JOB TODAY logo

Recepcionista de Hotel

Customer Service

29 June 202532 views

Busquem una persona amable, responsable i orientada al client per gestionar la recepció del nostre hotel rural. El/la recepcionista serà el primer punt de contacte amb els clients, oferint una benvinguda càlida i assegurant un procés d’entrada i sortida eficient. També proporcionarà suport administratiu i informació local, dins d’un entorn natural i tranquil.
Responsabilitats principals:

  • Rebre els hostes de manera cordial i gestionar els processos de check-in i check-out
  • Gestionar reserves per telèfon, correu electrònic o presencialment
  • Oferir informació sobre l’hotel, punts d’interès propers, restaurants i transport local
  • Atendre consultes, suggeriments o queixes dels hostes amb professionalitat i empatia
  • Coordinar amb l’equip de neteja i manteniment per assegurar la disponibilitat de les habitacions
  • Gestionar cobraments i mantenir registres precisos (efectiu, targeta, etc.)
  • Vetllar per la seguretat de la recepció i la confidencialitat de les dades dels clients
  • Mantenir ordenada i presentable l’àrea de recepció
  • Col·laborar en situacions d’emergència seguint els protocols establerts
  • Donar suport en activitats o esdeveniments organitzats per l’hotel, si escau
  • Experience
    Required
  • Languages
    English – Advanced
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    Matins in tardes amb dos dias de festa
  • Starting time
    Immediate start!

pin iconCarretera de Beuda, 17850, Besalú

icon
Customer ServiceBesalú

Hotel Rural en Masía • 1-10 Employees

Hiring on JOB TODAY since May, 2025

Masia habilitada como hotel rural, buscamos mejorar nuestro entorno y apoyar y fomentar prácticas sostenibles en todas nuestras acciones. Nutrimos nuestros sentidos desconectándo de los ruidos y reconectando con la naturaleza y uno mismo

Berta Del Castillo avatar icon
Berta Del CastilloActive 25 minutes ago
Are you hiring?

Post a job and hire

Hire now

More jobs from this company

Similar jobs