Recepcionista de hotel - Accormitment Consulting S.L. - Madrid

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. About the role Four Seasons Hotel Madrid is currently seeking a dynamic and passionate Concierge Supervisor. Reporting to the Assistant Chief Concierge, this role will supervise daily concierge operations, ensuring exceptional guest service, guiding and developing the team, and maintaining smooth, efficient, and professional desk functions in line with Four Seasons standards. What you will do Supervise the daily operations of the Concierge team, serving as the primary point of contact during shifts. Handle guest requests, special arrangements, and complaints promptly and professionally, turning challenges into memorable experiences. Lead, coach, and develop the Concierge team through onboarding, continuous training, and one-on-one feedback sessions. Monitor and reconcile commission-based services, guest orders, and related financial transactions. Ensure desk operations run smoothly, including package handling, messages, faxes, luggage storage, and up-to-date local information for restaurants, attractions, and events. Collaborate with other departments to successfully execute special projects aimed at enhancing guest services and team efficiency. Organize and coordinate team-building activities to foster a positive work culture. Maintain professional standards, comply with Four Seasons policies, and represent the hotel with the highest level of hospitality and integrity. Support the Assistant Chief Concierge in the preparation and coordination of departmental meetings, including morning briefings and other operational meetings, ensuring effective communication and alignment within the team. What you bring High School Diploma or Bachelor’s Degree. European Passport or legal right to work in Spain. Fluency in English and Spanish. Previous experience in concierge is required; Les Clefs d’Or membership is favorable. Strong leadership, organizational, and interpersonal skills. Ability to handle multiple priorities in a fast-paced, luxury environment. What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package. Excellent Training and Development opportunities. Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort (Employee Travel Program). Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms. 50 natural days of vacation, and the day of the birthday free. Complimentary Private Health insurance. Complimentary Employee Meals. Schedule & Hours: This is a full-time position. This role might operate on a rotating shift basis, covering morning and evening shifts throughout the week, including weekends.

¿Cuál será tu misión? Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Cuadrar las cuentas del turno de día. Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes. Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente. Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes. Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas. Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto. Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos. Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas. ¿Qué buscamos? Experiencia profesional en funciones similares. Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada). Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible). Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible). Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel. Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería. Una sonrisa auténtica. Buen aspecto y simpatía. Orientación al cliente. Pasión por el servicio. Actitud profesional. Trabajo en equipo. Autonomía e iniciativa. Flexibilidad horaria. Puntualidad y asistencia Excelentes dotes de organización. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes: • Check-in/Check-out., • Control y lectura de las llaves de las habitaciones., • Alquiler de cajas de seguridad., • Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno., • Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. • Gestión de incidencias, pero no resolución., • Gestión de equipajes., • Cambios de habitaciones., • Gestión del correo., • Ventas de habitaciones., • Gestión de llamadas a centralita., • Experiencia en posición similar., • Estudios en turismo., • Inglés alto + Otros idiomas valorables., • Orientación al cliente ., • Contrato de 40h semanales., • Turnos rotativos., • Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento., • Salario competitivo.

¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista en Madrid! ¿Quiénes somos? Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. Nuestros valores: La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos. ¡Estamos creciendo y te necesitamos! ¿Te gustaría ser nuestro próximo/a Recepcionista en Madrid? Buscamos incorporar un/a Recepcionista para un prestigioso cliente en Madrid, que se trata de una empresa del sector consultoría. ¿Qué harás? • Atención telefónica, • Atención presencial visitas, • Atención presencial clientes, • Atención presencial repartidores (camioneros), • Gestión de agenda, • Gestión catering, • Gestión Comercial, • Marketing, • Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares, • Buena actitud, trato profesional y orientación al cliente., • Persona organizada, resolutiva y proactiva., • Buen manejo de Paquete Office., • Imprescindible Inglés avanzado/bilingüe., • Contrato indefinido, en ARMONIA apostamos por la estabilidad de todos nuestros colaboradores, • Formación: Te daremos toda la formación necesaria para el puesto., • Ambiente joven y dinámico: Trabajarás en un entorno donde se valora la proactividad y el buen rollo.

