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Sueldo mensual+ bonificaciones Sobre el empleo Categoría: Atención a clientes - Call Center Subcategoría: Atención al cliente Estudios mínimos : Bachillerato Detalles Tipo de contrato: indefinido Jornada: a tiempo completo Espacio de trabajo: Presencial Beneficios - Excelente esquema de bonificaciones Descripción Principales responsabilidades: - Analizar operaciones y situaciones de clientes para la aprobación de préstamos. - Validar documentos oficiales, características de seguridad y datos del cliente (personales, laborales, crediticios, de solvencia, etc.). - Realizar verificaciones telefónicas (personales y laborales). - Revisar y registrar documentos legales. - Analizar y autorizar operaciones y enviar documentos para su archivo. - Supervisar y mantener operaciones de cambio de contrato. - Evaluar oportunidades y riesgos potenciales de los clientes. - Establecer objetivos y metas económicas. - Preparar y enviar informes diarios de servicio por correo electrónico al supervisor designado. - Ejecutar cobros por servicios prestados a los clientes. - Preparar expedientes de clientes al finalizar el servicio. Resultados esperados: - Procesamiento y conversión efectiva de prospectos/solicitudes de acuerdo con los objetivos mensuales. - Trabajar de acuerdo con los requisitos e instrucciones de la empresa. - Implementación oportuna y precisa de los procesos actuales de acuerdo con el puesto. - Registrar los resultados de la comunicación con los clientes en el sistema CRM corporativo. - Proporcionar respuestas oportunas a las consultas de los clientes. - Asegurar un alto nivel de calidad en la comunicación con los clientes de acuerdo con los estándares establecidos por la empresa. Cualificaciones profesionales: Experiencia trabajando en un centro de llamadas. Fintech es un plus - Capacidad para procesar grandes cantidades de información (escrita/oral). - Confiabilidad, habilidades de comunicación y deseo de desarrollarse. - Uso competente del lenguaje, dicción clara. - Puntualidad en el horario de trabajo y en las tareas asignadas. - Compromiso y determinación para alcanzar el objetivo. - Discurso claro y presentación de la información con confianza. - Capacidad para negociar competentemente con los clientes. - Aprendizaje rápido de nuevos procesos. - Capacidad para trabajar en equipo y rápida adaptación. - Atención, responsabilidad y diligencia.

- Registro en base de datos del absentismo. - Recepción y entrega de documentación a los/las trabajadores/as. - Dar soporte al Oficial Administrativo en la tramitación de partes de baja por enfermedad común, accidentes de trabajo e incidencias de nómina. - Atención llamadas telefónicas - Archivo de documentación para concursos públicos. - Altas y bajas de artículos. - Atención a visitas, clientes y proveedores - Contabilización facturas. - Registro de saldos pagos y cobros. - Informes deudores y proveedores. - Realización de pedidos. Requisitos - FP1 AUXILIAR ADMINISTRATIVO/A - FP2 ADMINISTRATIVO/A O EQUIVALENTE, especialidad Relaciones Laborales y RHH. - Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar. - Manejo del paquete office. - Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad igual o mayor al 33%. Se ofrece - Contrato Fijo discontinuo. - Jornada completa. - De Lunes a Viernes. - Turno de mañana. - Servicio de fisioterapia gratuito. - Beneficios sociales.

¿Quieres ser parte de un desafiante equipo de atención al cliente internacional? Importante multinacional con sede en Madrid busca Teleoperadores con nivel avanzado/nativo de francés. Nuestro cliente, una importante empresa multinacional del sector de servicios de información, soluciones tecnológicas innovadoras e investigación. Tus funciones serás: - Actualizar las bases de datos de referencia con los nuevos productos y los cambios en los mercados de los países franceses garantizando la calidad de los datos: clasificar los productos, estandarizar y agrupar los datos siguiendo las jerarquías de la empresa y las reglas comerciales. - Identifique los cambios necesarios en el archivo de referencia existente. - Trabajar junto con las oficinas locales para identificar cuándo y cómo corregir datos inexactos, eliminar datos o agregar nuevas entradas para que los archivos de referencia sean más completos. Identificar y resolver excepciones y problemas de rutina. - Realizar el control de calidad de los datos mantenidos y aplicar correcciones según sea necesario. - Mantener la documentación de procesos y procedimientos. ** Tus beneficios** - Contrato: incial 2 meses + posibilidad prorroga - Inicio Contrato: 5 de mayo - Salario: 18.400 euros Brutos/anuales - Horario: 9:00 a 17:00h de Lunes a Jueves y de 9:00 a 15:05h los viernes. - Centro de Trabajo: Calle Condesa de Venadito nº 1 Requisitos del puesto - Experiencia como teleoperador/a - Manejo de Excel y paquete Office - Nivel avanzado/nativo de Francés

