21 Calle del Barquillo, Centro, 28004, Madrid
Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2022
Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.
About the job The Butler owns the guests’ in-suite experience, offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations team, the Butler is the liaison between the guest and all Hotel and Marine Departments, proactively anticipating every guest’s needs and expectations. The Butler must possess outstanding hospitality, communication and organizational skills in addition to effective decision-making abilities. Paying keen attention to detail, the Butler is held fully accountable for the quality of their guests’ personalized experience. This individual will take full ownership and accountability for the maintenance as well as the look and feel of each assigned suite and will also ensure the flawless delivery of all amenities to the highest level of expectation. Qualifications: - Minimum of two (2) years guest facing service experience in a luxury environment. - Combination of education equivalent to high school diploma or any other source of education, training or experience that provides the required knowledge, skills and abilities. - Confident, well-groomed appearance with a warm and welcoming demeanor. - Strong emotional intelligence required with resourceful thinking and a working knowledge of conflict resolution, food and beverages and the ability to confidently speak on and properly serve such items. - Ability to fulfill the above mentioned Key Responsibilities and all reasonable company requests. Number of positions: 10 Department: Guest Relations The company Royal Caribbean Group (NYSE: RCL) is a cruise vacation company comprised of three award-winning global brands: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, and Silversea Cruises. Royal Caribbean Group is also a 50% owner of a joint venture that includes TUI Cruises and Hapag-Lloyd Cruises. Together, our brands operate a global fleet of 64 ships traveling to more than 800 destinations worldwide.
About the job Hotel Brand: Kimpton Location: Spain, Mallorca Hotel: Aysla Mallorca (PMIMS), Avenida del Golf,, 37 Santa Ponsa – Calvia,, 07180 ABOUT US Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. WHY WE'RE HERE We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. HOW WE'RE DIFFERENT Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it’s certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. DIFFERENCES MAKE A DIFFERENCE. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself - Lead Yourself - Make it Count WHAT'S THE JOB? As Guest Experience Manager, you’ll be supporting the department in all required areas, including handling VIP reservations, guiding guests and being a Kimpton ambassador. You’ll report to the Front Office Manager Manager. YOUR DAY-TO-DAY Welcome guests in a friendly, prompt and professional manner recognizing IHG Rewards Club Members and returning guests. Accommodating general and unique requests. Analysing customer feedback and reviews to continuously improve overall rating, scores and metrics. Provide information on hotel services and facilities. Answer phones in a prompt and courteous manner. Work as part of a team and communicate with other departments as per hotel procedures to ensure excellent quality and service. Perform other duties as assigned including guest room tours, concierge services, special guest requests and needs, etc. WHAT WE NEED FROM YOU Bachelor’s degree in hospitality or related field. 2+ years’ experience working in Front Office/Guest Relations department. Must be fluent in local language, English and German, additional languages will be highly valuable. Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. Opera PMS knowledge will be valuable. WHAT TO EXPECT FROM US Competitive salary. Discounted international room rates. Employee recognition programmes. Training programmes and access to IHG’s training tool. Meals whilst on duty. Uniform and laundry service. Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today. Department: Guest Relation About you Language required: Spanish. The company About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it’s certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself – Lead Yourself – Make it Count
