Recepcionista - Hotel SERAWA Alicante

Hola, ¿Qué tal? ¿Cómo estás? 🤩 Somos BY PILLOW, buscamos RECEPCIONISTA DE NOCHES para nuestra nueva apertura en el centro de Alicante. ¿Cuáles serán tus funciones? - Llevar las tareas propias de recepción - Atención al cliente (teléfono/mostrador) - Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje. - Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía. - Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel - Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel. - Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. REQUISITOS MÍNIMOS ¿Qué requisitos debes cumplir? - Experiencia en atención al cliente. - Experiencia resolviendo reclamaciones. - Nivel alto de inglés. - Habilidades de comunicación y asertividad. - Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones. - Orientación al cliente. - Disponibilidad para realizar turnos rotativos y fines de semana Tipo de puesto: jornada parcial Horario nocturno

Descripción del puesto: Se busca un/a Asistente Ejecutivo y de Producción cualificado/a para proporcionar soporte integral a la dirección de una empresa que gestiona múltiples proyectos, incluyendo una productora audiovisual y la administración de una finca de eventos y alojamiento rural. El candidato/a ideal será responsable de gestionar la agenda, coordinar viajes, asistir en la producción y llevar a cabo diversas tareas administrativas, con un enfoque en la eficiencia y la discreción. Responsabilidades: Tareas Administrativas y de Oficina: - Gestión de agenda y compromisos: Coordinación de citas, reuniones y eventos para la dirección, garantizando una administración eficiente del tiempo. - Organización de viajes: Planificación y reserva de vuelos, alojamiento y transporte, así como la creación de itinerarios detallados para la dirección y otros miembros clave del equipo. - Tareas administrativas: Manejo de correspondencia o emails, control de gastos, gestión documental y otras funciones administrativas que respalden las operaciones diarias. - Relación con clientes: Atención a llamadas y solicitudes de clientes interesados en los servicios de la finca, actuando como primer punto de contacto y asegurando una comunicación fluida. - Intermediario/a: Facilitar la comunicación entre la dirección y otros departamentos o colaboradores externos, garantizando el flujo de información y la resolución de problemas. - Confidencialidad y discreción: Manejo de información sensible con el más alto nivel de confidencialidad, protegiendo la privacidad y los intereses de la empresa. Tareas de Asistencia en Producción: - Asistencia en producción: Coordinación logística en la producción audiovisual, incluyendo la recepción y traslado de modelos y actores. - Comunicación con talento: Coordinación y comunicación con modelos y actores para asegurar una ejecución sin contratiempos. - Soporte en logística de producción: Apoyo en la planificación y organización de las actividades relacionadas con la producción, asegurando que todos los elementos necesarios estén disponibles y en orden. Requisitos: - Experiencia demostrable en roles de Asistencia Personal o Ejecutiva, preferiblemente en entornos multifuncionales. - Excelentes habilidades de organización, comunicación y gestión del tiempo. - Capacidad para anticipar las necesidades de la dirección y actuar de manera proactiva y eficiente. - Flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico y gestionar múltiples responsabilidades. - Licencia de conducir válida y disponibilidad para viajes ocasionales. - Compromiso con la confidencialidad y discreción en todas las actividades profesionales. - Nivel alto de ingles hablado y escrito

¡Únete a nuestro equipo en expansión! ¡Estamos creciendo! Buscamos una Recepcionista con habilidades comerciales para ser la cara visible de nuestra clínica y contribuir al desarrollo de nuestro negocio. En este rol, serás responsable de brindar una cálida bienvenida a nuestros pacientes y visitantes, gestionar las llamadas entrantes, y asistir en tareas administrativas. Además, tendrás un papel clave en la identificación de oportunidades comerciales, asesoramiento de pacientes, y promoción de nuestros productos y servicios. ** Responsabilidades:** • Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera profesional. • Recibir y asistir a los pacientes en la recepción. • Gestionar la correspondencia y coordinar citas y reuniones. • Asistir en la actualización y mantenimiento de la base de datos de pacientes. • Identificar y promover oportunidades de venta, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico. • Informar y asesorar a los pacientes sobre nuestros productos y servicios. ** Requisitos:** • Ser sobresaliente en atención al cliente, recepción o un rol similar. • Habilidades y capacidades comerciales demostrables, con experiencia en ventas o promoción de productos. • Comunicación verbal y escrita, de forma sobresaliente. • Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico. • Conocimiento de herramientas ofimáticas y software de gestión de clientes (CRM), preferiblemente Clinic Cloud. • Proactividad en la identificación de oportunidades comerciales. ** Ofrecemos:** • Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en expansión. • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. • Oportunidades de enriquecimiento y desarrollo profesional. Si te identificas con las necesidades que transmitimos y disfrutas del trato con el paciente, ¡te estamos buscando! ¿Interesado/a? Envíanos tu CV y una breve carta de presentación explicando por qué eres el/la candidato/a ideal para este puesto.