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15 octubre 2024•469 vistas

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Descripción del puesto: Social Media / Community Manager y Encargado de Servicio Post Venta - Inmobiliaria Casanova
Resumen del puesto:
Inmobiliaria Casanova busca un profesional proactivo y con ganas de aprender para desempeñar el rol de Social Media / Community Manager y Encargado del Servicio Post Venta. Esta persona será responsable de la gestión integral de nuestras redes sociales, creación de contenido, así como del seguimiento y satisfacción de nuestros clientes una vez realizada la compra.
Responsabilidades:

1. Gestión de Redes Sociales:
• Planificar, crear y publicar contenido atractivo y relevante para redes sociales (Instagram, Facebook, LinkedIn, entre otras).
• Diseñar estrategias de crecimiento y engagement en las plataformas sociales.
• Monitorear las interacciones en las redes y responder a comentarios y mensajes de manera oportuna.
• Analizar el rendimiento de las publicaciones y realizar ajustes basados en datos.
2. Creación de Contenido:
• Desarrollar contenido visual y escrito, como publicaciones, historias, videos y otros formatos multimedia.
• Grabar, editar y producir videos de formación y tutoriales relacionados con el sector inmobiliario.
• Colaborar con el equipo para generar contenido promocional y educativo.
3. Encargado del Servicio Post Venta:
• Mantener contacto directo con los clientes una vez realizada la compra para asegurar su satisfacción.
• Resolver incidencias o dudas de los clientes en el proceso post venta, ofreciendo una atención personalizada y efectiva.
• Gestionar las solicitudes de servicio y coordinar con otros departamentos para su resolución.
4. Desarrollo Profesional:
• Asistir a formaciones y estar dispuesto a aprender sobre nuevas tendencias en marketing digital, redes sociales y atención al cliente.
• Proponer nuevas ideas y estrategias innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y la presencia en redes sociales.

Requisitos:

• Experiencia previa en manejo de redes sociales y creación de contenido.
• Conocimientos básicos de herramientas de diseño y edición de video (Canva, Adobe, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
• Actitud proactiva, organizada y con ganas de aprender y crecer profesionalmente.
• Experiencia o interés en el sector inmobiliario es un plus, pero no es indispensable.

Ofrecemos:

• Oportunidades de crecimiento y formación continua.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Flexibilidad para aportar ideas y mejorar procesos.

Si tienes pasión por el marketing digital, el servicio al cliente y quieres formar parte de un equipo en crecimiento, ¡nos encantaría conocerte!