Administrador/a WARPOINT Barcelona
hace 7 minutos
€1250–€1300 mensual
Jornada completa
L'Eixample, Barcelona
En WARPOINT Barcelona, centro de realidad virtual, estamos buscando una persona abierta, amable y con marcado perfil comercial, orientada a la excelencia en la atención al cliente y al trabajo en equipo. Condiciones y horario de trabajo Miércoles, jueves y viernes: 16:00 – 22:00 Sábados y domingos: 11:00 – 21:00 38 horas semanales Período de prueba: hasta 2 meses Funciones principales • Atención y comunicación con los clientes: recibir a los visitantes en nuestra arena, responder llamadas y mensajes, asesorar sobre los servicios y productos, y gestionar situaciones controvertidas o conflictos. • Venta adicional de productos y servicios relacionados, así como venta y organización de eventos., • Realización de reservas y gestión de pagos trabajo con el sistema de reservas y CRM, manejo de caja registradora, emisión de tickets y cobros en efectivo., • Mantenimiento de la operativa del centro WARPOINT: limpieza, control de stock, control de consumibles, así como apertura y cierre del local., • Apoyo a los operadores en la arena en momentos de alta carga de trabajo o cuando no haya tareas administrativas, colaborando en la atención a los clientes y en el correcto desarrollo de las actividades. Requisitos • Persona con claros dotes comerciales, amable, detallista y con alta orientación a la atención al cliente., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para motivar a clientes potenciales., • Empatía y capacidad de escucha activa., • Team player: habilidad para trabajar en equipo., • Nivel nativo de castellano., • Nivel avanzado de inglés y catalán., • Conocimientos medio–avanzados de informática: herramientas de Office (entorno Windows), experiencia en el uso de sistemas CRM y Canva.