Gestor telefonico - Grupos Iberia

Se precisa cubrir 1 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación (3 días). contrato a término indefinido Jornada de lunes a viernes Salario fijo y estabilidad laboral Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata. Documentación en regla.

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🧊 Atención al Cliente + Logística – Marca de joyería urbana (Ice Baby Jewellery) 📍 Remoto / Desde casa 💰 400–600 €/mes + bonus por ventas cerradas 🕐 Horario: 10:00 – 20:00 (España), 6 días por semana Sobre nosotros: Ice Baby Jewellery es una marca líder en joyería urbana, con miles de clientes en España y Latinoamérica. Buscamos a alguien organizado, responsable y con buena energía para encargarse de la atención al cliente y el control de pedidos diarios. 💼 Responsabilidades principales: • Atender mensajes en WhatsApp, Instagram, TikTok y correo., • Resolver dudas sobre materiales, medidas, envíos y métodos de pago., • Hacer seguimiento de pedidos, incidencias y tracking., • Asesorar ventas recomendando combinaciones y promociones activas., • Gestionar pedidos personalizados (recoger información, coordinar con el equipo, actualizar el Google Sheet)., • Mantener la atención cercana, profesional y rápida., • Cerrar ventas directas por chat y recibir bonus por cada venta completada., • 🧠 Perfil ideal:, • Persona muy organizada, con iniciativa y buena comunicación escrita., • Experiencia previa en atención al cliente o e-commerce (preferible)., • Conocimiento básico de Shopify, Google Sheets y WhatsApp Business., • Excelente ortografía y tono cercano, sin parecer robot., • Capaz de mantener varias conversaciones activas a la vez., • Ganas de crecer dentro de la marca y conseguir ingresos extra., • 💎 Ofrecemos:, • Trabajo remoto y estable a largo plazo., • Formación completa sobre productos y procesos., • Sueldo base + comisión por ventas cerradas., • Ambiente joven y marca en expansión internacional., • Posibilidad de promoción a cargos de gestión o atención VIP., • 📩 ¿Te interesa? Aplica directamente por JobToday o envía un mensaje con tu experiencia y disponibilidad al WhatsApp con el asunto “Atención al Cliente Ice Baby”.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Empresa del sector Contact Center, situada en la zona franca de Barcelona necesita incorporar teleoperadores/as para atención al cliente de una empresa de seguros. Puesto: Atención al Cliente de empresa de seguros • Ubicación: Barcelona – Zona Franca., • Formación presencial obligatoria:, • Fechas: del 14 al 20 de octubre, • Horario: 10:00 a 16:00, • Selectiva y no remunerada, • Incorporación: 21 de octubre, contrato 3 meses por ETT + posibilidad de paso a plantilla Funciones: • Recepción de llamadas de clientes de la compañía que necesitan soporte en alguna gestión, duda o incidencia., • Atención personalizada y de calidad., • Detectar posibles necesidades., • Gestiones administrativas derivadas de la gestión telefónica. Tipos de jornada a elegir: • 30h/sem de lunes a viernes de 14:00 a 20:00, • 25h/sem lunes y martes de 08:00 a 20:00, • Salario: 9,40 € brt/mes (salario convenio) Requisitos: • Experiencia en Contact Center mínimo 1 año, • Perfil proactivo, con buena dicción y orientación al cliente, • Catalán escritos y hablados correctamente.

CONTACTO DE RRHH CON LOS CANDIDATOS Y ENTREVISTAS, SE REALIZARAN A FINALES DE AGOSTO. INCORPORACIÓNES EN SEPTIEMBRE Te buscamos a tí si, Tienes actitud positiva, te llama la etención el mundo de las hipotecas, te gusta el trato con la gente, eres muy comercial. Como Broker Hipotecario/a, tendrás la tarea de guiar a nuestros clientes a través del proceso de obtención de préstamos hipotecarios, proporcionando un servicio de alta calidad y acompañándolos en cada paso como si fuera el tuyo propio. Requisitos: • No te preocupes si no tienes experiencia en el campo de préstamos hipotecarios, nosotros proporcionamos formación para ello, pero si es IMPRESCINDIBLE que tengas dotes comerciales demostrables., • Familiaridad con herramientas y software básicos para la gestión administrativa., • Habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de construir relaciones sólidas con nuestros clientes., • Capacidad para trabajar de forma autónoma, administrar tareas y cumplir con plazos., • Asesorar a los clientes en la obtención de préstamos hipotecarios, ofreciendo soluciones personalizadas., • Acompañar a los clientes en todo el proceso de escritura, gestoría y notaría., • Gestionar de manera eficiente la documentación y los procesos administrativos relacionados con las hipotecas., • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente, brindando un servicio de calidad., • Colaborar activamente con el equipo para lograr metas y objetivos compartidos. Ofrecemos: • Jornada laboral de 37,5 horas a la semana de lunes a viernes, • Flexibilidad horaria y trabajo híbrido en las mañanas por cumplimiento de objetivos, pasado el periodo de prueba, • Plan de crecimiento interno, con posibilidad real de gestión y liderazgo de equipo., • Plan de formación inicial y continuo, tanto interno como bancario., • Trabajo dinámico, y con un enfoque colaborativo entre los componentes del departamento., • Varios eventos anuales y Teambuilding para conocernos de una manera más distendida, y reconocer los éxitos de todos, • Posibilidad de disponer del Ticket Restaurante Si te sientes identificado/a con estos requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, te estamos esperando para contarte más sobre el proyecto. Valoramos la diversidad y el talento, y estamos ansiosos por conocerte y explorar cómo juntos podemos hacer realidad los sueños de nuestros clientes. ¡Únete a nosotros y ayuda a nuestros clientes a encontrar su camino a casa de la manera más sencilla y eficiente!