Ubicación: centro de trabajo en la calle Nuñez de Arce 10 Horario: de lunes a viernes, de 10 a 14h Salario: 9.000 € brutos anuales -Reporta al jefe de administración -Se requiere experiencia, formación específica en contabilidad y finanzas - Tareas de más a menos importante 1. Gestión financiera 2. Emisión y contabilización de facturas y extractos bancarios 3. Control de pagos y cobros 4. Imputación de costes 5. Preparación de impuestos Coordinación con la gestoría para el pago de impuestos y presentación de cuentas 1. Gestión documental y archivo 2. Organización y archivo de documentos físicos y digitales 3. Control y actualización de bases de datos. 4. Compras y atención a proveedores 5. Hacer pedidos y pagos 6. Contratación de suministros 7. Gestión de recursos humanos (básica) 8. Control de asistencia y gestión

Somo una empresa de Reformas, Pintura y decoración y queremos incorporar a nuestra plantilla un/a administrativo/a para el area laboral. Tus funciones serian entre otras: - Procesos de selección - Pago de nóminas - Gestión documental y de archivo - Documentación CAE, plataformas - Control de personal de obra Buscamos una persona responsable, proactiva y organizada. Jornada completa, salario a convenir.

FUNCIONES del puesto - Gestión y elaboración de los registros contables de las operaciones de la cartera de clientes asignados. - Realización de los ajustes contables y extracontables. Cierre mensual y anual de las contabilidades. - Elaboración y planificación de cierres, tanto mensuales como anuales. - Elaborar y presentar liquidaciones tributarias mensuales, trimestrales y resúmenes anuales. - Elaborar y presentar declaraciones de renta e impuesto de sociedades. - Elaborar y presentar encuestas del INE. Contestar requerimientos y diligencias de embargo. - Elaborar informes mensuales y enviar al cliente junto con recomendaciones. - Contestar consultas tributarias. - Elaboración de informes periódicos trimestrales de las actividades realizadas: trabajos no recurrentes, incidencias con clientes, altas y bajas de clientes y/o cualquier otra materia que considere oportuno trasladar al jefe de departamento. - Asesoramiento y comunicación con el cliente. - Garantizar el correcto archivo de los documentos y su soporte según los estándares definidos por la empresa. REQUISITOS del candidato - Formación: Grado o Licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Finanzas o Contabilidad. Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y finanzas. - Experiencia: mínima 3 años de experiencia relevante. - Herramientas: conocimiento en procedimientos tributarios y manejo paquete Office, Sage. - Idiomas: castellano. Valorable inglés y/o francés. - Valorable Máster en Asesoría Fiscal o Auditoría. COMPETENCIAS del candidato. - Trabajo en equipo. - Gran capacidad de interlocución con clientes. - Proactividad y orientación a negocio. - Responsable. - Resolutivo/a. - Puntualidad. - Buena presencia. ¿Qué ofrecemos? - Estabilidad laboral con contrato indefinido tras el periodo de prueba. - Formación continua en materia laboral y normativa actualizada. - Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa - Horario: lunes a jueves de 8-16h con un día de guardia de 9-14h y de 16-19h. viernes de 8-16h.

¿QUE OFRECEMOS? - Ubicación en nuestras oficinas de Madrid Centro (Metros a menos de 10 min: Diego de León, Avenida de América, Cartagena... + Intercambiador Avd América) - Contrato Indefinido. - 40h semanales. - Flexibilidad horaria - Salario fijo + ¿Cuánto eres capaz de comisionar? - Porcentaje sobre objetivos. - Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. - Gran desarrollo y retos junto a una empresa joven e internacional en crecimiento. ¿CUALES SERÁN TUS FUNCIONES? - Asesorar, gestionar y contratar a los nuevos clientes(empresas) que entran por las diferentes verticales. - Gestión del seguimiento de clientes potenciales. - Contacto, seguimiento y renovación de la cartera de clientes de la empresa. - Realizar la venta cruzada de los diferentes productos con los que trabajamos. - Llevar al día los archivos de seguimiento y control, asi como las diferentes plataformas con las que trabajamos. ¿POR QUÉ SELECTRA? La visión de Selectra es que nadie tenga que preocuparse por los gastos de su hogar o negocio. Para ello, solucionamos la gestión de estos gastos - como luz, gas, internet, telefonía, seguros o alarmas - ahorrando al cliente tiempo y dinero. Somos una multinacional con presencia en 16 países y estamos centrados en las personas. En apenas 8 años hemos conseguido ser el comparador nº 1 de luz y gas y ahorrar a nuestros clientes 57,2 millones de euros en 2022 en España, Portugal y México y LATAM... ¿La clave de nuestro liderazgo? Nuestro equipo. Todos con el mismo objetivo: simplificar la vida de las personas. NUESTRO ADN We make it BIG. Somos ambiciosos, enérgicos e inconformistas We make it EASY. Somos constructivos, amables y empáticos We make it YOURS. Somos implicados, responsables y exigentes. We make it HAPPEN. Somos proactivos, humildes y resolutivos We make it TOGETHER. Somos serviciales, cooperativos y un equipo. BENEFICIOS POR SER SELECTRER@ - Gympass - Seguro Médico - Retribución Flexible - Diverclick ¿TE UNES A NUESTRO RETO? Si te sientes identificado con nuestros valores no dudes en enviarnos tu CV.

