10 Calle de Mejía Lequerica, Centro, 28004, Madrid
Jobs, courses & advice in hospitality • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2022
Hosco empowers the hospitality industry by connecting, inspiring, and providing opportunities to professionals around the world.
About the job Descripción ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con inglés, francés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de inglés, francés e italiano. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Department: Marketing Sales About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales.
Chef de Banquetes - Hotel 5* en Madrid Descripción del puesto: Estamos en busca de un/a Chef de Banquetes altamente cualificado para uno de nuestros prestigiosos hoteles 5* ubicado en Madrid. El candidato ideal será responsable de la planificación, preparación y ejecución de banquetes y eventos, garantizando una experiencia gastronómica de primera clase. Responsabilidades: Diseñar y elaborar menús personalizados para eventos y banquetes. Supervisar y coordinar el equipo de cocina durante los eventos. Gestionar pedidos y control de inventarios, asegurando la calidad y frescura de los ingredientes. Cumplir con las normativas de higiene y seguridad alimentaria. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y eventos para adaptar la oferta gastronómica a las necesidades del cliente. Innovar continuamente en la oferta gastronómica, manteniéndose al día con las últimas tendencias. Controlar los costes y optimizar el presupuesto del área de banquetes. Requisitos: Formación en cocina y gastronomía, con preferencia en banquetes y eventos. Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en hoteles de 5* o restaurantes de alto nivel. Conocimiento profundo de cocina internacional y de vanguardia. Capacidad para trabajar bajo presión y en ambientes dinámicos. Nivel bilingüe de inglés; se valorará el conocimiento de un segundo idioma. Excelentes habilidades de liderazgo, organización y atención al detalle. Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
About the job Descripción del Puesto: El Hotel Wittmore, un exclusivo hotel de 5 estrellas gran lujo en el corazón de Barcelona, está buscando una/un camarera/o de pisos dedicada/o y detallista para unirse a nuestro equipo de élite. Si tienes pasión por la limpieza y el mantenimiento de habitaciones, y deseas trabajar en un entorno de lujo y sofisticación, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: • Limpieza y mantenimiento de las habitaciones y suites de lujo del hotel. • Cambio de ropa de cama y toallas de alta calidad. • Reposición de amenities premium y productos de limpieza. • Reportar cualquier desperfecto o necesidad de mantenimiento. • Asegurar que todas las habitaciones cumplan con los estándares de calidad y lujo del hotel. • Colaborar con el equipo para ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Ofrecemos: • Salario competitivo. • Ambiente de trabajo exclusivo y colaborativo. • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional en el sector de la hostelería de lujo. Department: Housekeeping About you Requisitos: • Experiencia previa en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de lujo. • Atención al detalle y capacidad para trabajar de manera eficiente. • Habilidad para trabajar en equipo. • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. • Actitud positiva, profesional y orientada al servicio. Language required: Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.
Company DescriptionThe Hoxton, Southwark, the third Hoxton in our hometown of London. This London borough is known for its colourful history. Right here is where famous London pub The Prince Albert once stood. Patrons would bet on sport from their barstool, handing fistfuls of cash to the pub’s very own licensed bookie! We have 192 bedrooms, 2 restaurants- Albie & Seabird and our first Working From_ location not just in London but Europe! Albie is our all-day neighbourhood dining spot, drawing inspiration from the French and Italian Riviera. Seabird is our rooftop restaurant on the 14th floor, boasting an impressive raw bar, London’s longest oyster list and panoramic views of the city. Albie: Albie is our all-day lobby spot where you can expect proper breakfasts and comfy seats, crowd pleasing modern dishes and a killer wine and cocktail list to see out the night. Job DescriptionWhat you'll do... Provide a genuinely welcoming and memorable experience for our guests, from a Hox welcome, to handling any questions and helping out with requests Take reservations over the phone, handle cash and card payments and occasionally help out the team on the floor Anticipate needs and proactively provide solutions so that our guests’ expectations are not only met, but exceeded QualificationsWhat we're looking for... Previous experience in a busy Front of House role; you genuinely care about making people feel welcome and looked after Individuals. You’re looking for a place where you can be you; no clones in suits here Passion for hospitality – whether that’s a drink, a meal, an event or a bed for the night You’re all about having a positive impact on the people you interact with, leaving them with a memorable experience You’re not precious. We leave our egos at the door and help get shit done You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once