Service. Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y proporcionarle la mejor experiencia Resolución de problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: FRANCES NATIVO O PROFESIONAL OBLIGATORIO. Herramientas: experiencia previa en CRM. ¡Zendesk y Salesforce son un plus! Lo que puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Un lugar para crecer fomentando y apoyando la curiosidad y una mentalidad abierta Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar Una fuerte creencia en que el trabajo en equipo con los clientes es la clave para lograr los mejores resultados Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café, fruta fresca y aperitivos ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si eres una persona optimista que, ante un reto, siempre busca soluciones y sientes que esta oferta está hecha a tu medida... ¡nos encantaría conocerte! Diversidad, equidad e inclusión Custo.Tech se compromete a crear un entorno diverso e inclusivo en el que personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son la clave de nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
⚡⚡⚡!!!URGENTE!!!⚡⚡⚡ 7 vacantes para personas sin experiencia y documentación en regla, con ganas de aprender y trabajar. Las funciones a realizar son llamadas a potenciales clientes para ofrecer nuestros servicios, realizar el proceso de venta y seguimiento de cartera de clientes. La experiencia no es indispensable ya que realizamos una formación a todos los candidatos. ¿Qué ofrecemos? · Contrato laboral indefinido (sueldo fijo + COMISIONES). · Jornada parcial de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 o de 16:00 a 20:00. · Formación a cargo de la empresa. · Posibilidad real de crecimiento interno. · Muy buen ambiente laboral.
Ambiente joven, dinámico y competitivo. El puesto incluye atención telefónica de clientes, renovación y captación de clientes nuevos, y gestión de incidencias. Turno de mañanas o de tardes. Contrato indefinido de media jornada + Incentivos y bonos semanales. NO es necesaria experiencia. Formación inicial en ventas gratuita. PERFECTO PARA COMPAGINAR CON OTRAS ACTIVIDADES.
Buscamos 3 teleoperadores para el departamento de renovación de contratos y solucion de incidencias. en barcelona. no es necesaria experiencia. Personas con buena imagen y actitud positiva. El trabajo es presencial, de media jornada, de mañanas o de tardes. Una semana de preparación + práctica.
Buscamos jovenes con o sin experiencia previa para formar parte de nuestra nueva campaña. Somos una empresa con mas de 15 años de experiencia en el sector energético y mas de 30 oficinas repartidas por todo el territorio español. Ofertamos un trabajo de media jornada, con posibilidades de extenderlo a jornada completa y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. El trabajo consiste en la captación de nuevos clientes en las diferentes campañas energeticas con las que trabajamos. Cada comercial dispondra de una cartera de clientes para la captacion de estos. Por ende es indispensable el manejo de correo electronico y conocimientos basicos de excel Requisitos mínimos: Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial de 3 días presencial. Contrato indefinido Turno de trabajo de 20h (Lunes a viernes en horario 10:00 - 14:30 0 15:30 - 20:00) Salario fijo por medio tiempo € 605 mensuales + comisiones Trabajo presencial sueldo BASE € 600 - jornada completa € 1200 mensuales.
¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gustaría formar parte de una startup innovadora en plena expansión? Si es así, sigue leyendo! **Nuestro cliente** Nuestro cliente es una Startup tecnológica que busca mejorar la experiencia de compra online de vehículos mediante una plataforma que conecta a los clientes con expertos en tiempo real. Ofrecen soluciones digitales avanzadas que optimizan la conversión de leads en ventas, humanizando la interacción durante el proceso de compra. Buscan ampliar su equipo en un entorno dinámico y en crecimiento internacional, con enfoque en el sector automotriz. **Tus funciones** Tus funciones principales serán las siguientes: - Comunicación con clientes a través de SMS, web y redes sociales. - Realización de llamadas telefónicas para calificar necesidades y asesorar a los clientes. - Orientar a los clientes hacia los productos más adecuados sin presionar para la venta. - Procesar solicitudes y gestionar citas a través de sistemas automáticos. - Colaborar en la creación y seguimiento de tickets en Zendesk. - Participar en reuniones de equipo y sesiones de formación cuando sea necesario. ** Requisitos del puesto** - Nivel nativo/bilingüe de Francés (hablado y escrito). - Muy valorables fluidez en otros idiomas (Inglés, Español, etc) - Experiencia previa en atención al cliente, teleprospecting o emisión de llamadas. - Habilidades de comunicación efectiva y facilidad en la interacción telefónica. - Valorable conocimientos en el sector automotriz (deseable). - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. - Dominio de herramientas digitales como Zendesk y sistemas de gestión de clientes ** Tus beneficios** - Contratación temporal con posibilidad de pasar a plantilla - Oficinas muy bien ubicadas en Barcelona (cerca de la parada de metro Llacuna) - Salario base 21.200 euros brutos/año + variable por objetivos - Jornada: 35 horas semanales con horarios rotativos de lunes a sábado (5 días a la semana) de 9h a 20h horas. - Ambiente laboral internacional
Disponemos de plazas vacantes para cubrir puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.