Objetivo del puesto: Brindar soporte administrativo, gestionando documentos, atención a clientes y proveedores, y colaborando en procesos internos para asegurar el funcionamiento eficiente de la empresa. Responsabilidades: • Gestionar documentos y archivos físicos y digitales. • Atender llamadas, correos y solicitudes de clientes y proveedores. • Coordinar agenda administrativa y reuniones. • Apoyar en la facturación y contabilidad. • Elaborar informes y reportes periódicos. • Controlar inventarios y suministros de oficina. • Colaborar con otros departamentos para asegurar flujo de información. Requisitos: • Formación mínima: Ciclo formativo de grado medio o superior en Administración. • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar. • Conocimiento en Microsoft Office y programas de gestión administrativa. • Habilidades organizativas y comunicación efectiva.

Nueva fundación de fotografía busca documentalista para archivo; búsqueda, extracción, denominación, digitalización, introducción de metadatos, clasificación… de obra gráfica. Imprescindible manejar entornos en la nube (preferentemente Google Drive). Se valoran conocimientos de periodismo, espectáculos y organización. Enviar CV para prueba.

Buscamos una persona a tiempo parcial como responsable de llevar a cabo tareas contables y administrativas dentro de nuestra empresa, que nos garantice quelos registros financieros son precisos y estén actualizados. Además, desempeñará un papel en el control de los procesos administrativos y financieros. Responsabilidades: Gestión Contable: Registro de facturas de ingresos y gastos. Preparación de informes financieros y balances periódicos. Control de cuentas por cobrar y por pagar. Conciliación bancaria. Elaboración y gestión de la contabilidad general. Administración de impuestos: Cálculo y presentación de impuestos (IVA, IRPF, etc.). Gestión de los pagos y declaraciones fiscales. Asesoramiento en materia fiscal y cumplimiento de normativas tributarias. Control de Costes y Presupuestos: Análisis y control de los presupuestos establecidos. Elaboración de informes de control de costes y seguimiento de la evolución financiera. Proponer medidas de mejora para optimizar los recursos y los gastos. Gestión de la Documentación Administrativa: Organización y archivo de la documentación contable. Elaboración de informes internos y reportes para la toma de decisiones. Supervisión y coordinación con otros departamentos de la empresa para asegurar la correcta documentación de transacciones. Asistencia en la Auditoría: Colaboración en los procesos de auditoría interna y externa. Preparación de la documentación requerida durante las auditorías. Otros: Tareas administrativas generales, como gestión de correspondencia y atención telefónica en temas relacionados con la contabilidad y administración. Requisitos Experiencia laboral: Experiencia previa de 2 a 3 años en un puesto similar, preferiblemente en empresas de tamaño medio o grande. Conocimiento y manejo de herramientas contables y de gestión empresarial (por ejemplo, SAGE, A3, Contaplus, Holded). Habilidades y competencias: Conocimientos sólidos de normativa fiscal y contable vigente en España. Capacidad analítica y atención al detalle. Habilidades en la gestión de documentos y archivo. Buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo. Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Idiomas: Se valorará el conocimiento de inglés a nivel intermedio. Condiciones Laborales: Externo autónomo Estimación: 20 horas semanales.

Buscamos un profesional para el office con al menos 1 año de experiencia en office en restaurantes con gran volumen de actividad. Ofrecemos contrato fijo de 40 horas semanales. 2 días libres consecutivos a la semana en jornada continua y turno rotativo. Envíanos tu CV como archivo adjunto, preferiblemente en formato PDF para valorar tu candidatura.

