JOB TODAY logo

RECEPCIONISTA - HOTEL 4* - Yumatech Reclutamiento Hospitality - Monda

Oficina y Administración

hace 3 días235 vistas

INTRODUCCIÓN

Hotel boutique ubicado en un entorno histórico y privilegiado en la zona de Monda selecciona Recepcionista para incorporarse de manera indefinida al departamento de Recepción.
Buscamos un perfil orientado al huésped, profesional y organizado, capaz de ofrecer una atención cercana y personalizada, garantizando una operativa fluida y una experiencia de cliente acorde con los estándares del hotel.


FUNCIONES PRINCIPALES

  • Atención y bienvenida a huéspedes nacionales e internacionales.
  • Gestión de check-in y check-out.
  • Gestión de reservas, modificaciones, cancelaciones y peticiones especiales.
  • Atención telefónica, email y resolución de consultas.
  • Información y recomendación de servicios del hotel y actividades del destino.
  • Gestión de cobros, facturación y caja.
  • Coordinación con los diferentes departamentos del hotel.
  • Seguimiento y resolución de incidencias durante la estancia.
  • Venta de habitaciones y servicios adicionales (upselling y cross-selling).
  • Apoyo a la mejora de la ocupación y venta de habitaciones.
  • Gestión de reservas de F&B y coordinación con Restaurante.
  • Gestión y venta de otros servicios y experiencias del hotel.
  • Mantener actualizada la información necesaria para una correcta atención al huésped.
  • Contribuir activamente a ofrecer una experiencia de huésped acorde con los estándares del hotel.

PERFIL BUSCADO

  • Experiencia previa en recepción hotelera.
  • Nivel alto de inglés; otros idiomas serán valorados.
  • Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
  • Persona organizada, responsable, resolutiva y proactiva.
  • Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse con autonomía.
  • Conocimiento de manejo de PMS y herramientas de gestión hotelera
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

CONDICIONES

  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa.
  • Turnos rotativos: 07:00 – 15:00 / 15:00 – 23:00
  • 2 días libres seguidos rotativos semanales.
  • Salario: 1.400 - 1.450€ netos/mes.
  • Incorporación a un hotel con entorno único, cultura de servicio y equipo profesional.
  • Experiencia
    No se requiere
  • Idiomas
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    Turnos rotativos 07:00 – 15:00 / 15:00 – 23:00
  • Salario
    1.400 € – 1.450 € mensual
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin iconCalle Castillo, 29110, Monda

icon
Agente de Atención al ClienteMonda

Headhunter - Reclutamiento y Selección • 11-50 empleados

En JOB TODAY desde febrero, 2026

Reclutamiento y Selección

Clara A. avatar icon
Clara A.Activo hace 6 horas
¿Estás contratando?

Publica una oferta y contrata

Contratar Ya

Más ofertas de esta empresa

Ofertas similares