Recepcionista - Meliá Villaitana

Elaboración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina, cumpliendo en todo momento con los estándares de poniendo cuidado en la creatividad, composición y presentación de los mismos para asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes.

Elaboración y presentación de los alimentos que se producen en la cocina, cumpliendo en todo momento con los estándares de poniendo cuidado en la creatividad, composición y presentación de los mismos para asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes.

Serás la persona responsable de velar por la limpieza de la habitación de los huéspedes del hotel, así como de las zonas comunes, para asegurar que tengan una experiencia excepcional durante su estancia.

Misión del puesto: Serás la persona responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad y poniendo especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.

Se requiere** incorporación inmediata de un/a recepcionista** con ganas de trabajar y progresar en un hotel nuevo en el centro de Benidorm. (para completar plantilla) Profesional que se implique y quiera trabajar en equipo. Debe tener nivel alto de Castellano e Inglés y buena actitud. Se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel (check-in/out, Atención al público, Reservas, Atención telefónica, Room Service, ...) Turno rotativo de mañanas y tardes y en periodos de vacaciones del recepcionista de noche cubrir turnos de noche conjuntamente con el resto del equipo. Experiencia previa mínima de prácticas como Recepcionista de Hotel. Conocimientos informáticos / experiencia en PMS Valoraremos: referencias y diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos.

Las funciones que va a desempeñar la persona que se incorpore al puesto son las siguientes: - Recepción de pedidos - Uso de programa de gestión de albaranes, facturas e inventario - Realización de facturas, albaranes e inventarios - Realización de entradas y salidas de facturas y albaranes Se ofrece: Días de trabajo: de Lunes a Viernes - Horario: 8:00 - 12:00 o de 9:00 - 13:00 - Contrato fijo-discontinuo a media jornada (20 horas) - Salario según convenio **Requisitos:** - Más de un año de experiencia como administrativo/a - Mínimo un FP medio en Administración - Inglés (valorable) - Carnet de conducir - Posibilidad de hacer algunos trayectos entre las diferentes empresas (vehículo de empresa)

Serás el/la encargado/a de atender al cliente en la recepción de acuerdo con las actividades propias del turno de noche, asegurando la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación del Hotel, ofreciendo siempre un servicio personalizado al huésped transmitiendo los valores de nuestra compañía.

*En TODAJET, alquiler se motos de agua, parasailing y embarcaciones, BUSCAMOS RECEPCIONISTA.* Funciones de gestión de reservas y atención al cliente a jornada completa Requisitos: - Ser dinámico/a, ordenado y puntual. - Proactivo/a con ganas de aprender y trabajar. - Idiomas mínimo - Español - Inglés fluido, hablado y escrito. - Se valorarán otros idiomas. - Sueldo atractivo (Contrato de temporada/Jornada completa)

SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. Objetivo del puesto: Eres una pieza fundamental para nosotros ya que serás responsable de acompañar a nuestros/as huéspedes durante toda su estancia para que disfruten de una experiencia perfecta ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Recibir a los/las huéspedes y realizar el tour de bienvenida y el rooming - Asignación y control de gestión de VIP - Realizar check-in y check-out siguiendo los estándares de la compañía - Seguimiento a huéspedes durante su estancia - Actualizar diariamente los programas internos y mantenimiento de los Profiles - Realizar el feedback final de huéspedes antes de su salida de SHA, así como su despedida - Manejar la caja y el efectivo así como control de apertura y cierre de caja - Realizar el cobro de facturas de los/las huéspedes - Realizar la llamada Post-Estancia de huéspedes - Centralizar la información de feedback entre clínica y hotel - Gestionar emails, correo y otras peticiones de huéspedes, incl. Transfers - Informar sobre los servicios y programas de salud/bienestar - Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento o generales cuando sea necesario para asegurar la máxima satisfacción de los/las huéspedes ¿Qué debes aportar? Deseable formación en Turismo Experiencia mínima de 1 año en puesto similar Alta orientación al huésped Valorable manejo de Excel y herramientas digitales (Navision) Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal tanto en español como en inglés (se realizará prueba de nivel – Mínimo C1) Muy valorable: árabe, alemán y/o francés

atención al cliente en llegadas, salidas. Atención telefónica, cobros, reservas.