If we got stuck in a lift together we’d have a good time and share a few laughs You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way Additional InformationWhat's in it for you... Competitive salary up to £16 per hour including TRONC 28 days holidays (inclusive of bank holidays), pension, and life insurance. A health cash plan to claim money back and get access to lots of ways to support your physical & mental wellbeing It’s ok not to be Ok, we have a confidential hotline for any support you require about anything and a network of mental health first aiders Treat yourself once in a while with lots of retail & hospitality perks through our partners Enjoy a free night at The Hoxton and a meal for two when you first start with us Goes without saying, but we’ll feed you during your shift Excellent discounts across the Ennismore family for you and your nearest and dearest (even if you decide to leave us!) Free night at The Hoxton every year and something a little extra £££ when you hit the big milestones! Lots of opportunity to progress and switch it up as part of a global family of brands Training to get you settled into your role, learning academies to broaden your skillset and development that helps you think, make and thrive at work Extra time off to volunteer with one of our partner charities Regular team get togethers, from our team drinks to our (pretty special!) bi-annual parties – we know how to have a good time! Enhanced family leave for when you’re expanding your family An annual diversity and inclusion calendar of events creating opportunities for you to learn, celebrate and make a positive impact. Department: Host/Hostess The company Homey & Layered The Hoxton is a series of hotels rooted in culture and community. Each hotel is a reflection of its neighbourhood, inspired by the diversity of the streets and scenes that surround them. Ever since we opened the doors of our first hotel in Shoreditch back in 2006, we’ve been known for our vibrant, homey lobbies and our celebration of the locality through art, design, retail and eclectic programming.
Para la apertura de un Hotel-Boutique con el concepto chic y acogedor ubicado en el centro de Madrid, buscamos incorporar a un/a Jefe/a de Cocina para llevar la gestión operativa de la cocina de ensamblaje. FUNCIONES: Garantizar que el servicio de cocina se ejecute según los procesos previos y tratamientos establecidos. Supervisar la producción de cocina y coordinar la distribución y correcta ejecución en el momento del pase del servicio. Coordinar el personal y servicio dimensionando sus tareas. Supervisar el equipo de 4 personas a cargo. Asegurar la correcta implantación de los sistemas de APPCC. REQUISITOS 3 años de experiencia como Jefe de Cocina en modelos de restauración casual (valorables conocimientos de cocina mediterránea y francesa) Experiencia en estructuras pequeñas con servicios a la carta y/o dentro de los hoteles boutique. Experiencia en nuevas aperturas. Formación en Hostelería. Uso de herramientas de gestión. Persona autónoma e independiente con capacidad de gestión. CONDICIONES Contrato indefinido con su respectivo período de prueba. Jornada completa con 2 días libres Turnos seguidos. Salario 28K brutos/anuales + bonus a partir del 1º año. Zona centro bien comunicada con el transporte público. Posibilidades de desarrollo en un ambiente joven y acogedor.
Se necesita cocinero partida fría jornada completa cervecería la Fábrica en el centro de Madrid que sepa preparar raciones ,cortar jamón y embutidos a cuchillo,imprescindible permiso de trabajo y referencias abstenerse todos aquellos que no quieren trabajo con jornada completa con turnos partidos .El sueldo sera a convenir en la entrevista .
Montecarmelo, Madrid Cocinero con experiencia mínima como Cocinero de 5 años en cocina tradicional y otros. Turno seguido jornada completa. Con ganas de trabajar y formar un equipo.
Buscamos un/a Cocinero/a apasionado/a para formar parte de nuestra exitosa cadena de restaurantes. Si te encanta la cocina y tienes experiencia, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué ofrecemos? - Contrato estable: Te ofrecemos un contrato indefinido de 40 horas semanales para que te sientas seguro/a y puedas planificar tu futuro. - Salario competitivo: Disfruta de un salario neto de entre 1.400€ y 1.500€ mensuales en 12 pagas, más propinas de aproximadamente 20€ semanales. - Horarios flexibles: Trabajarás en turnos mixtos (partidos y seguidos) con 2 días de descanso seguidos a la semana. - Formación y crecimiento: Te brindaremos la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico y en constante evolución. - Unirse a un gran equipo: Serás parte de un equipo joven y apasionado por la gastronomía, donde podrás compartir tus conocimientos y aprender de otros. ¿Qué buscamos? - Experiencia en cocina: Al menos 1-2 años de experiencia en un puesto similar. - Pasión por la cocina: Si te encanta cocinar y eres creativo/a, ¡esta es tu oportunidad! - Disponibilidad inmediata: Buscamos a alguien que pueda incorporarse a nuestro equipo lo antes posible. - Dominio del castellano: Nivel intermedio para una buena comunicación con el equipo. - Documentación en regla (Extranjero/as): Es imprescindible tener permiso de trabajo en España y número de seguridad social. - ¿Tienes experiencia en pizzería? ¡Sería un plus!
