11 Carrer Pintor Sorolla, 03710, Calp
Empresa dedicada al sector del ocio y la gastronomía • 51-250 empleados
En JOB TODAY desde junio, 2021
Con más de 35 años de experiencia, en grupo Galera podrás encontrar gran variedad de servicios, desde nuestros locales de hostelería hasta nuestros salones de juego.
Descripción del Puesto: Buscamos un/a Operador/a de Salón de Juegos entusiasta y responsable para unirse a nuestro equipo de Calpe. El/la candidato/a ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia a nuestros clientes, supervisando las actividades de juego y proporcionando un servicio de alta calidad. Responsabilidades: - Atención al Cliente: Brindar una atención al cliente excepcional, resolviendo dudas y asistiendo a los clientes en el uso de las máquinas de juego. - Supervisión de Juegos: Supervisar el correcto funcionamiento de las máquinas de juego (máquinas tipo B, ruleta, etc.), realizando pruebas periódicas para asegurar su buen estado. - Gestión de Incidencias: Resolver cualquier problema técnico que pueda surgir con las máquinas de juego, contactando con el servicio técnico si es necesario. - Cumplimiento de Normativas: Asegurar el cumplimiento de las normativas de juego y de seguridad, manteniendo un ambiente seguro y agradable para todos los clientes. - Inventario: Controlar y gestionar el inventario de productos necesarios para el funcionamiento diario del salón. - Limpieza y Mantenimiento: Asegurar que todas las áreas del salón se mantengan limpias y ordenadas, realizando un mantenimiento básico de las instalaciones. Requisitos: - Experiencia: Experiencia previa en un puesto similar en salones de juego, casinos o establecimientos de ocio. - Habilidades de Servicio al Cliente: Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Capacidad Técnica: Conocimientos básicos de electrónica y habilidad para solucionar problemas técnicos. - Flexibilidad Horaria: Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. - Habilidades de Gestión: Capacidad para manejar transacciones de dinero y realizar tareas administrativas básicas. - Actitud Positiva: Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
Resumen del Puesto: El Coordinador de Marketing será responsable de desarrollar e implementar estrategias de marketing interno y externo integradas para todas las empresas del Grupo Galera, de manera individual y como grupo. Su misión será asegurar que todas las actividades de marketing se alineen con la filosofía, misión, visión, valores y política del grupo, optimizando la presencia en redes sociales, campañas digitales y tradicionales. Responsabilidades Principales: Desarrollo de Estrategia: - Crear y ejecutar estrategias de marketing y comunicación que promuevan las marcas del Grupo Galera. - Desarrollar campañas integradas que abarcan marketing digital, redes sociales, marketing tradicional y eventos. Gestión de Contenidos: - Supervisar la creación de contenidos, asegurando que todas las publicaciones en redes sociales, blogs y otros medios sean coherentes y de alta calidad. - Colaborar con el diseñador/fotógrafo para producir contenido visual atractivo y alineado con la marca. Análisis y Reportes: - Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas de marketing utilizando herramientas como Google Analytics, Facebook Insights, etc. - Generar informes detallados sobre el rendimiento de las campañas y presentar recomendaciones para mejoras. Coordinación de Equipos: - Coordinar y gestionar el equipo a su cargo, asegurando una comunicación fluida y eficiente. - Trabajar estrechamente con otros departamentos para alinear las estrategias de marketing con los objetivos comerciales del grupo. Innovación y Mejora Continua: - Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en marketing digital y tradicional, aplicando nuevas técnicas y tecnologías cuando sea relevante. - Proponer y liderar iniciativas para mejorar la visibilidad y el engagement de las marcas del Grupo Galera. Requisitos : - Formación Académica: - Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicación o campo relacionado (se valorará máster). - Nivel medio - alto de inglés. Experiencia : - Mínimo 5 años de experiencia en marketing, con al menos 2 años en una posición de liderazgo. - Experiencia comprobada en la gestión de campañas de marketing digital y tradicional. Habilidades Técnicas: - Conocimiento profundo de herramientas de marketing digital como Google Ads, Facebook Ads, SEO/SEM, email marketing, y análisis web. - Competencia en software de gestión de proyectos y CRM. Habilidades Blandas : - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos. - Creatividad e innovación en la generación de ideas y soluciones. Competencias Clave: - Orientación a resultados - Pensamiento estratégico - Capacidad de análisis - Adaptabilidad y flexibilidad - Gestión del tiempo y organización
Estamos en búsqueda de una persona proactiva y enfocada en la atención al cliente para 2º Encargado/a de Salón de Juegos en la zona de la Marina Alta. El perfil tendrá la responsabilidad de gestionar las operaciones diarias del salón, garantizando una excelente experiencia para los clientes y manteniendo un entorno seguro y agradable, por lo que deberá tener experiencia como encargado/a. Responsabilidades: - Gestión de Personal - Organizar y supervisar los turnos y horarios del personal. - Evaluar el desempeño del equipo, brindando retroalimentación para su mejora continua. - Asegurar el funcionamiento óptimo de las máquinas y equipos de juegos. - Implementar y hacer cumplir las políticas internas y procedimientos establecidos. - Proporcionar un servicio de alta calidad al cliente en todo momento. - Gestionar quejas y problemas de manera rápida y efectiva.. - Asegurar la correcta aplicación de promociones y descuentos. - Velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el trabajo. - Formar al equipo en los procedimientos de seguridad. - Requisitos: - Experiencia comprobada en roles de supervisión o gestión dentro de un salón de juegos o entornos similares. - Habilidades sólidas de liderazgo y manejo de equipos. - Alta orientación al cliente y excelentes habilidades de comunicación. - Capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico y resolver problemas eficazmente. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos. Ofrecemos: - Contrato a jornada completa (se cubrirá baja médica). - Ambiente de trabajo estimulante y con oportunidades de crecimiento. - Salario competitivo más beneficios adicionales.
Estamos buscando un/a limpiador/a responsable para ampliar nuestro equipo de limpieza en Villajoyosa. La persona ideal será capaz de mantener la limpieza y el orden del salón, garantizando una experiencia agradable para nuestros clientes. Responsabilidades: - Limpiar y desinfectar las áreas comunes del salón de juegos, incluyendo baños, zonas de juegos, mesas, sillas y otras superficies. - Asegurarse de que las máquinas recreativas y el mobiliario estén limpios y presentables. - Vaciar papeleras y eliminar residuos de manera adecuada. - Reponer suministros de limpieza y productos de higiene en los baños. - Informar de cualquier necesidad de mantenimiento o reparaciones a la gerencia. - Seguir los protocolos de limpieza y desinfección establecidos por la empresa. - Garantizar un ambiente seguro y limpio para los clientes y el personal. Requisitos: - Residir en Villajoyosa. - Disponibilidad para trabajar un total de 12 horas semanales. - Experiencia previa en limpieza o en un puesto similar. - Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar el tiempo de manera eficiente. - Atención al detalle y compromiso con la calidad del trabajo. - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para seguir instrucciones. - Actitud positiva y enfoque proactivo hacia las tareas de limpieza y mantenimiento.