RECEPCIONISTA DE HOTEL - PACTO ETT

Desde PACTO ETT empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades. En Pacto, empresa especializada en soluciones de recursos humanos, buscamos incorporar a un Técnico de Mantenimiento para trabajar de forma continua un hotel de Madrid. Responsabilidades: · Mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones (electricidad, fontanería, climatización, carpintería, pintura, etc.). · Identificación y reparación de averías. · Supervisión y cuidado de equipos técnicos. Imprescindible: · Experiencia previa en mantenimiento, preferiblemente en el sector hotelero. · Formación y experiencia técnica en áreas relacionadas (electricidad, fontanería, climatización, etc.). "Imprescindible saber llegar y reparar un cuadro eléctrico". · Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 7:00-15:00 09:00-17:00 15:00-23:00 23:00-7:00, incluidos fines de semana y festivos. Requisitos: -Experiencia mínima de 2 años en puesto similar. -Persona responsable, proactiva y con capacidad de trabajo autónomo. -Residencia en Madrid. Se ofrece: • -Incorporación inmediata., • -Buen ambiente de trabajo y posibilidad de continuidad., • 📍 Ubicación: MADRID ¿Te interesa? ¡Apúntate ahora y forma parte del equipo Pacto!

Desde PACTO ETT empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades. Desde PACTO ETT, seleccionamos CAMARERAS DE PISO para MADRID TUS RESPONSABILIDADES Mantener en perfecto estado de limpieza y orden las habitaciones de un hotel, zonas comunes y las distintas dependencias del mismo. Cambio de ropa de cama de las habitaciones. Suministrar los dormitorios con los elementos de aseo correspondientes, así como documentos del hotel y otros complementos. Mantener en óptimas condiciones, las habitaciones y las áreas de servicios, para que el cliente tenga sensación de placidez y seguridad de que cada día se encontrará, como la primera vez que entró en la habitación. Limpiar las áreas y realizar labores auxiliares. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Experiencia mínima de un año como camarera de pisos en hoteles. Disponibilidad completa para realizar turnos de lunes a domingo en horario de mañana. ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? Turnos extras como camarera de piso Experiencia en importantes hoteles de Madrid Contrato fijo discontinuo con PACTO ETT

Desde PACTO ETT empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades. Desde PACTO ETT, seleccionamos RECEPCINISTAS con conocimientos en el programa LEAN para HOTEL en el centro de Madrid. REQUSITOS: Manejo del programa LEAN.

🛠️ OFERTA DE EMPLEO: TÉCNICO DE MANTENIMIENTO – HOTEL EN SESTAO Desde nuestra empresa, estamos buscando incorporar un Técnico de Mantenimiento para cubrir una sustitución por vacaciones en uno de nuestros hoteles colaboradores. 📅 Periodo de contratación: Del 18 DE AGOSTO HASTA EL 31 DE AGOSTO de 2025 (Es necesario disponibilidad algunos días previos para entrevista y cierre de contratación). 📝 Tipo de contrato: Contrato a través de PACTO ETT 💰 Salario: 14,08 € brutos/hora 🕗 Horario: De lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas Disponibilidad fines de semana por si surge alguna urgencia (no habitual) 🔧 Requisitos imprescindibles: Experiencia previa como técnico de mantenimiento en hoteles, residencias, albergues, u otros entornos con trato directo con el cliente. Buena actitud, responsabilidad y capacidad para resolver incidencias técnicas. 🔨 Se valorará: Experiencia previa en oficios como pintura, fontanería, electricidad, etc.

Buscamos recepcionista para alta peluqueria en pleno barrios de Salamanca. AFTITUDES: Persona con don de gentes, muy activa, ordenada y con iniciativa. Multitask, acostumbrada a trabajar bajo presión. Tener conocimientos básicos de informática para llevar programa de citas (intuitivo). Buena presencia y puntual. Que hable inglés. FUNCIONES: -Recibir clientes de forma amable y cordial (ofrecer café/agua) -Llevar Agenda de forma eficiente cuadrando reservas telefónicas, por instagram, google, email y y presencialmente Resolver quejas e incidencias comunicándolo siempre a los superiores -Pagos en efectivo y con datáfono -Cierre de caja diario -Control de propinas y pagos de servicios extras -Control de Firmas -Mandar mensajes recordatorios y de confirmación -Dar información sobre productos y servicios -Control de Stock productos (venta y salón) -Control de material impreso (Talonarios, tarjetas de visita, carteles...) -Mantener la recepción limpia y ordenada OBSERVACIONES: -Por favor solo personas con papeles en regla y experiencia relacionada con recepción y/o administración OFRECEMOS: -Formación acompañada -Contrato indefinido *Condiciones en entrevista