Descripción del puesto: EMPRESA DE HOSTELERÍA Y OCIO NOCTURNO EN EXPANSION ofrecemos mucha proyección Valoramos CAPACIDAD DE RESOLUCIÓN MANTENER UN BUEN AMBIENTE EN LA OFICINA BUENA PRESENCIA Buscamos un/a Administrativ@ ágil y polivalente para integrarse en nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de diversas tareas administrativas y deberá manejar con soltura herramientas ofimáticas como Word y Excel. Responsabilidades: Gestión y archivo de documentación. Elaboración y actualización de informes en Word y Excel. Atención telefónica y gestión de correos electrónicos. Apoyo en la organización de eventos y reuniones. Cambios de proveedores, suministros... Otras tareas administrativas según las necesidades del departamento. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. Dominio de Microsoft Word y Excel. Capacidad de organización y atención al detalle. Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes tareas. Se ofrece: Contrato indefinido. Jornada completa de 40 horas semanales. Salario según convenio y experiencia aportada. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

¿QUÉ OFRECEMOS? Un puesto estable en una compañía líder en intermediación de hipotecas dentro de la Red Inmobiliaria más grande del país. Formación remunerada desde primer mes, formación continua a cargo de la empresa, opciones reales de crecimiento laboral y profesional. Un excelente ambiente de trabajo. Contrato indefinido a jornada completa. Plan de carrera, desarrollo profesional basándonos en la continua formación de agentes con metas de promoción. Desarrollo en el mundo de la intermediación financiera acompañado de la red inmobiliaria más grande del país, Tecnocasa. Apoyo en convenios bancarios para poder prestar un servicio personalizado al cliente. Salario fijo ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES? · Organización de la agenda de los agentes. · Preselección de personal, usando varias plataformas de empleo, organización de entrevistas y contacto con los seleccionados para su incorporación. · Altas y bajas del personal, así como envío de nóminas, etc. · Funciones básicas de contabilidad de facturas recibidas y emitidas · Control de gastos e ingresos de la oficina · Archivo y gestión documental de los clientes, la empresa y trabajadores · Preparación de expedientes e informes · Recepción de clientes en la oficina y atención telefónica · Utilización de CRM (base de datos)

MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Taberna Del Volapie, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.

Serás la persona encargada de atender y resolver las demandas de la oficina, asegurando y manteniendo un perfecto funcionamiento interno de la misma, velando por el bienestar y la comodidad de todos los empleados de la empresa. Asumirás, además, la gestión administrativa, de facturación y contabilidad inherente al puesto ¿Qué harás si eres la persona seleccionada? Atención telefónica y recepción de visitas. Recepción y envío de paquetería y correspondencia. Gestión de suministros de oficina (papelería, impresoras, luz, agua, teléfono). Supervisión de personal de limpieza y suministros de esta área. Realización de la caja chica de la oficina (control de gastos de empleados mediante notas de gasto y realización de arqueo mensual). Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales de los miembros del equipo (solicitud de reconocimientos médicos, trámites de formación para nuevas incorporaciones). Gestión y revisión documental de contratos de proveedores y clientes. Labores de facturación y contabilidad, consistentes básicamente en:  a.- Recepción, gestión, organización y archivo de facturas de proveedores. Organización de las remesas de pagos y envío a gestoría.  b.- Realización, envío y seguimiento de facturas a clientes. Esto incluye elaboración del documento, envío a la gestoría y/o cliente, seguimiento de la previsión de cobro y del cobro final.  c.- Control de facturas (emitidas y recibidas), en colaboración con la gestoría, mediante punteo de listados.  d.- Comprobación exhaustiva de importes facturados, para posterior presentación de los modelos oficiales (300,111,115,347, etc.) ante diferentes Organismos Realización de gestiones bancarias y multas Gestión de plataformas de compras de clientes donde puede llegar ofertas (Adquira y Ariba entre otras).

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto ESTABLE a 39 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en ZONA DIEGO DE LEÓN (Madrid). FECHAS DE INCORPORACIÓN: 03 de marzo de 2025. HORARIO: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00h y viernes de 08:30 a 15:30 horas. FUNCIONES: - Recepción y atención de visitas y empleados. - Recepción, atención y gestión correcta de llamadas. - Gestión de correo electrónico. - Gestión de correo y mensajería. - Gestión de proveedores de oficina y gestión de pedidos de material de oficina. - Velar por el funcionamiento correcto de la oficina. - Cotejos y archivo de facturas. - Archivo de documentación. - Gestión de viajes de empresa a través de agencia. REQUISITOS: - Inglés alto (C1) - Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista. - Disponibilidad en las fechas y horarios indicados. - Altamente valorable: cercanía del domicilio al centro de trabajo.

Estamos buscando un/a Administrativo/a con experiencia en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Las principales responsabilidades incluirán labores administrativas de contabilidad, gestión de facturas y archivo, ventas y gestión y atención a clientes a través de diversos canales. Buscamos una persona organizada, proactiva y con buenas habilidades de comunicación. El horario es en oficina de lunes a viernes de 9:30 a 12:30. (15 horas a la semana) Si estás interesado/a, envía tu CV con el asunto "Oferta de Administrativo/a". ¡Esperamos contar contigo!