Jefe de tráfico - Mensajeria

Descripción del puesto Buscamos un/a Tramitador/a de Siniestros con experiencia en el sector de reparaciones de hogar y conocimientos de gestión con aseguradoras. La persona seleccionada se encargará de coordinar todo el ciclo de vida del siniestro, asegurando el cumplimiento de plazos, la correcta asignación de recursos y la satisfacción del cliente. Funciones principales Recepción y registro de partes de siniestro en plataformas de aseguradoras. Asignación y seguimiento de intervenciones con técnicos y proveedores. Coordinación de citas y control de agenda de operarios. Solicitud y gestión de materiales necesarios para cada reparación. Comunicación fluida con asegurados, peritos y compañías aseguradoras. Control y actualización del estado de los expedientes. Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones. Elaboración de informes de seguimiento y cierre de siniestros. Requisitos Experiencia mínima de 2 años en gestión/tramitación de siniestros, preferiblemente en seguros de hogar o empresas de reparaciones. Conocimiento de procesos de reparación (fontanería, carpintería, albañilería, electricidad, etc.). Manejo de plataformas de aseguradoras y herramientas ofimáticas (Office, correo electrónico). Capacidad de organización, planificación y priorización de tareas. Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Trabajo en equipo y resolución de problemas. Valorable: Experiencia previa con plataformas como Asitur, Iris Global, Multiasistencia, etc. Conocimientos básicos de facturación y control de costes. Ofrecemos Incorporación a empresa en crecimiento con ambiente profesional y dinámico. Contrato según Convenio Colectivo del Metal de la Comunidad de Madrid. Salario acorde a experiencia y valía. Formación interna en procedimientos y plataformas de gestión. Posibilidad de desarrollo y promoción interna.

Como Recepcionista de Oficina, serás la primera cara visible de la compañía y un punto clave en la experiencia de empleados, clientes y proveedores. Garantizarás que el día a día de la oficina fluya de manera organizada, profesional y con un toque humano. Responsabilidades Atención presencial y telefónica a visitas, clientes y proveedores. Gestión del correo, mensajería y material de oficina. Apoyo en la organización de reuniones, reservas de salas y coordinación de eventos internos. Colaboración con los equipos de Administración, Recursos Humanos y Operaciones en tareas de soporte. Asegurar un ambiente de oficina cuidado, ordenado y acogedor. Requisitos Experiencia previa de al menos 1 año en recepción, administración o atención al cliente. Manejo de herramientas ofimáticas (Google Workspace, Microsoft Office o similares). Habilidades de comunicación, organización y atención al detalle. Persona resolutiva, proactiva y con buena actitud. Ofrecemos Contrato indefinido con jornada completa. Horario de lunes a viernes. Salario competitivo acorde a la experiencia. Ambiente joven, dinámico y multicultural. Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la empresa. Oficinas modernas en el centro de Madrid con buen acceso en transporte público.

Se busca recepcionista a jornada completa para incorporación inmediata. Es imprescindible tener un nivel de inglés alto (se hará prueba), tener alto conocimiento de paquete office y tener don de gentes. Horario de 17:00 a 03:00 entre semana. FUNCIONES • Atención al cliente, • Realizar el check-in y check-out de los clientes., • Proporcionar información general sobre servicios del negocio, • Resolver dudas, gestionar reclamaciones y canalizar incidencias., • Seguimiento de reseñas, • Preparación del área de terraza y atención a clientes en coordinación con el equipo del bar, • Gestión de reservas, • Registrar y modificar reservas vía presencial, telefónica, email o plataformas digitales., • Facturación y caja, • Emitir facturas y cobros en diferentes modalidades (efectivo, tarjeta, TPV)., • Comunicación interna, • Realizar reportes semanales, • Realizar hojas de servicios para eventos Otros Mantener el área de recepción limpia y ordenada. Controlar accesos en turnos nocturnos (en su caso). Reiniciar el sistema de karaoke en remoto a través de team viewer REQUISITOS Inglés C1, otros idiomas serán valorados Dominio paquete office (excel & powerpoint) Disponibilidad para hacer turnos de tarde-noche (hasta 03:30am)

