
En L’Azure Hotel 4*S, buscamos un/a Recepcionista Nocturno / Night Auditor para garantizar una atención excelente durante la noche, asegurar el correcto cierre del día y mantener la operativa fluida hasta el cambio de turno. Si te gusta el trato con el cliente, eres metódico/a y te manejas bien con sistemas, te estamos esperando.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de la recepción durante el turno nocturno, combinando atención al huésped con tareas de auditoría/cierre y control operativo.
Funciones principales
- Atención al cliente: check-in/check-out nocturno, resolución de incidencias y peticiones.
- Auditoría nocturna (Night Audit): cierres del día, revisión de cargos, arqueos y cuadre básico.
- Gestión administrativa: reportes diarios, control de reservas y seguimiento de llegadas/salidas.
- Coordinación interna con seguridad, mantenimiento y otros departamentos ante incidencias.
- Control y vigilancia operativa del hotel durante la noche (según procedimientos internos).
Requisitos
- Experiencia previa en recepción de hotel (muy valorable en turno de noche o night audit).
- Manejo de herramientas informáticas y PMS hotelero (valorable Opera, Tesipro, Protel u otros).
- Idiomas: castellano imprescindible; inglés nivel atención al cliente (otros idiomas suman).
- Persona responsable, organizada y resolutiva, con buena presencia y orientación al detalle.
- Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.
Ofrecemos
- Incorporación a un hotel 4*S referente en Lloret de Mar.
- Entorno de trabajo profesional, dinámico y con foco en calidad.
- Estabilidad según valía y desempeño (modalidad contractual a definir según necesidad).
- Formación de acogida y procedimientos claros para el turno de noche.
- Buen clima de equipo y apoyo operativo.
¿Te interesa?
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Carrer dels Esports, 17310, Lloret de Mar

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