Recepcionista- Hotel Sol Pelicanos Ocas

Oficina y Administración

11 septiembre 2024371 vistas

Misión del puesto: Atenderás a los clientes en la recepción, realizarás tareas de check-in / check-out, atenderás las llamadas telefónicas, y asistirás a los clientes con lo que precisen. Además, deberás asegurar que la experiencia del cliente sea lo mejor posible durante su estancia, manteniendo los estándares de la marca en todo momento.
¿Qué tendrás que hacer?
  • Atender al cliente en la recepción de acuerdo a las actividades propias de su turno para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación del hotel de acuerdo a los procedimientos establecidos por el Jefe de Recepción.
  • Check- in y check -out tanto de clientes individuales como de grupos.
  • Atender al cliente en sus requerimientos, información de la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas, cambio de divisas, encargos, mensajes, distribución de prensa, urgencias médicas, etc.


¿Qué buscamos?
  • Experiencia mínima de un año en una posición similar en hoteles.
  • Formación en Turismo o similares.
  • Nivel alto de Inglés.
  • Clara orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.
  • Creatividad y resolución de problemas.
  • Organización y trabajo en equipo.
  • Flexibilidad y actitud positiva
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Inglés – Intermedio
  • Jornada
    Completa

pin icon45 Calle Gerona, 03500, Benidorm

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RecepcionistaBenidorm

Hotel • 51-250 empleados

En JOB TODAY desde julio, 2020

En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces.

Ventura Herreros avatar icon
Ventura HerrerosActivo hace 9 horas

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