About the job Hotel Brand: Kimpton Location: Spain, Mallorca Hotel: Aysla Mallorca (PMIMS), Avenida del Golf,, 37 Santa Ponsa – Calvia,, 07180 ABOUT US Kimpton Aysla Mallorca es un santuario de calma y bienestar, situado entre el frondoso paisaje del soleado sur de Mallorca. Una visión progresiva de la vida en un club de campo, donde el ocio activo se encuentra con la total relajación, y los toques de tradición se fusionan con los valores modernos. Este es el lujo del estilo de vida moderno: al estilo de Mallorca. WHY WE'RE HERE? Creemos que las conexiones humanas y sinceras mejoran la vida de las personas. Especialmente de aquellas que trabajan aquí. Nuestro fundador, Bill Kimpton, se rebeló contra la hospitalidad impersonal y genérica que hace que las personas se sientan desconectadas. Inició un nuevo estándar de hotel boutique y un entorno en el que las personas pudieran conectar desde el corazón. Ese fue el objetivo en su momento, y sigue siendo nuestro propósito hoy en día. Tu trabajo aquí tiene un significado. Estás aquí para mejorar las vidas de tus compañeros, los huéspedes, los propietarios, las comunidades, y juntos hacemos que eso suceda. Es lo que impulsa todo lo que hacemos. Cada día puedes mejorar vidas de manera única, y puedes esperar lo mismo a cambio. Todo comienza contigo. HOW WE'RE DIFFERENT? Nuestro espíritu emprendedor nacido en San Francisco y el entusiasmo por la vida impulsaron esta cultura en 1981, y sigue brillando hasta el día de hoy. Todo fluye desde ti. El tú vibrante, rebelde y genuino, con tu diversa trayectoria, talentos, experiencias y personalidad decidida, es completamente bienvenido y celebrado aquí. Porque sabemos que cuando las personas pueden ser ellas mismas en el trabajo, brillan. Eso es lo que buscamos y celebramos. Son personas de todo tipo que comparten una habilidad para la creatividad y el autoliderazgo. Personas que no necesitan que les digan qué hacer para conseguir resultados. Personas con una pasión innata por mejorar la vida de los demás. Esto suma un entorno de trabajo algo peculiar, irreverente, emocionante, inusual, empoderador y absolutamente excepcional. Los huéspedes lo sienten; tú también lo sentirás. Trabajar en Kimpton no se trata solo de trabajar. Y ciertamente no es como trabajar en otros lugares. Valoramos la personalidad, la individualidad, la creatividad, hacer lo correcto, mejorar continuamente, la concentración y la pasión. DIFFERENCES MAKE A DIFFERENCE Estamos comprometidos a crear una cultura que refleje la diversidad de nuestros huéspedes del hotel y restaurante. Con ese objetivo en mente, alentamos a cada uno de nuestros empleados a comprender, aceptar y celebrar las diferencias entre las personas. Eso incluye diferentes personalidades, estilos de vida, estilos de trabajo, educación y experiencia. También damos la bienvenida y abrazamos a personas de todas las razas, etnias, edades, religiones, habilidades físicas, orientaciones sexuales, identidades de género y géneros. Be Yourself - Lead Yourself - Make it Count WHAT'S THE JOB? Como cocinero, tu pasión por realizar presentaciones llamativas y sabrosas hará que la experiencia de nuestros huéspedes sea magnífica cada vez que visiten nuestros restaurantes. Reportarás al Jefe de Cocina. FUNCTIONS Llevar a cabo todas las elaboraciones de los platos siguiendo los estándares de presentación y elaboración marcados. Asegurar que la cocina, así como las zonas de almacenamiento de alimentos y productos, están en perfecto estado de limpieza y orden. Mantener controlado el stock de alimentos y productos necesarios para realizar todas las elaboraciones, reportando cuando sea necesaria la compra de nuevos productos. Cumplir con toda la normativa de APPCC. Colaborar con el departamento de restaurante para que el servicio sea fluido en todo momento. Reportar cualquier incidencia relacionada con las zonas de almacenamiento y neveras al departamento de mantenimiento cuando sea necesario. WHAT WE EXPECT FROM YOU? 2+ años de experiencia en hotel/restaurante gastronómico como cocinero. Proactivo/a, positivo/a, energético/a, dinámico/a, empático/a, con capacidad de trabajo en equipo y pasión por el servicio. WHAT CAN YOU EXPECT FROM US? Salario competitivo. Descuento en alojamientos de todo el mundo Programa de reconocimiento de empleados. Programas formativos. Manutención los días de trabajo. Who we are Kimpton Hotels & Restaurants crafts unique destinations that kindle heartfelt human connections. Our bespoke spaces blend spirit, style and delight to create an addictive culture of refined irreverence where locals, visitors & colleagues seamlessly connect. Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today. Department: F&B kitchen About you Language required: Spanish. The company About Us Kimpton Aysla Mallorca is a sanctuary of calm and well-being, nestled among the lush foliage of sunny southern Mallorca. A progressive take on country-club life, where active leisure meets utter relaxation, and touches of tradition blend with modern values. This is modern lifestyle lux – Mallorca style. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Working at Kimpton is not just about working. And it’s certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself – Lead Yourself – Make it Count
