Recepcionista de Hotel

En el Grupo BOCA buscamos incorporar un/a Ayudante de recepción para nuestro Hotel ubicado en Gavà Mar, comprometido/a, en horario nocturno de 00 a 08 para 24 horas semanales. Responsabilidades: · Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente. Atender consultas, solicitudes, quejas o problemas de los huéspedes · Procesar y verificar reservas realizadas por teléfono, correo electrónico o a través de plataformas en línea. · Informar a la gerencia sobre cualquier situación especial o irregularidad en el servicio que pueda afectar la operación. · Manejar el sistema informático de gestión del hotel para registrar entradas y salidas, así como para facturación y pagos. Control de caja diaria, cobro a los huéspedes. · Adaptarse a los estándares de calidad y protocolos de la empresa. ¿Qué ofrecemos? · Contrato indefinido de 24 horas semanales. Posibilidad de aumentar · Invernales. · Salario según convenio + nocturnidades. · Formación continua en las tareas a desempeñar. · Oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector de la restauración. · Vacaciones de 30 días naturales al año. Requisitos: · Experiencia mínima de 1 año en puestos similares. · Compromiso y responsabilidad, con ganas de trabajar en un entorno exigente. · Dominio de los idiomas español, inglés y catalán. Otros idiomas serán altamente valorados. · Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos · Se valora un título en Turismo, Hostelería o carreras relacionadas, pero no es obligatorio. Se valorará formación en atención al cliente o experiencia relevante. · Capacidad de aprendizaje rápido y adaptabilidad a nuevos entornos y equipos. · Proactividad, excelente atención al cliente y habilidades comunicativas. Únete a nuestro equipo.

Buscamos recepcionista los fines de semana por las tardes. Reserva de pistas, atención al publico, CRM, BBDD, gestion de la tienda...

¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestros hoteles situados en el Baix Llobregat, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia de mínima de 2-3 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas). - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido (40hs/semana). - Horarios rotativos. - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

Se necesita persona seria, responsable, muy organizada

Recepcionista de Hostel (28h Semanales, Turno Nocturno) Descripción del Puesto: Buscamos un/a recepcionista para trabajar en un hostel ubicado en El Prat de Llobregat. El puesto es de 28 horas semanales en turno nocturno de 00:00 a 08:00. No se requiere experiencia previa, pero es imprescindible tener un nivel avanzado de** Inglés y Español.** Funciones: Realizar de manera cualificada la recepción de los clientes, con iniciativa y responsabilidad. Atender a los clientes en la recepción. Gestionar las reservas y la venta de habitaciones. Realizar labores de facturación y cobro. Recibir y tramitar reclamaciones de los clientes, dirigiéndolas a los servicios correspondientes. Realizar tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: Nivel avanzado de inglés y español (obligatorio). Persona responsable, organizada, con capacidad de trabajo en equipo, don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Recepcionista y ayudante para estudio de tatuajes. Las funciones son las siguientes: gestión del centro, atención al cliente tanto presencial como telefonica, limpieza y organización del local y ayuda en todo lo que se necesite. Se valora conocimiento en redes y marketing digital.

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles -y un 11º en construcción- ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Actualmente estamos seleccionando un/a Recepcionista para nuestro Hotel SB BCN Events en Castelldefels. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Atención telefónica, - Check in, Check out. - Acoger al cliente a su llegada al hotel. - Facilitar información sobre servicios del hotel e información genérica del destino. - Realizar el control diario de caja, asignar habitaciones, facturar servicios de habitaciones, salas u otros, realizar tareas administrativas correspondientes del puesto. ¿Que requisitos son imprescindibles para la vacante? - Formación académica mínima: Grado en Turismo. - Experiencia mínima: 2 años en Hotel de categoría similar o superior. - Idiomas: Nivel alto de inglés. Valorable otro idioma europeo. ¿Qué beneficios ofrecemos? Formación inicial en el puesto de trabajo Formación continua durante el año Entrega de Uniforme Posibilidad de comer en el centro Turnos seguidos y rotativos. 30 días de vacaciones. 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana. ¡Estamos buscando alguien como tú! ¡Únete al equipo!

Se precisa recepcionista para Clínica Dental ubicada en Sant Just Desvern, con experiencia en el sector dental y conocimientos de ingles. Jornada completa y horario partido.