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Hostess / Responsable de Reservas – Restaurante - Restaurante la Masiá del consentido

Customer Service

28 January 2026301 views

Descripción de la oferta
Buscamos una persona responsable y organizada para encargarse de la gestión de reservas y atención al cliente de nuestro restaurante.
La persona seleccionada será la encargada de coordinar y dar seguimiento a las reservas, atender a los clientes y realizar el recibimiento de grupos, garantizando una excelente experiencia desde el primer contacto.
Funciones principales
Gestión y seguimiento de reservas del restaurante
Modificación y control de programas/sistemas de reservas
Atención al cliente (teléfono, mensajes y presencial)
Recepción y bienvenida de clientes y grupos
Organización de mesas y coordinación con el equipo de sala
Resolución de incidencias relacionadas con reservas
Requisitos
Experiencia en atención al cliente (restauración u hostelería, valorable)
Persona organizada, resolutiva y con buena presencia
Buen trato con el cliente y capacidad de gestión
Se valorará experiencia previa como hostess o en gestión de reservas
Horario
Jornada inicial de 20 horas semanales, con posibilidad de ampliación a 40 horas.
(Los detalles finales del horario se concretarán en la entrevista)
Ofrecemos
Estabilidad laboral
Buen ambiente de trabajo
Posibilidad de crecimiento y ampliación de horas

  • Experience
    Required
  • Languages
    English – Advanced
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Part-time

pin iconKm 14 Carretera del Masnou, 08402, Granollers

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Customer ServiceGranollers

grupo dedicado a la hostelería, con un hotel y restaurante que combinan alojamiento exclusivo y gastronomía de calidad. • 51-250 Employees

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Somos un grupo dedicado a la hostelería, con un hotel y restaurante que combinan alojamiento exclusivo y gastronomía de calidad. Apostamos por la excelencia en el servicio, creando experiencias únicas tanto para huéspedes como para comensal

EMILIO P. avatar icon
EMILIO P.Active 47 minutes ago
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