Host/Hostess Captadora

Camareros

24 abril 2024480 vistas

Como Host/Hostess,captador/a de nuestro restaurante, serás la bienvenida cálida y amigable que nuestros clientes merecen desde el momento en que cruzan la puerta. Tu papel fundamental es asegurar una experiencia placentera y sin problemas para cada visitante.
Responsabilidades:
Recepción y Acogida: Dar la bienvenida a los clientes con una sonrisa, asegurándote de que se sientan cómodos y apreciados desde el principio.
Gestión de Reservas: Coordinar y gestionar las reservas, asignando mesas de manera eficiente y teniendo en cuenta las preferencias de los clientes.
Información y Asistencia: Proporcionar información sobre el menú, especiales del día, y responder a cualquier pregunta que los clientes puedan tener. Ser capaz de ofrecer recomendaciones basadas en sus preferencias.
Coordinación con el Personal: Trabajar de cerca con el personal de servicio y cocina para asegurar una transición fluida entre la llegada y la salida de los clientes.
Gestión de Esperas: En caso de que haya una espera, mantener a los clientes informados sobre el tiempo de espera estimado y proporcionar opciones como asientos en el bar, si es posible.
Manejo de Situaciones Especiales: Ser capaz de manejar situaciones especiales, como celebraciones, solicitudes específicas o clientes insatisfechos, con profesionalismo y empatía.
Requisitos:
Experiencia previa en roles de servicio al cliente.
Habilidades excepcionales de comunicación y actitud positiva.
Capacidad para trabajar bajo presión en momentos de alto volumen.
Conocimiento básico de las operaciones del restaurante.
Presentación impecable y profesional.
Como host/hostess, serás la primera impresión que los clientes tendrán de nuestro restaurante. Si te apasiona proporcionar un servicio excepcional y crear experiencias memorables, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo!
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Catalán – Avanzado
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    De Lunes a Domingo en turno partido. 2 dias libres.
  • Salario
    1.775 € – 1.900 € mensual
  • Extras
    Salario según convenio.Salario bruto x 12 pagas.
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconRambla de Catalunya, Barcelona

icon
Camarero/aBarcelona

Restauración • Más de 250 empleados

Con nosotros desde octubre, 2022

Grupo nacional de restauración en permanente expansión con buen ambiente de trabajo y buenas condiciones.

Sonia Herranz avatar icon
Sonia HerranzActivo hace 11 horas

Más ofertas de esta empresa

Ofertas similares