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando. En GLOBALES estamos buscando un/a Ayudante de recepción para trabajar en nuestro hotel Acis y Galatea ubicado en Madrid. Las principales funciones del puesto serán: • Atención al cliente., • Realizar el check-in y check-out., • Gestionar las reservas., • Realizar la facturación y el cobro., • Gestionar quejas o reclamaciones si se requiere., • Gestión administrativa. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: • Experiencia demostrable mínima de 1 año en puesto y categoría igual o similar, preferentemente en hoteles de 3 a 4 estrellas superior., • FP Grado superior., • Nivel avanzado de inglés y francés. Competencias profesionales: • Orientación a la satisfacción del cliente. - Dotes de comunicación. - Habilidades de negociación. - Capacidad de resolución de conflictos. - Planificación y organización. ¿Qué te vamos a ofrecer? • Contrato de interinidad a jornada completa., • Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino., • Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles., • Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual., • Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes a GLOBALES?

✨ Nueva oportunidad profesional: Administrativo/a polivalente ✨ ¿Te gustaría formar parte de un entorno dinámico, donde tu capacidad de organización, tu atención al detalle y tus habilidades comunicativas marquen la diferencia? 🚀 Nuestro cliente, una empresa de servicios y soluciones de gestión contable, financiera, fiscal, laboral, RRHH e informática, busca un/a administrativo/a polivalente que se convierta en el nexo clave entre la Dirección, los diferentes departamentos internos y colaboradores externos. 🔎 Lo que harás en tu día a día ✔ Gestión documental y apoyo en la revisión de contratos ✔ Elaboración de informes y análisis de datos en Excel (nivel medio-alto) ✔ Coordinación y comunicación con Dirección, equipos internos y proveedores ✔ Apoyo en la organización de reuniones y eventos corporativos ✔ Seguimiento de tareas administrativas con precisión ✔ Gestión de asuntos vinculados al área inmobiliaria de la compañía 🎯 Requisitos Grado universitario Experiencia mínima de 2 años en funciones administrativas similares Inglés nivel B1 (capaz de gestionar correos y llamadas sencillas) Excel nivel medio-alto 💡 Lo que ofrecemos Contrato temporal con posibilidad de incorporación a plantilla Salario bruto anual de 25.000 € Horario de lunes a viernes (09:30–14:00 y 15:00–18:30, con 1h para comer) Ubicación: Paseo de la Castellana (traslado a Boadilla previsto en enero-febrero) 📍 Si eres una persona resolutiva, organizada y con ganas de crecer en un entorno profesional estable… ¡Queremos conocerte!

Estamos buscando un/a Administrativo/a Comercial, para incorporarse en la Academia Impact Academies & Camps, ubicada en Ciudad Lineal – Madrid. Buscamos perfiles orientados al trato con niños, padres de familia, con conocimientos en Paquete Office, manejo de Redes Sociales y gestión tanto administrativa como comercial. Los perfiles deben tener inglés intermedio alto. Es muy valorable para la academia contar con candidatos/as que tengan experiencia en academias y/o comercial.

Buscamos recepcionistas para una cadena de Hosteles en Madrid Capital. Se requiere: • Dominio de inglés imprescindible. La entrevista del trabajo se hace en inglés., • Don de gente y capacidad de tratar con el cliente., • Seriedad y puntualidad., • Organización y capacidad de trabajar bajo alta demanda., • Disponibilidad para turnos rotativos incluso de noche. Ofrecemos buen entorno de trabajo, estabilidad, comida a cargo de la empresa durante el turno, y oportunidades de avanzo laboral.

Buscamos un/a Recepcionista de Hotel para incorporación inmediata en pleno centro de Madrid. 🔹 Lo que ofrecemos Contrato jornada completa (40h/semana). Turnos rotativos de mañana y tarde (8h al día, con descansos establecidos). Sueldo fijo 24.000 € brutos/año + bonuses por rendimiento. Excelente ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento. 🔹 Requisitos obligatorios Inglés avanzado oral y escrito. Español nativo o nivel alto. Experiencia previa en recepción de hotel. Manejo de PMS y Channel Managers. Conocimientos de pricing y gestión de reservas. Disponibilidad para trabajar en turnos de mañana y tarde.