Prácticas en Inspección de calidad

En Homeclub, gestionamos más de 1,500 apartamentos listos para mudarse, decorados profesionalmente, todos diseñados con el confort y el estilo de vida de nuestros clientes en mente. Nuestro objetivo es facilitar una buena calidad de vida, donde y cuando tú elijas. Comenzamos en España y ahora nos estamos expandiendo hacia los EE. UU. y América Latina. Imaginamos un mundo lleno de posibilidades, donde la ubicación sea flexible y la vivienda no limite tus opciones. Ayúdanos a convertir esta visión en una realidad. Estamos buscando personas talentosas que se unan a nosotros en nuestro emocionante viaje para redefinir el mercado de alquiler, desde Madrid hacia el mundo. Lo que harás: Apoyar al equipo comercial con revisiones y visitas a apartamentos, asegurando que la información esté actualizada en el sistema. Promover nuestros servicios y recopilar comentarios de nuestros clientes. Apoyar al equipo con la comunicación interna con los inquilinos. Brindar soporte funcional cruzado a los Gerentes de Cuentas Clave (KAMs) con tareas administrativas. Atender llamadas y redirigirlas a la persona correspondiente dentro del equipo. Sobre ti Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración de Empresas o campos relacionados. Excelente nivel de inglés. Confianza y excelentes habilidades de comunicación, con una capacidad natural para establecer una buena relación con nuestros clientes.

Homeclub es la marca experta en hospitalidad premium del Grupo Home Select que crea formas extraordinarias de vida para nuestros huéspedes. Lo que harás: El becario de operaciones será nuestros ojos y oídos en las propiedades para garantizar que la "experiencia del huésped" identificada cumpla con los estándares de calidad de nuestra empresa. Responsabilidades clave: - Realizar recados para apoyar al equipo comercial y de operaciones. - Llevar a cabo inspecciones de calidad de los pisos para identificar problemas de mantenimiento durante las inspecciones e informar al equipo de operaciones. - Encargarse de la gestión de llaves, duplicando llaves por razones de seguridad, acceso compartido a un lugar o como medida de precaución en caso de pérdida de la llave original. Acerca de ti: - El español es imprescindible. - Experiencia en atención al cliente es valorable. - Carnet de conducción CC 125 - Capacidad para trabajar solo durante largos períodos de tiempo. - Capacidad para centrar la atención en los detalles y organizar, priorizar y dar seguimiento. ** ¿Por qué Home Select?** Un entorno de trabajo internacional; ¡contamos con más de 15 nacionalidades! Entorno de trabajo flexible y dinámico. En tu cumpleaños, te ofrecemos medio día libre. Oportunidades de crecimiento interno, la posibilidad de realizar una formación en nuestro instituto aliado durante e tiempo de las prácticas. En Homeclub, creemos en la creación de un entorno de trabajo positivo e inclusivo que empodere a nuestros miembros del equipo para tener éxito.

Homeclub es la marca experta en hospitalidad premium del Grupo Home Select que crea formas extraordinarias de vivir para nuestros huéspedes. Vamos más allá de los alquileres tradicionales, ofrecemos un servicio 360º que garantiza la comodidad del propietario con su hogar y la mejor experiencia para los inquilinos. Lo que harás: - Realizar revisiones de mantenimiento previo a la entrada de inquilinos. - Gestionar y acompañar a los proveedores externos a cada una de las propiedades. - Resolución, seguimiento y actualización de incidencias en el sistema con detalles o pasos a seguir pasa resolver cada una. - Reportar en las plataformas establecidas las incidencias de zonas comunes. - Preparar todos los juegos de llaves para entregar a inquilinos y llevar el control de las llaves de seguridad recibidas. - Apoyo en la gestión y control del inventario del almacén. Sobre ti: - Formación profesional y/o conocimiento en fontanería, sistemas eléctricos, albañería, mantenimiento de obra, o similares. - Buenas habilidad de comunicación y atención al cliente. - ** Disponibilidad para trasladarte a nuestra oficina ubicada en Avenida Jose Antonio Corrales 2.**

About the job Informacion general En el NH Madrid Las Tablas buscamos a un Auxiliar de Mantenimiento temporal (mayo, junio y julio) con posibilidad de continuar despues en el hotel Como Auxiliar de Mantenimiento, trabajarás junto al equipo de mantenimiento, cubriendo turnos, resolviendo pequeñas incidencias de mantenimiento en las instalaciones, realizando reparaciones comunes y coordinándote con empresas externas bajo la supervisión del Jefe Oficial de Mantenimiento. ¿Qué tendrás que hacer? Realizar una amplia gama de trabajos de reparación y mantenimiento necesarios en las instalaciones y equipos del hotel. Realizar las mediciones de los distintos contadores de consumo energético del hotel (agua, electricidad, etc.), con el fin de llevar un registro fiable de la evolución del consumo. Realizar pequeños ajustes si fuera necesario en los sistemas de climatización, mobiliario de habitaciones, instalaciones y otros elementos del hotel. Ayudar en el montaje de salas de reuniones (audiovisuales, iluminación, etc). Resolver los incidentes y problemas de los huéspedes de manera oportuna y adecuada. Mantener el inventario de mantenimiento y solicitar piezas y suministros según sea necesario. Colaborar con proveedores externos cuando sea necesario. ¿Qué buscamos? Al menos 6 meses de experiencia en mantenimiento, preferiblemente en un hotel/sector servicios de tamaño y complejidad similares. Formación profesional (electricidad y electrónica, climatización, mantenimiento industrial y campos relacionados). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Conocimientos en HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), sistemas eléctricos y electrónicos. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Organizado y proactivo. Atención al detalle. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Maintenance The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

About the job Buscamos un encargado de economato de caracter temporal que dará soporte al NH Madrid Ribera de Manzanares y NH Collection Madrid Palacio de Tepa. la persona estará ubicada 2 dias en un hotel y 3 dias en el otro. como Como Storekeeper, serás responsable del mantenimiento del almacén del hotel que incluye: almacenamiento de materiales, suministros, control y registro de inventarios de alimentos y bebidas, compras y tareas relacionadas de acuerdo con las políticas de la empresa. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir las entregas de mercancías, almacenar adecuadamente los productos perecederos y rotar las existencias por departamentos. Inspeccionar las entregas y las fechas para verificar la frescura, limpieza, consistencia, cantidad y calidad en todos los lotes de cajas. Rechazar la aceptación de artículos dañados, inaceptables o incorrectos. Realizar otras tareas relacionadas con las existencias, como devolver, empaquetar, poner precios y etiquetar los suministros. Notificar oportunamente al gerente/supervisor los niveles bajos de existencias. Crear pedidos en el sistema SAP para solicitar productos a los proveedores. Mantener los recibos, registros y retiradas del almacén de existencias. Comprobar que las facturas tienen los precios y cantidades correctos y hacer un seguimiento del proceso de pago. Ayudar en la preparación de informes, resúmenes y/o análisis de costes y otros trámites según sea necesario. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año desarrollando funciones similares. Formación profesional en gestión/finanzas/hostelería. Conocimientos de contabilidad adecuada y gestión de inventarios. Muy valorable conocimientos de SAP. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Excelentes dotes de gestión y organización. Capacidad para detectar y resolver problemas de forma eficaz. Atención al detalle. Capacidad para trabajar solo y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Management The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.