Recepcionista de Hotel

Prestige Hotels está en la búsqueda de una Gobernanta para uno de sus hoteles para liderar el equipo de limpieza y asegurar el cumplimiento de los estándares de higiene, orden y confort en nuestras instalaciones. Responsabilidades: Supervisar y coordinar el equipo de camareras de piso y personal de limpieza. Garantizar que las habitaciones y áreas comunes estén en perfectas condiciones de limpieza y presentación. Controlar el stock de productos de limpieza y lencería, realizando los pedidos necesarios. Elaborar turnos y asignar cargas de trabajo. Asegurar el cumplimiento de los protocolos de higiene y seguridad. Realizar inspecciones periódicas de habitaciones y zonas comunes. Coordinar con los otros departamentos (recepción, mantenimiento, F&B) para garantizar el mejor servicio al cliente. Requisitos: Experiencia mínima de 4 años en un puesto similar en hoteles de 3 o 4 estrellas. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Capacidad organizativa y atención al detalle. Conocimientos en productos de limpieza y su correcta utilización. Disponibilidad horaria y flexibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Valorable formación en Hostelería o Gestión Hotelera. Se ofrece: Incorporación a un equipo de trabajo dinámico y profesional Posibilidades de crecimiento en la compañía Atractivo paquete retributivo

El departamento de F&B del Hotel Vistabella dispone de una vacante de Camarero/a Estamos buscando una persona con muchas ganas de completar nuestro equipo de restauración desde el 14 de Abril al 12 de Octubre. Una persona profesional, comprometida y con un perfil claramente de servicio. Que nos ayude a crear una atmósfera agradable y dinámica. Valoraremos que tenga experiencia en un puesto similar y priorizaremos que resida en la zona y disponga de vehículo propio (aunque no es imprescindible). Indispensable poder comunicarse en: Español, francés e inglés (nivel medio/avanzado)

Oportunidad laboral para Masajista. Si tienes pasión por el bienestar y el cuidado del cliente, este puesto puede ser el ideal para ti. Las tareas a las que se refiere el puesto son tales como: Proporcionar tratamientos corporales, masajes y servicios de estética a los huéspedes usando productos corporales de alta gama, conocida y prestigiosa marca NUXE y siempre sobre su protocolo. Asesoramiento y venta de tratamientos a los clientes. Limpieza y preparación de las cabinas de masaje. Supervisión el stock de toallas y suministros necesarios. En los momentos en los que no hay tratamientos se ocupará de la gestión y atención en la boutique del hotel en la que se venden productos NUXE y ropa de marca. En Hotel Vistabella valoramos la dedicación y la habilidad para proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Únete a nuestro equipo y aprovecha la oportunidad de desarrollar tu carrera en un ambiente dinámico y acogedor. Requisitos : Experiencia previa como masajista en un entorno hotelero o spa Conocimiento profundo de diferentes técnicas y tipos de masaje Capacidad para adaptar los tratamientos a las necesidades individuales de los clientes Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera profesional con los clientes. Idiomas : castellano, francés e inglés. Priorizaremos que resida en la zona y disponga de vehículo propio (aunque no es imprescindible). Se valorará experiencia en manicura-pedicura

Grupo de 2 Hoteles en Roses de 3* y 4* con excelente reputación buscan nuevo talento para liderar la Recepción Si tienes experiencia en Recepción, eres un líder nato y disfrutas ofreciendo un trato exquisito a los clientes te estamos buscando! Responsabilidades Principales: 1. Gestión del Equipo: - o Supervisar y liderar al equipo de recepcionistas. - o Asignar tareas, horarios y gestionar la planificación de turnos. - o Capacitar y motivar al personal para alcanzar los objetivos establecidos. 2. Atención al Cliente: o Garantizar una atención al cliente excepcional, resolviendo problemas y gestionando solicitudes de manera eficiente. o Ser el punto de contacto para quejas o inquietudes, asegurando soluciones rápidas y satisfactorias, juntamente con Guest experience o Asegurar una excelente experiencia en la recepción para clientes y visitantes. 3. Operaciones y Administración: o Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos. o Gestionar el sistema de reservas, registros de entradas y salidas, y otras funciones administrativas. o Garantizar la correcta actualización de la base de datos y la documentación necesaria. 4. Coordinación Interdepartamental: o Colaborar con otros departamentos para garantizar el flujo eficiente de información. o Informar a la gerencia sobre el rendimiento del área, necesidades operativas y retroalimentación de los clientes. 5. Control de Inventario y Recursos: o Gestionar el inventario de suministros necesarios para el área de recepción. o Realizar pedidos de material y asegurar que las instalaciones estén en - óptimas condiciones. Las CONDICIONES de la posición son: - Contrato fijo discontinuo de marzo a noviembre - Turno intensivo - 2 festivos. - SBA: 30.000-35.000 + incentivos final temporada REQUISITOS : - Formación en Turismo o similar - Experiencia mínima de 3 años como Jefe de recepción Habilidades: - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. - Orientación al cliente y habilidades para resolver conflictos. - Organización y atención al detalle. - Manejo de herramientas tecnológicas (sistemas de gestión hotelera o - ERP, Office, etc.). - Idiomas: Dominio del español y catalán y conocimiento avanzado de inglés y francés (obligatorio). Otros idiomas son un plus.

Buscamos personas con vocación de servicio, responsabilidad y excelentes habilidades de comunicación para formar parte de nuestro equipo de recepción. Serás el primer contacto con nuestros huéspedes, asegurándote de que su experiencia sea memorable desde el primer momento. Ofrecemos un ambiente laboral positivo, estabilidad y la oportunidad de crecer en un equipo comprometido con la excelencia. ¡Tu profesionalismo y amabilidad serán clave para brindar una experiencia inolvidable!

En Hotels Mediterraneo de Roses buscamos talento para mejorar nuestra recepción. Para nosotros es el centro neurálgico del hotel, y para ello buscamos el mejor equipo y los programas y herramientas que nos simplifiquen el trabajo. No creemos tanto en los años de experiencia, sino en la voluntad de mejora y las ganas. Buscamos a una persona que nos acompañe en nuestro viaje, y nos ayude a volver excelente nuestro trato al cliente. El contrato es de finales de marzo a inicios de noviembre