About the job - Saludar a los huéspedes y determinar el número de miembros de su grupo. - Sentar a los huéspedes encontrando una mesa limpia y disponible; sacar sillas; colocar un menú limpio/actual frente al huésped, etc. - Guiar a los huéspedes a través del restaurante y brindar la asistencia necesaria. - Mover y organizar mesas, sillas y escenarios, y organizar los asientos para grupos con necesidades especiales. - Asegurarse de que los cubiertos sean apropiados y que cada huésped tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro artículo que forme parte del juego de cubiertos estándar. - Revisar los menús para asegurarse de que estén actualizados, limpios, abundantes y sin arrugas. - Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día, practicando procedimientos de limpieza sobre la marcha. - Supervisar restaurante para verificar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los huéspedes. Department: F&B service About you - Experiencia de mínimo 2 años en hoteles, preferiblemente en el segmento de lujo. - Inglés conversacional en nivel B2. Languages required: English and Spanish. The company Welcome to the The Palace Madrid Career Day Hosco Page! The Palace Madrid is hiring for a variety of exciting roles Food & Beverage —as well as positions within the Room Division. These opportunities offer the chance to grow within a globally recognized luxury brand while contributing to unforgettable guest experiences in Madrid. Want to be part of this iconic brand too? You’re in luck! 🌟 Join us on 28 January 2025, from 9AM to 6PM at The Palace Madrid! 🌟
Se busca anfitriona de jornada completa en restaurante situado en el barrio Salamanca. Idealmente manejo de cover manager, idioma ingles, buena presencia, proactiva y disponibilidad horaria.
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: - Contrato Indefinido a jornada parcial 20 horas semanales - Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional - Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector - Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo - Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños - Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional - Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) - Juego de uniformes Requisitos del cargo: - Permiso de trabajo en vigor - Experiencia mínima de 1 año en puestos iguales o similares - Haber trabajado en posiciones de atención al cliente, de manera presencial - Manejo de Cover Manager o programas de gestión de reservas. - Conocimiento de protocolo de servicio en restaurantes - Conocimiento en otras lenguas - Ingles avanzado - Capacidad de trabajar en equipo y compañerismo - Actitud positiva y con ganas de trabajar y de progresar en nuestra familia, con ilusión Tus Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala (recogida, cobro, ...) - Supervisar el servicio y controlas la satisfacción del cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias
Actualmente estamos en búsqueda de un/a host/ess de 40 Horas. Su misión principal será la atención al cliente, brindando la mejor experiencia de bienvenida y despedida. Siguiendo siempre las políticas y protocolos establecidos. Funciones: - Organizar y controlar el flujo de las reservas y el sitting - Recibir y despedir a los clientes del restaurante, con o sin reserva - Brindar soporte al resto del equipo de sala. - Supervisar el servicio y controlar la satisfacción al cliente - Atender las posibles incidencias que pudieran surgir durante el servicio - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada - Se ofrece: - Contrato fijo (40 hrs) - Formar parte de una empresa sólida y de referencia a nivel nacional - Equipo joven, profesional y con amplia experiencia en hostelería - Incorporación inmediata - -Comida de Personal - -Dos dias libres seguidos.