¿Tienes experiencia en atención al cliente de manera telefónica? ¿Tienes experiencia en el sector seguros? Si tu respuesta es sí, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. nuestro cliente Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. tus funciones Tu responsabilidad será gestionar llamadas de personas con un seguro contratado que puedan tener dudas o incidencias con el servicio. Funciones principales: • Recepción de llamadas, para la resolución de dudas e incidencias, • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía, • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que estará a tu lado para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada. requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en atención al cliente de manera telefónica, • Nivel fluido de castellano y de catalán: Es importante expresarse con claridad, seguridad y transmitir confianza al cliente., • Orientación al cliente, • Actitud proactiva y resolutiva ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! tus beneficios • Jornada parcial, • Horario lunes y martes de 08:00 a 20:00h, el resto de días descanso., • Salario bruto hora de 9,40 Euros brutos, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira)

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres , ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 5* situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: • Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel…, • Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción., • Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes., • Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.), • Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería., • Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia., • Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario. Department: Reception About you • Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*., • Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking., • Capacidad de trabajar en equipo., • Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Languages required: English and Spanish. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Atención Al Cliente Realizar la publicidad de nuestras dos líneas de productos a través de citas concertadas con fecha y hora y así, dar a probar nuestro café italiano de la marca Gran Café Garibaldi. El puesto de empleo no requiere experiencia previa puesto que la formación va a cargo de la empresa tanto la parte teórica como la práctica y ésta última, además es remunerada. Tampoco se requiere vehículo debido a que somos varias sucursales dentro y fuera de Cataluña y cada una de estas, realiza la publicidad en sus poblaciones mas cercanas. Horario flexible de Lunes a Viernes (Sábado opcional) pudiendo trabajar a jornada media o jornada completa. Ingresos aproximados por publicidad y realización de visitas 1500€ además de incentivos por pedidos y bonificaciones extras

Sobre nosotros En Blue, trabajamos para ayudar a autónomos y empresas a optimizar sus servicios de telefonía, energía, seguridad y marketing digital. Nuestro enfoque personalizado y profesional nos posiciona como una referencia en el sector. ¡Buscamos sumar talento a nuestro equipo comercial! ¿Qué buscamos? Un/a asesor/a comercial dinámico/a y con espíritu emprendedor, que se sienta cómodo/a desarrollando relaciones de confianza con clientes. Si tienes experiencia en ventas y te apasiona ofrecer soluciones que marcan la diferencia, esta es tu oportunidad. Responsabilidades • Identificar y captar clientes potenciales (autónomos y PYMES)., • Realizar estudios personalizados para optimizar servicios de telefonía, energía, alarmas y marketing digital., • Gestionar la cartera de clientes con un enfoque en la fidelización y el crecimiento., • Cumplir con los objetivos comerciales establecidos., • Mantenerte actualizado/a sobre los productos y servicios del sector. Requisitos • Experiencia previa en ventas o asesoramiento comercial, preferiblemente en los sectores mencionados., • Habilidades de comunicación y negociación., • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo., • Actitud proactiva y orientada a resultados., • Conocimientos básicos de ofimática., • Valorable disponer de vehículo propio. Ofrecemos • Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. Cómo aplicar Si te interesa formar parte de nuestro equipo, apúntate a esta oferta. ¡Te esperamos para crecer juntos en Blue y ayudar a las empresas a alcanzar su máximo potencial!