About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Responsable de Eventos y de Reservas para el Cluster de Hoteles en Madrid. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: coordinar y gestionar todas las reservas de distinto tipo (habitaciones, salas de reunión, eventos…) que llegan a través de distintas vías al hotel de forma rápida y eficiente, ofreciendo una excelente atención al cliente. Además, es el responsable de asegurar que todos los canales de venta tienen la información de cupos actualizada y hay paridad de precios. Reporta a: Director/a del hotel y Director/a de producción. Funciones: • Gestión del departamento de reservas y eventos., • Implementar procedimientos de reservas y maximizar los coeficientes de conversión para alcanzar los objetivos del departamento de la mano del departamento de Operaciones corporativo., • Supervisar el trabajo del equipo de agentes de reserva para el funcionamiento eficiente del departamento., • Revisar las llegadas diarias, incluyendo reservas VIP, paquetes, asignaciones de habitaciones y comunicar a los departamentos pertinentes., • Administrar todos los canales de venta para asegurar que las tarifas y la disponibilidad se implementen y se introduzcan correctamente., • Gestionar reservas individuales y de grupos, así como los cupos y los depósitos., • Realizar cotizaciones, preparar presupuestos, así como contratos de eventos y MICE., • Gestión eficiente de la disponibilidad de habitaciones, revisando constantemente el nivel de ocupación y realizando previsiones adecuada para evitar situaciones conflictivas tales como sobreocupación., • Hacer seguimiento de las reservas, las cancelaciones y los no-shows para asegurar que se cobren según lo acordado., • Participar en el reclutamiento, gestión, evaluación y desarrollo del equipo., • Proporcionar informes semanales/mensuales sobre el desempeño del departamento., • Contribuir a la estrategia de venta del hotel y gestionar la adhesión de los departamentos a la consecución de esa estrategia., • Comunicación con el resto de departamentos, especialmente Front Office y F&B, para garantizar que se tienen en cuenta las peticiones de los clientes., • Construir relaciones fuertes con los clientes, los huéspedes y los miembros del equipo con el fin de obtener una comprensión completa de sus necesidades y trabajar para servir eficazmente., • Implementar y monitorear todas las promociones especiales., • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. Jornada completa Incorporacion inmediata Department: Reservations Event About you • Experiencia de 5 años en recepción, reservas y/o MICE en un puesto similar., • Formación universitaria de hostelería o turismo., • Conocimientos de PMS, channel manager y OTAs., • Conocimientos de revenue management y gestión de tarifas., • Orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas, especialmente por teléfono., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Tolerancia a altos ritmos de trabajo y resiliencia en situaciones bajo presión., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid and London, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.

Buscamos una persona dinámica y con excelentes habilidades de Recepción de oficina, Reservas hoteleras, Atención telefónica en hostelería, Reservas, Operativa de reservas de hotel, Atención al público y Multitasking para unirse a nuestro equipo de recepción del hotel. En este rol, serás la primera imagen que nuestros huéspedes tendrán de nuestro establecimiento, por lo que tu capacidad de brindar un servicio excepcional será fundamental.

Buscamos recepcionista con experiencia (mínimo 1 año) en el sector para un nuevo hostel en Madrid centro. Necesitamos una persona dinámica, con capacidad para trabajar en equipo, que hable idiomas; mínimo español e inglés fluido, oral y escrito. (otros idiomas serán muy apreciados). Con experiencia en atención al cliente y capacidades resolutivas. Con buen nivel de informática especialista en Excel Incorporación a principios de Mayo 2025 Jornada completa. Posibilidad de promoción interna. Trabajo a tiempo completo, contrato indefinido. Turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Descripción completa del empleo Tareas -Check-in/ check-out -Gestión de reservas -Control de la plataforma Booking -Gestión manual en excel -Atención personalizada a los huéspedes -Turnos rotativos de mañanas, tardes y noches. Requisitos -Buen nivel de español e inglés (se valoran otros idiomas) -Conocimientos básicos Office / Google drive -Manejo de TPV -Trabajo en equipo Fecha de inicio prevista 06/05/2025 Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Sueldo: A partir de 1.200,00€ al mes Beneficios: Flexibilidad horaria Horario: Flexibilidad horaria Turno rotativo Experiencia: Recepción de hotel: 1 año (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Español (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial

