Profesional con experiencia en el sector y demostrable de al menos 2 años en el puesto. · Conocimiento del sector, así como en la gestión del puesto de recepción de una clínica médica. · Grandes habilidades de comunicación y gestión de pacientes y clientes. · Gran capacidad de gestión de agendas médicas. · Proactividad y capacidad resolutiva. · Orientación a resultados y enfoque en la mejora continua. ¿Qué harás? -Apertura/cierre de la Clínica -Atender a los pacientes que se encuentran en el centro en la recepción, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad -Recepción de llamadas y gestión de peticiones de pacientes. -Control y Gestión de agendas médicas, coordinando las mismas según el profesional y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada -Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones. -Preparar los presupuestos y explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado. Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados. -Cobro y facturación a todos los pacientes y clientes -Gestión de Caja -Archivo
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JAVIER San MiguelActive 8 hours ago
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