Ofrecemos un puesto estable en el restaurante de alta gama llamado Fortuny. Se valorará la polivalencia, el trabajo en equipo, la puntualidad y la predisposición para realizar horas extras. Se ofrece salario acorde con la experiencia y posibilidad de formación continua. El puesto requiere experiencia mínima de tres años en el sector de la hostelería y las siguientes habilidades: - Nivel avanzado de inglés. - Experiencia en recepción de clientes y trabajo cara al público. - Gestión y manejo de plataformas de reservas (Cover Manager). - Habilidades de comunicación y venta. - Buena presencia e higiene.
Grupo UniverXO, busca incorporar hostess para el restaurante RavioXO. Buscamos profesionales con capacidad de organización elevada, que sepan trabajar en equipo, con actitud, ganas y pasión por la gastronomía; capacidad de atención al detalle, ritmo ágil y que se sientan identificados con los valores de XO. ¿Cuáles serán tus funciones? 1. Gestión de reservas a través de CoverManager. 2. Colaborar en la atención y guía de los clientes. 3. Ser conocedor y aplicar la filosofía y los valores de la empresa. 4. Seguimiento de la satisfacción del cliente. ¿Qué ofrecemos? 1. Contrato indefinido. 2. Plan de formación. 3. Dos días de descanso semanales consecutivos. 4. Uniforme de trabajo y dietas durante la jornada laboral. 5. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. 6. Flexibilidad de movimiento entre los diferentes restaurantes del grupo. 7. Beneficios para empleados/as. Requisitos mínimos: 1. Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, en hoteles de 4 y 5 estrellas. 2. Nivel medio-alto de inglés. 3. Trabajo en equipo. 4. Comunicación. 5. Orientación al cliente. 6. Orden y limpieza. 7. Atención al detalle. 8. Disponibilidad horaria. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!
Desde Grupo Paraguas nos encontramos buscando host/hostess para nuestro restaurante Aarde. Deseamos que cuentes con alta capacidad para generar una experiencia extraordinaria al cliente. Se requiere: - Experiencia previa como camarero/a y host/hostess en servicios con clientes por encima de los 300 comensales. - Don de gentes, buena presencia y capacidad de organización. - Imprescindible nivel de inglés alto. - Trabajo en equipo - Resistencia a la carga de trabajo, buena imagen, muchas ganas de aprender y formar equipo. Será imprescindible: Disponibilidad para turnos partidos y seguidos. Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar, sobre todo dentro en el mundo de la hostelería. Compromiso. Ofrecemos: Incorporación a grupo de restauración en plena expansión. Posibilidades reales de promoción y desarrollo. Buen salario entre fijo y propinas. ¡Únete a nuestro equipo!
🎉 ¡Únete a nuestro equipo! Estamos contratando HOST/HOSTESS 🎉 ¿Buscas un trabajo emocionante y lleno de estilo? En Grupo en Copa de Balón queremos que formes parte de nuestra familia en nuestro exclusivo establecimiento en Aravaca. 🕒Ofrecemos: Jornada completa, para que puedas disfrutar de estabilidad laboral. Ambiente dinámico y profesional, donde el trabajo en equipo y la pasión por la excelencia son clave. Oportunidades de crecimiento dentro del grupo. 🌟 ¿Qué buscamos? Personas con energía, carisma y atención al detalle. Habilidad para ofrecer una experiencia premium a nuestros Experiencia previa como host/hostess es valorada, pero ¡no indispensable! 🥂 ¿Quiénes somos? Grupo en Copa de Balón es sinónimo de innovación y calidad en el sector de la hostelería. Te invitamos a trabajar en un lugar único, con un ambiente distinguido, en una de las zonas más exclusivas de Madrid.
Restaurante de cocina asiática fusión contemporánea, ubicado en el barrio Salamanca, busca incorporar, de manera inmediata, una hostess de media jornada para los fines de semana.. Se buscan perfiles con experiencia demostrada en un puesto similar, se ofrece el mejor equipo de profesionales y muy buenas condiciones laborales. Si tienes ganas de aportar y ayudar a crecer en este proyecto en pleno crecimiento esta es tu oportunidad. ¡¡Te estamos esperando!!