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Host/Hostess - Key Host & Rest, SL

Azafato y Azafata

hace 2 horas125 vistas

Hotel 5* ubicado en el centro de Madrid precisa incorporar Hostess para la temporada de piscina y terraza. (Comienzo 1 de Mayo y Terminación 15 de septiembre)
Turnos de 35 h semanales en turnos de mañana o tarde y a veces partido. DIAS LIBRES SEGUIDOS Y ROTATIVOS


Descripción específica para HOSTESS RESTAURANTE

  1. Resumen del Puesto Persona responsable de recibir y dar la bienvenida a los comensales, gestionar el flujo de clientes y coordinar las reservas para maximizar la ocupación del restaurante manteniendo altos estándares de servicio.
  2. Funciones Principales
     Recepción y Bienvenida: Saludar a los clientes al entrar, abrirles la puerta y presentarse de manera profesional.
     Gestión de Reservas: Controlar las solicitudes individuales y de grupos, manejando software de reservas o listas físicas.
     Asignación de Mesas: Acompañar a los huéspedes a su lugar, presentar los menús y confirmar si existen necesidades especiales como alergias.
     Control de Lista de Espera: Informar con precisión sobre los tiempos de espera y gestionar la rotación de mesas para evitar cuellos de botella.
     Atención Telefónica: Responder consultas sobre horarios, ubicación y disponibilidad de mesas.
     Despedida: Agradecer a los clientes por su visita al retirarse, asegurando que su experiencia haya sido satisfactoria.
     Conseguir reviews y opiniones positivas , además de la gestión de respuestas 3. Requisitos y Habilidades
     Experiencia: Imprescindible experiencia en sector de restauración
     Idiomas: Imprescindible inglés hablado fluido.
     Empatía: actitud positiva, capacidad de trabajar bajo presión y excelentes habilidades de comunicación.
     Imagen Profesional: Mantener una presentación personal impecable de acuerdo con la identidad de la marca.
     Proactividad: Adelantarse a las necesidades del cliente
     Multitarea: Capacidad para coordinar mesas mientras atiende llamadas o recibe nuevos grupos.
     Trabajo en Equipo Horario : Jornada Completa , en horarios rotativos de 09,30h a 23,30h.
    Libranzas rotativas Imprescindible:
    Disponibilidad fines de semana.

¿Qué ofrecemos?


  • Incorporación a una empresa en plena expansión.
  • Contrato temporal (1 de mayo al 15 de septiembre)
  • Formación continua en atención al cliente y gestión de sala.
  • Ambiente de trabajo joven, dinámico y profesional.
  • Jornadas parciales de 35 horas semanales: ¡ideal para compatibilizar con otras actividades!
  • Salario fijo 1.200€ netos al mes
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Parcial
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon78 Calle de Serrano, Salamanca, 28006, Madrid

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Azafato/aMadrid

RRHH • 51-250 empleados

En JOB TODAY desde mayo, 2025

Realizamos la seleccion de personal para diferentes Hoteles y Restaurantes de Madrid, asi como otros sectores.

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Key S.Activo hace 2 horas
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