En Bar Alegria, una casa de comidas de nuestro tiempo, desenfadada a la vez que acogedora, que invita al disfrute a todas horas en sus diversos espacios: barra, comedores y terraza, amplia y con encanto, estamos buscando Restaurant Manager para nuestro equipo.
Funciones del puesto:
Recepción y bienvenida:
Saludar a los clientes con calidez y profesionalidad, gestionar reservas y consultas de manera cortés y eficiente, y asignar mesas según preferencias y disponibilidad.
Gestión de listas de espera y reservas:
Mantener la lista de espera organizada, estimar tiempos precisos e informar a clientes sobre el estado de su mesa, ofreciendo alternativas si es necesario.
Gestión de reservas.
Coordinación con el Personal:
Comunicarse de manera efectiva con el equipo antes y durante el servicio para garantizar una transición fluida entre las mesas. Colaborar para garantizar una experiencia óptima para los clientes y brindar apoyo al personal de sala según sea necesario, manteniendo los estándares de servicio y protocolos.
Resolución de Problemas:
Resolver problemas o quejas de clientes con rapidez y profesionalismo, gestionar situaciones difíciles con calma y cortesía, buscando soluciones que cumplan con las políticas del restaurante y satisfagan las necesidades del cliente.
Mantenimiento del área de recepción:
Mantener la recepción limpia y ordenada, garantizar la disponibilidad y un buen estado de menús y folletos.
Supervisar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad.
Mantener cartas de comida, cócteles y vino actualizadas.
Organización del stock de oficina.
- Experience
- Not required
- Languages
- Catalan – Advanced
English – Advanced
Spanish – Advanced
- Employment
- Full-time
- Salary
- €23,000 yearly
133 Carrer del Comte Borrell, L'Eixample, 08015, Barcelona
Restaurante • 11-50 Employees
Hiring on JOB TODAY since June, 2024
¡Celebra con alegría! Bar Alegria
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