Creative Project Manager
hace 2 días
Madrid
Creative Project ManagerIr para o conteúdo principal Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación. **USE OF COOKIES ## This website uses cookies to allow for its correct operation and the services offered. For further information, please consult our Cookie Policy.#Creative Project Manager page is loaded## Creative Project ManagerCandidatar-selocations: Madridtime type: Tempo Integralposted on: Publicado hojejob requisition id: Req1586699Creative Project ManagerCountry: Espanha **COMIENZA AQUÍ **Santander ( ) está evolucionando de **una marca global de alto impacto a una **organización impulsada por la tecnología , y nuestra gente está en el centro de este viaje. **Juntos , estamos impulsando una **transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento audaz , la innovación y el **coraje para desafiar lo que es posible.Esto es más que un cambio estratégico. **Es una oportunidad para que los profesionales motivados crezcan, aprendan y marquen una diferencia real .Nuestra misión es contribuir a ayudar a más **personas y empresas a prosperar . Adoptamos una sólida cultura de riesgo y se espera que todos nuestros profesionales en todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos. **LA DIFERENCIA QUE MARCAS MK Santander España está buscando un **Creative Project Manager basado en **Madrid, España. **Como **Creative Project Manager tu misión será coordinar, priorizar y dar visibilidad a los proyectos creativos vinculados a CRM, customer engagement y comunicaciones personalizadas a clientes, asegurando timings, SLAs, calidad creativa y una evolución hacia flujos más eficientes, automatizados y escalables mediante IA.Estamos **dando forma a la forma en que trabajamos a través de la innovación, la tecnología de vanguardia, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. Para tener éxito en este rol, será responsable de: • Coordinar el flujo de proyectos creativos vinculados a campañas CRM, journeys, comunicaciones segmentadas y acciones de engagement., • Gestionar la entrada de briefs, asignación de tareas, seguimiento de entregables, revisiones y aprobaciones., • Asegurar que cada proyecto cuenta con objetivos, responsables, fechas, assets y criterios de medición claros., • Priorizar la demanda según impacto de negocio, urgencia, complejidad y disponibilidad, velando por el cumplimiento de SLAs y timings., • Anticipar bloqueos, riesgos o desviaciones que puedan afectar a la entrega y mantener visibilidad sobre dependencias y estado de cada proyecto., • Asegurar un alto estándar creativo, de tono, consistencia visual y alineación con marca en todas las comunicaciones CRM., • Actuar como punto de conexión entre estrategia, creatividad, Marketing Relacional, data, negocio y partners externos para asegurar una experiencia de cliente consistente., • Identificar oportunidades de mejora, plantillas, checklists, workflows y automatizaciones que aumenten la eficiencia y escalabilidad del área mediante IA. **LO QUE APORTARÁS **Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Estamos **permitiendo que los equipos vayan más allá al valorar quiénes son y potenciar lo que aportan.Los siguientes requisitos representan el conocimiento, las habilidades y las destrezas esenciales para el éxito en este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. **Experiencia profesional * Experiencia en project management, traffic creative management, account manager, marketing operations, campaign management o roles similares. (Obligatorio) • Experiencia coordinando proyectos creativos y campañas digitales con comunicaciones a clientes, CRM o iniciativas de customer engagement. (Obligatorio) • Experiencia gestionando múltiples proyectos, prioridades y stakeholders en paralelo en entornos de alta demanda. (Obligatorio) • Experiencia en departamentos creativos de CRM, marketing relacional, ecommerce, retail, banca, telco, travel, seguros, subscription business o agencias digitales. (Preferido) • Experiencia con comunicaciones hiperpersonalizadas, automatización de journeys o campañas omnicanal. (Preferido) **Educación * Formación universitaria o equivalente en Marketing, Comunicación, Publicidad, ADE, Project Management o áreas afines. (Obligatorio) **Idiomas * Inglés profesional para coordinación con equipos, partners o herramientas globales. (Preferido) **Habilidades duras * Gestión de proyectos y tráfico creativo: roadmaps, calendarios, SLAs, dependencias y flujos de aprobación. (Obligatorio) • Conocimiento de CRM, lifecycle marketing, customer engagement, campañas segmentadas, journeys y comunicaciones personalizadas. (Obligatorio) • QA de campañas: creatividad, copies, links, audiencias, assets, tracking, tono y consistencia de marca. (Obligatorio) • Herramientas de project management como Jira, Asana, Monday, Trello o similares, y Microsoft 365: Teams, Excel, Word, PowerPoint, Power BI y Outlook. (Obligatorio) • Plataformas CRM/marketing automation como Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud o Adobe Journey Optimizer. (Preferido) • Herramientas creativas y de IA como Figma, Adobe Creative Cloud, Google Cloud, Veo 3, Gemini, Nano Banana, ChatGPT, Adobe Firefly, Midjourney, DALL-E o Canva. (Preferido) **Habilidades blandas * Organización, rigor y capacidad para aportar orden en entornos con alta demanda. • Criterio de priorización, orientación a resultados y foco en cumplimiento de plazos., • Sensibilidad creativa y capacidad para proteger la calidad de marca, tono, diseño y experiencia de cliente., • Capacidad de negociación empática para gestionar prioridades, resolver tensiones entre stakeholders y mantener un clima de colaboración positivo incluso en momentos de alta presión., • Mentalidad estructurada, resolutiva, orientada a procesos y mejora continua. **VALORAMOS TU IMPACTO Su contribución es importante y es reconocida. Puede esperar un paquete de recompensas justo y competitivo que refleje **el impacto que crea y el valor que ofrece. Pero sabemos que las recompensas van más allá de los números. • Permitimos **que nuestros equipos vayan más allá a través de oportunidades globales y amplias trayectorias profesionales. • Flexibilidad que funciona. Disfruta de modelos **de trabajo híbridos , algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles. • **Aprendizaje para la vida . Accede a cientos de cursos en nuestras plataformas, incluido el acceso exclusivo a nuestro espacio de aprendizaje global: **Santander Open Academy ( ) • Recompensas competitivas. Recibe un **salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, motivándote a seguir creciendo con nosotros. • Ventajas financieras. Benefíciese de **condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más. • Tu salud es nuestra prioridad. A través **de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el **bienestar holístico. * Sabemos que **la familia lo es todo . Es por eso que ofrecemos apoyo para el cuidado de niños y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida. • **Siempre a tu lado. Accede a **Santander Contigo , nuestro programa para empleados y sus familias que ofrece servicios de asesoría legal, emocional y administrativa. • **Beneficios adicionales . Membresía de gimnasio/WellHub, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, estacionamiento, servicio de transporte desde varios puntos de Madrid, así como descuentos y ofertas exclusivas para empleados de Santander. **Y eso es solo el comienzo: ¡te contaremos más cuando te unas! **Estamos aquí para **mantenerte motivado , ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tu progreso, en cada paso del camino. xcskxlj **QUÉ HACER A CONTINUACIÓN **Si esto suena como un puesto que le interesa, presente su solicitud. #J-18808-Ljbffr