Si deseas vivir una experiencia internacional en uno de nuestros exclusivos Resorts de Lujo, ¡esta es tu oportunidad ideal! Estamos buscando apasionados talentos culinarios interesados en liderar partidas y deleitar a una clientela global en un ambiente sofisticado. Requisitos: Formación en Hostelería Experiencia de al menos 1 año trabajando con un alto volumen de comensales. Uso del inglés o francés para una eficaz interacción con los clientes. Fuerte motivación para sumergirte en una experiencia culinaria educativa interactuando con clientes de todo el mundo. Habilidades de comunicación y extroversión. Te ofrecemos: Contrato internacional de temporada, a partir de Noviembre. Jornada de 39 horas semanales. Alojamiento y comidas incluidas. Billetes de avión de ida y vuelta. Salario de 2.100€ brutos/mes. Oportunidad de crecimiento y promoción en una empresa con Resorts en los destinos más espectaculares del mundo.
¿Eres un amante de la buena música y la gastronomía? Si es así, queremos que formes parte de nuestro equipo. Estamos buscando un/a Jefe/a de Cocina que comparta nuestra visión de crear experiencias únicas en un espacio íntimo y lleno de buen ambiente, ubicado en pleno centro de Madrid. Somos un local que fusiona conciertos de música en vivo con una propuesta culinaria con buena materia prima, donde cada plato está diseñado para ofrecer un momento inolvidable a nuestros clientes. Nos dirigimos a un público que valora el trato cercano y que disfruta de una experiencia gastronómica y musical de calidad, en un ambiente relajado y sin bullicio. Nuestra carta está pensada para compartir, basada en productos de excelente calidad que realzan el placer de una comida en buena compañía. Qué buscamos en ti: Experiencia mínima de 2 años como Segundo/a de cocina o Jefe/a de cocina en restaurantes con espectáculos o relacionados con el ocio. Experiencia en la elaboración de inventarios y gestión de pedidos Habituado/a a trabajar con una media de 40 a 80 comensales. Pasión por la cocina mediterránea y experiencia con productos de primera calidad. Experiencia en procesos de elaboración casera, asegurando la calidad y frescura de los productos. Dominio en el uso de técnicas de limpieza y despiece, garantizando el mejor aprovechamiento de las materias primas. Experiencia en el uso de horno de convección, freidora, horno de pizzas, abatidor y envasadora al vacío. Persona que valore el buen ambiente y la sintonía en el trabajo en equipo. Creatividad en el desarrollo de nuevos platos, lo cual será muy valorado. Conexión con la música en general será un plus, ya que nos encanta que todo fluya en armonía. Qué ofrecemos: Incorporación inmediata con contrato indefinido a jornada completa. 30 días de vacaciones al año, más festivos. Turnos de mañana y tarde con flexibilidad horaria. Un ambiente cercano y colaborativo, donde se trabaja en equipo. Salario de 30,000 € brutos anuales.
Restaurante Mediterráneo, zona Plaza de Colón, Madrid. Descripción Se precisa la incorporación de un cocinero/a con experiencia en restaurantes a la carta de gastronomía mediterránea con alto volumen de trabajo. Se trabaja con producto de primera gama y se produce en el restaurante por lo que se requiere conocimientos en bases culinarias. Las responsabilidades y funciones principales a desempeñar son, entre otras: - Trabajo en equipo. - Innovación y creatividad. - Planificación de menús. - Preparación de los alimentos. - Organización de los pedidos. - Elaboración, preparación, condimentación y presentación de los platos. Se ofrece - Contrato indefinido - Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. - Horario partido. 2 días de fiesta semanales. - Salario 1750 brutos mes
Restaurante ubicado en la zona de Chamberí, Madrid, está en búsqueda de un cocinero/a con nociones de pastelería para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos a un profesional con experiencia que sea capaz de trabajar en cocina y también colaborar en la elaboración de postres. Requisitos: Experiencia previa como cocinero/a, con conocimientos en pastelería. Capacidad para desempeñarse en diferentes áreas de la cocina. Atención a los detalles y compromiso con la calidad en la presentación y preparación de los platos y postres. Disponibilidad para trabajar en turno seguido. Trabajo en equipo y proactividad. Ofrecemos: Incorporación inmediata a un equipo dinámico y profesional. Horario seguido. Salario competitivo y acorde a la experiencia. Posibilidades de crecimiento dentro de un restaurante con buen ambiente laboral y en constante evolución.