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En L’Azure Hotel 4*S, buscamos un/a Recepcionista Nocturno / Night Auditor para garantizar una atención excelente durante la noche, asegurar el correcto cierre del día y mantener la operativa fluida hasta el cambio de turno. Si te gusta el trato con el cliente, eres metódico/a y te manejas bien con sistemas, te estamos esperando. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de la recepción durante el turno nocturno, combinando atención al huésped con tareas de auditoría/cierre y control operativo. Funciones principales - Atención al cliente: check-in/check-out nocturno, resolución de incidencias y peticiones. - Auditoría nocturna (Night Audit): cierres del día, revisión de cargos, arqueos y cuadre básico. - Gestión administrativa: reportes diarios, control de reservas y seguimiento de llegadas/salidas. - Coordinación interna con seguridad, mantenimiento y otros departamentos ante incidencias. - Control y vigilancia operativa del hotel durante la noche (según procedimientos internos). Requisitos - Experiencia previa en recepción de hotel (muy valorable en turno de noche o night audit). - Manejo de herramientas informáticas y PMS hotelero (valorable Opera, Tesipro, Protel u otros). - Idiomas: castellano imprescindible; inglés nivel atención al cliente (otros idiomas suman). - Persona responsable, organizada y resolutiva, con buena presencia y orientación al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turno nocturno. Ofrecemos - Incorporación a un hotel 4*S referente en Lloret de Mar. - Entorno de trabajo profesional, dinámico y con foco en calidad. - Estabilidad según valía y desempeño (modalidad contractual a definir según necesidad). - Formación de acogida y procedimientos claros para el turno de noche. - Buen clima de equipo y apoyo operativo. ¿Te interesa? Inscríbete en la oferta y envíanos tu CV actualizado