📍 Ubicación: C/Bravo Murillo. Madrid, Tetuán. 🕒 Jornada: Parcial de tarde, 26 horas semanales. 📞 Puesto: Recepción 🏷️ Horario: Sábado y domingo de 15:00 a 21:00h, lunes y martes de 15:00 a 22:00h ¿Te apasiona el trato con el público? ¿Tienes habilidades en atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo en un hotel ubicado en C/Bravo Murillo. Si eres una persona proactiva, organizada y que disfruta de la atención al cliente, ¡te estamos esperando! ¿Qué ofrecemos?: • Contrato de 1 año., • Formación oficial cargo de la empresa. 💼 Funciones: • Recibir/registrar huéspedes a su llegada, gestionar proceso check-in y check-out., • Atender llamadas y correos, proporcionando información sobre reservas, servicios y demás consultas., • Asegurar la satisfacción de los clientes mediante un trato amable y eficiente., • Realizar cobros y gestiones de pagos. 🎯 IMPRESCINDIBLE (obligatorio para hacer contrato) • Estar en situación de desempleo, • Ser beneficiario del Sistema de Garantía Juvenil Requisitos: • Buenas habilidades de comunicación y trato con el público., • Actitud positiva, responsabilidad y proactividad.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA MULTIDISCIPLINAR CON DISPONIBILIDAD DE MOVILIDAD POR COMUNIDAD DE MADRID con buen nivel de INGLÉS y valorable tener VEHÍCULO PROPIO, con muchas ganas de aprender y de formar parte de diferentes ambientes de trabajo y sectores. PUESTO PARCIAL A 30 HORAS SEMANALES (bolsa de horas) FECHA DE INCORPORACIÓN: Inmediata. Buscamos a una persona que tenga disponibilidad de LUNES a VIERNES (en horarios distribuidos en diferentes turnos entre las 08:00 y las 20:00h rotativos que van cambiando según las necesidades de los distintos centros de trabajo) y disponibilidad de movilidad por Madrid Capital y también periferia (Somosaguas, Alcalá de Henares, Alcobendas, Ciempozuelos, Rivas, etc) según necesidades. FUNCIONES: • Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas., • Atención y registro de visitas., • Control de accesos de empleados a la empresa cliente., • Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional., • Gestión de correo ordinario y certificado., • Reserva de salas de reunión., • Registro de facturas y control de gastos., • Gestión de pedidos de oficina y colocación de los mismos., • Contacto con proveedores., • Apoyo a otros departamentos, si así se requiere. REQUISITOS: • Buen nivel de inglés (B2 o superior), • Manejo de Microsoft Office 365., • Disponibilidad de incorporación inmediata., • Coche propio, • Disponibilidad horaria y de movilidad por Madrid y alrededores.

Buscamos recepcionista con excelente presencia e inglés nivel conversación para salón de alta peluquería en el barrio de Salamanca (Madrid). Requisitos: • Don de gentes y trato cuidado con el cliente, • Persona activa, organizada y resolutiva, • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas a la vez, • Conocimientos básicos de informática (gestión de agenda/citas), • Puntualidad y actitud profesional, • Inglés nivel conversación No es imprescindible experiencia previa como recepcionista; valoramos experiencia de cara al público y buena actitud. Formación a cargo de la empresa. Ofrecemos: • Contrato indefinido, • Formación inicial y acompañamiento, • Entorno de trabajo estable Observación: Si ya has realizado una entrevista con nosotros anteriormente, puedes volver a inscribirte indicándonos en un mensaje la fecha en la que la realizaste. Revisaremos nuevamente tu candidatura.

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para una SUPLENCIA por VACACIONES a 39 HORAS para importante empresa cliente situada en la zona centro de Madrid. FECHAS DEL CONTRATO: Desde el 09 hasta el 27 de marzo de 2026 HORARIO: De lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas y los viernes de 08:30 a 15:30 horas. FUNCIONES: • Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencia de las mismas, • Atención y registro de visitas, • Gestión de tarjetas de accesos, • Gestión y control de mensajería local, nacional e internacional y correo, • Gestión de proveedores, • Recepción de talones y activos, • Pedido y control de material de papelería, • Gestión de viajes REQUISITOS: • Tener al menos un año de experiencia como recepcionista o en puestos similares, • Disponibilidad para realizar la sustitución en las fechas indicadas., • Muy valorable: cercanía al centro de trabajo