Recepcionista - Paraiso Camper - Calpe

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  Immediate start!

  Easy apply
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  2 days ago

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  En Port Hotels hemos recorrido un largo camino, creciendo y consolidándonos como una de las principales cadenas hoteleras de la Comunidad Valenciana. Nuestro compromiso no solo se refleja en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino también en potenciar el talento de quienes forman parte de nuestro equipo. Creemos firmemente en que el éxito de una empresa reside en las personas que la componen y por ello apostamos por crear un ambiente de trabajo que fomente el crecimiento personal y profesional. ¿Quieres emprender tu carrera en la industria de la felicidad? ¡Este es el lugar! 💼✨ ¿Qué harás cuando te unas a Port Hotels? 👇 • Realización de check in y check out., • Atención al cliente y seguimiento de incidencias y peticiones de manera presencial, telefónica y por correo electrónico., • Gestión de reservas., • Tareas administrativas., • Implementación de estrategias de up selling y cross selling. ¿Qué buscamos en ti? 🕵️ ♂️ • Que puedas unirte a nuestro equipo lo antes posible., • Persona creativa y con iniciativa, capacidad de planificación y organización, atención al detalle y pasión por su profesión., • Formación relacionada con el puesto., • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar., • Nivel alto de inglés., • Disponibilidad horaria., • Conocimientos de gestión de PMS (Hestia)., • Conocimientos de ofimática (Microsoft 365)., • Buena imagen., • Habilidades comunicativas. También buscamos una persona que... • Tenga vehículo propio., • Muestre una actitud proactiva y capacidad resolutiva destacada., • Disponga de tarjeta de residencia en vigor en caso de ser extranjero. ¿Qué te ofrecemos al unirte a Port Hotels? 🌍 Entorno dinámico: Un equipo diverso donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer. 🛏️ Beneficios exclusivos: Descuentos para ti y tu familia en todos nuestros establecimientos. 📈 Desarrollo profesional: Apostamos por la promoción interna y por el crecimiento de nuestro equipo desde dentro. ¡El cielo es el límite! ⏰ Flexibilidad: Creemos en un buen equilibrio entre vida personal y profesional, ofreciendo horarios flexibles para que te concentres en lo que realmente importa. Nuestra cultura en Port Hotels: 🚀 Crecimiento constante: No nos conformamos, siempre estamos en busca de mejorar y hacer crecer nuestro negocio y a nuestro equipo. 🤝 Trabajo en equipo: Sabemos que juntos llegamos más lejos. La colaboración y el apoyo mutuo son la clave de nuestro éxito. 🎯 Compromiso con la excelencia: Buscamos siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes y para ello contamos con un equipo apasionado y comprometido. Si todo esto te suena a lo que estás buscando, ¡nos encantaría conocerte! 👋 Port Hotels, donde las oportunidades crecen.

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  En AR Hotels & Resorts seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Night Auditor a nuestro equipo de AR Roca Esmeralda, en Calpe (Alicante). Buscamos una persona orientada al cliente, responsable, con autonomía y capacidad de toma de decisiones, que contribuya a garantizar la excelencia operativa y la mejor experiencia para nuestros huéspedes durante la noche. ¿Te gustaría formar parte de una cadena hotelera consolidada de la Costa Blanca y en plena expansión? ¡Sigue leyendo! Te contamos las funciones principales del puesto: • Gestionar las operaciones de recepción durante el turno nocturno: check-in, check-out, reservas, asignación de habitaciones, facturación y cobros., • Realizar la auditoría nocturna y el cierre diario de producción., • Revisar y cuadrar caja., • Atender de forma personalizada las necesidades e incidencias de los huéspedes durante la noche., • Velar por la seguridad, tranquilidad y correcto funcionamiento del hotel en horario nocturno., • Participar activamente en la operativa del hotel, incluyendo servicio de desayunos, restauración, eventos u otras áreas cuando sea necesario., • Contribuir a la mejora continua, proponiendo ideas y optimizando procesos., • Coordinarse con los diferentes departamentos para asegurar la continuidad operativa y la excelencia en el servicio., • Preparar reportes e informes diarios para los equipos de Dirección y Recepción., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, sostenibilidad y procedimientos internos., • Contribuir activamente a la mejora continua de procesos y experiencia cliente. ¿Qué necesitamos de ti? • Deseable formación en Turismo u otras formaciones afines., • Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares en hoteles 4* o superior., • Conocimientos en operativa hotelera, auditoría nocturna y atención al cliente., • Manejo de herramientas informáticas y PMS hoteleros., • Castellano e inglés imprescindibles (se valorarán otros idiomas)., • Persona organizada, resolutiva y con gran atención al detalle., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar incidencias con criterio., • Habilidades comunicativas, discreción y empatía., • Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido., • Horario exclusivo nocturno., • Entorno laboral y clima laboral de calidad., • Estabilidad en empresa de amplio recorrido en el sector y en fase de crecimiento., • Formación continua., • Proyecto exclusivo con profesionales del sector., • Descuentos en todos los servicios AR Hotels & Resorts y empresas con acuerdo de colaboración. Si tienes experiencia en Recepción, te apasiona la atención al huésped y te desenvuelves bien trabajando con autonomía durante el turno de noche, ¡queremos conocerte! ¡Inscríbete!✨

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