Recepcionista de Hotel - PORT COLONIA SL-Hotel Honucai

1. Misión - Realizar la limpieza de las habitaciones y pasillos de planta, así como de forma esporádica cubrir descansos zonas nobles y zonas comunes de todo el hotel 1. Funciones / Áreas de responsabilidad · Limpiar las habitaciones siguiendo las instrucciones y prioridades establecidas, utilizando los utensilios y materiales de limpieza proporcionados y acorde a la metodología acordada por la gobernanta · Retirar la ropa de los clientes para el servicio de lavandería. · Custodiar las llaves maestras entregadas para el acceso a las habitaciones y devolverlas al final del turno. · Cuidar el material y equipamiento de limpieza · Comunicar las averías detectadas para su posterior reparación. · Retirar y entregar los objetos olvidados en las habitaciones de salida para su registro. · Sacar las bandejas de Room Service y colocarlas en el lugar asignado en cada planta para su recogida. · Desarrollo de la tarea de limpieza a fondo en las habitaciones asignadas a diario. · Desarrollo de tareas y limpiezas a fondo de distintas zonas de las habitaciones según el calendario establecido al respecto. · Cumplimentar el listado de habitaciones entregado al principio del turno para reflejar el estado de cada habitación y entregarlo al final de la jornada. · Llevar el control del consumo de mini bares por parte de los clientes, reponer los productos consumidos, así como retirar los productos caducados. · Limpiar el pasillo de planta al finalizar el turno. · Preparar carro con todos los útiles y material de limpieza al finalizar la jornada, listo para el día siguiente.

Es la persona encargada de ejecutar la limpieza de las instalaciones de la cocina, así como todo lo utilizado en el servicio de restauración, tanto las cocinas como la zona office, top y almacenes 1. Funciones / Áreas de responsabilidad 2. Preparar máquinas de lavado. Vaciar al final de cada servicio, o antes (en el caso de haber realizado suficientes lavados por servicio), y volver a llenar para el siguiente. 3. Limpiar el material sucio de la zona de lavado, de sala y de cocina con los productos pertinentes. 4. Fregar el material de la zona de plonge, secar y recolocar en su lugar de inicio de mantera ordenada. 5. Colocar el material en su sito antes de terminar la jornada. 6. Limpiar maquinas dos veces al día (como mínimo). Limpiar a fondo dos veces por semana. 7. Seguir el planning de limpieza semanal, repartiendo las tareas semanales entre los 2 turnos 8. Limpieza de cocina y suelos dos veces al día, después del servicio de mediodía y al finalizar el turno de noche. 9. Recogida y reposición de trapos y bayetas de cocina de la lavandería según las necesidades (por lo menos una vez por turno). 10. Revisión de cubos de basura y verificar que se hace el reciclaje correctamente. 11. Extraer los contenedores de basura a diario, en el espacio reservado para ellos y a las horas correspondientes. 12. Limpieza, revisión y orden del cuarto refrigerado de basuras y la zona reservada para cajas, cartones y plásticos. 13. Comprobar que todo el material (productos para el túnel de lavado, jabón, bayetas, papel, bolsas de basura, etc.) se queda preparado para el día siguiente. 14. Revisar todo el material de limpieza cada semana y realizar pedido al jefe de cocina. 15. Apagar las fuentes de calor (planchas, freidoras, fuegos, gratinado, etc.) el gas y la extracción al finalizar el servicio de la noche.

¿Te apasiona la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio? En Fontsanta Hotel Thermal Spa & Wellness 5* estamos buscando un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo. ** Requisitos:** - Comunicación clara y efectiva con clientes y colaboradores. Escucha activa, expresión verbal y escrita, y capacidad para transmitir información de manera precisa. - Amabilidad, servicio y orientación al cliente, creando una buena primera impresión y resolviendo consultas de manera eficiente. - Capacidad de priorizar tareas, administrar el tiempo y mantener un entorno de trabajo ordenado. - Manejo de herramientas de oficina como procesadores de texto, hojas de cálculo, correo electrónico y software de gestión. - La capacidad de adaptarse a diferentes situaciones, resolver problemas y tomar decisiones rápidas bajo presión es importante. - Imprescindible un excelente dominio de inglés y castellano. Conocimiento de alemán muy deseable y valorable. Buena actitud y ganas de trabajar. - Disponibilidad inmediata. ** Ofrecemos:** - Jornada completa - Buen ambiente de trabajo. - Incorporación inmediata. - Posibilidades de crecimiento dentro del equipo. - Salario según convenio de hostelería. Fontsanta Hotel Thermal Spa & Wellness 5* ofrece una experiencia inigualable a sus huéspedes en su categoría por contar con las únicas aguas termales de las Islas Baleares. Si eres una persona proactiva, con atención al detalle y pasión por los hoteles y servicio a los huéspedes , no dudes en hacernos llegar tu candidatura. !Únete a nosotros y contribuye a crear momentos inolvidables!