About the job About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike. About Four Seasons Hotel Madrid: Four Seasons Hotel Madrid, a collection of seven heritage buildings is ideally situated near the business district and close to Madrid’s major tourist attractions. A historical landmark redefining elegance, sophistication and urban luxury, located in Centro Canalejas Madrid. After a careful restoration, Four Seasons Hotel Madrid, is homing to 200 guest rooms including 39 suites, 22 luxury residences, 2 restaurants and bars including an expansive roof terrace, a cutting-edge Spa, stylish function spaces and luxury retail. Role of Front Desk Agent The Four Seasons Hotel Madrid is looking for a Front Desk Agent to join our team. The Front Desk Agent is a central part of the Front Office Team whose main objective is to ensure our guests have a smooth arrival and departure experience. As the first and last impression of the Hotel, this high-profile department carries a special responsibility. The Front Office is also the natural place where guests direct comments, questions, suggests and concerns. · Checks in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible. Assures that guest is assigned type of room requested, credit or method of payment is established, the correct rate is charged and issues correct keys to the guest. · Arranges for luggage to be delivered to guest room. · Escort Guests to the rooms and explains all the facilities · Checks guest out of the hotel, preparing and explaining the bill. · Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolves customer complaints; assists guests inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc. Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. · Utilizes a variety of computer systems to check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests. · Assists Guests in all cash transactions available (currency exchange, cash deposits) and ensure his float is correct. · Handle in a first term Guest complaints, ensuring the proper follow up is done by the departments concerned and with the Guest by a Manager on Duty. · Takes care about newcomers' and interns' trainings · Answers to the Chat following the company standards Our Ideal Front Desk Agent will have: Our ideal Front Desk Agent candidate have excellent personal presentation and interpersonal skills. Good problem-solving ability and proficiency in Hotel property management systems. Applicants are required to have one year of experience in a Front Office position. Knowledge of Opera is preferred. Fluency in reading, writing, and spoken English and Spanish is also required. Must have the legal right to work in Spain and have fluency in English and Spanish. Four Seasons Hotels and Resorts can offer what many hospitality professionals dream of; the opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. As Four Seasons works towards phenomenal growth in the next decade, our most valuable partners continue to be our talent, with whom we have a strong relationship based on the Golden Rule. This relationship is made tangible by the awards received year after year by Four Seasons on a corporate level, as well as by our hotels, resorts and residences around the world, making us an undisputed “employer of choice.” Department: Reception Language required: Spanish. The company History comes to life with vibrant modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historical buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, a four-level spa and a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to Madrid.

Descripción del puesto: Buscamos una persona organizada, con buena presencia y habilidades comunicativas para incorporarse como recepcionista en nuestra clínica estética. Su función principal será la atención al cliente presencial y telefónica, gestión de citas, apoyo administrativo y coordinación con el equipo médico y de estética. Requisitos: • Experiencia de un año previa en atención al público o recepción (preferible en el sector salud o estética)., • Manejo básico de herramientas informáticas (Office, software de gestión de citas)., • Trato amable, discreción y orientación al paciente. Ofrecemos: • Contrato estable con jornada completa., • Salario fijo acorde al convenio del sector., • Buen ambiente de trabajo y formación inicial. Objetivo: Cubrir una vacante en nuestro equipo de recepción, con incorporación inmediata.

Familia con diversos activos patrimoniales y empresas PYMES busca incorporar a un gestor administrativo/asistente personal/gestor de confianza con experiencia en la gestion integral de patrimonios familiares. Responsabilidades principales: -Control y seguimiento de pagos,domiciliaciones y transferencias. -Gestion de impuestos, tasas, e Ibis -Gestion de suministros luz, agua, gas, internet, seguros ...) -Coordinacion de mantenimiento y servicios en distintas propiedades (fincas, apartamentos, vehiculos, etc..) -Relacion de proveedores, bancos, aseguradoras y administraciones publicas..) -Apoyo administrativo general a la familia y asistencia en gestiones personales. Requisitos: -Experiencia previa en funciones similares (gestion patrimonial, administracion familiar o de empresas) -Alto nivel de discrección, organizacion y autonomia. -Conocimientos solidos en contabilidad basica y tramites administrativos -Buen manejo de herramientas ofimaticas y digitales. -Residencia en la Comunidad de Madrid o disponibilidad para desplazarse. Imprescindible carnet. Se ofrece: -Contrato estable y entorno laboral de confianza -Remuneración competitiva según experiencia probada con referencias fiables -Posibilidad de estabilidad y larga duración.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. En este momento tenemos esta posición vacante, ¿te encaja? Actualmente buscamos, para importante empresa situada en Madrid (Zona Núñez de Balboa) un/a recepcionista. Sus funciones serán: • Control de entradas y salidas, • Recepción de llamadas, • Control de mensajería, • Funciones propias del puesto, • Funciones de secretaria Requisitos • Paquete Microsoft Office., • Iniciativa y organización, • Ingles B2, • Muy valorable estudios en secretariado o similar Se ofrece • Jornada de lunes a viernes, • Trabajo presencial, • Contrato inicial de sustitución del 1 al 3 de septiembre + posibilidad de continuar luego, • Salario: 17.000 euros brutos anuales.