RESPONSABLE DE MARKETING Y RECURSOS HUMANOS

Descripción: Supervisar, ejecutar y controlar todos los procesos de operación que se efectúan en recepción. Asegurarse de que todas las normas de calidad del Front Office se cumplan y que las políticas y los procedimientos se apliquen con coherencia. Atender las consultas y las reclamaciones de huéspedes con rapidez y eficacia. Gestión de Reservas. Asignación de habitaciones. Disponibilidad alta -Requisitos: Buscamos a una persona responsable y con gran implicación en su trabajo, orientado al cliente y con gran espíritu de servicio. Imprescindible conocimientos altos del idioma español e inglés hablado y escrito, se valoraran otros idiomas Experiencia en manejo de reservas individuales. Persona proactiva con capacidad para coordinar y delegar efectivamente, conciliador, motivador y formador permanente. Buen comunicador y buena atención al cliente

About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales. • Manejo de PMS Opera Cloud. • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus. • Formación estudios relacionados con Turismo • Disponibilidad horaria para rotación en turnos. • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector. • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada. • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception About you Requisitos • Altos estándares de imagen personal. • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo. • Formación y experiencia en departamentos de Recepción • Formación y experiencia en Atención al Cliente. • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo. • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a secretario/a para importante empresa del sector de asesoramiento financiero, y realizar las siguientes funciones: - Gestión integral de la oficina - Supervisar el mantenimiento y la organización de las instalaciones - Gestión de correspondencia, archivo y documentación - Ser el punto de contacto para los empleados y visitantes de la oficina - Gestionar y controlar el inventario de materiales y suministros de la oficina. Realizar pedidos si es necesario. - Gestionar y filtrar las llamadas entrantes a la oficina, dirigiéndolas al departamento o persona correspondiente. - Recibir a los clientes y visitantes, acompañándolos a las salas de reuniones. - Asistencia en el catering de las reuniones. - Comprobar que las salas de reuniones estén limpias, ordenadas y equipadas. - Resolución de incidencias que puedan presentarse en la oficina. - Contacto con proveedores y recepción de facturas. - Gestión de reservas de Restaurantes o billetes de viajes de los socios. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares a la vacante. - Buscamos una persona con habilidades organizativas, resolutiva, actitud proactiva, multitasking y con buena comunicación tanto a nivel escrito como verbal. - Dominio de herramientas ofimáticas (office) - Idiomas: castellano y catalán correctamente hablado y escrito. Condiciones: - Contrato por baja médica de 6 a 8 meses directo con empresa. - Jornada completa de 40hs semanales de lunes a jueves de 9h a 18.30hs y viernes intensivos. - Salario: a valorar entre 17k y 18,5k anuales. - Incorporación inmediata - Ubicación: Barcelona centro.

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a recepcionista - secretario/a para importante empresa del sector de asesoramiento financiero, y realizar las siguientes funciones: - Gestión integral de la oficina - Supervisar el mantenimiento y la organización de las instalaciones - Gestión de correspondencia, archivo y documentación - Ser el punto de contacto para los empleados y visitantes de la oficina - Gestionar y controlar el inventario de materiales y suministros de la oficina. Realizar pedidos si es necesario. - Gestionar y filtrar las llamadas entrantes a la oficina, dirigiéndolas al departamento o persona correspondiente. - Recibir a los clientes y visitantes, acompañándolos a las salas de reuniones. - Asistencia en el catering de las reuniones. - Comprobar que las salas de reuniones estén limpias, ordenadas y equipadas. - Resolución de incidencias que puedan presentarse en la oficina. - Contacto con proveedores y recepción de facturas. - Gestión de reservas de Restaurantes o billetes de viajes de los socios. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares a la vacante. - Buscamos una persona con habilidades organizativas, resolutiva, actitud proactiva, multitasking y con buena comunicación tanto a nivel escrito como verbal. - Dominio de herramientas ofimáticas (office) - Idiomas: castellano y catalán correctamente hablado y escrito. Condiciones: - Contrato por baja médica de 6 a 8 meses directo con empresa. - Jornada completa de 40hs semanales de lunes a jueves de 9h a 18.30hs y viernes intensivos. - Salario: a valorar entre 17k y 18,5k anuales. - Incorporación inmediata - Ubicación: Barcelona centro.

Requisitos: - Tener rapidez y eficiencia en el manejo de herramientas informáticas (incluido paquete Office). - Persona proactiva, responsable y con habilidades de organización y gestión de tiempo. - Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneas. Tipo de puesto : Jornada parcial en horario de MAÑANAS, con posibilidad de ampliar a JORNADA COMPLETA. Contrato indefinido. Beneficios: Estabilidad laboral y seguridad en el puesto. Ambiente de trabajo dinámico y amigable. Vacaciones pagadas. Idioma: Español (Obligatorio)

About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Acelerator para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Desarrollar estrategias comerciales para impulsar las ventas y la fidelización del cliente. Identificar oportunidades de negocio y establecer relaciones sólidas con los clientes. Promover activamente los servicios ofrecidos por Keytel, destacando sus beneficios y ventajas competitivas. Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas promocionales efectivas. Utilizar herramientas de marketing digital para potenciar la venta directa de los hoteles asociados. Realizar seguimiento de las tendencias del mercado y adaptar las estrategias comerciales según sea necesario. Participar en ferias, eventos y actividades de networking para promover la marca Keytel y establecer contactos comerciales. Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de las ventas y sugerir mejoras o ajustes según sea necesario. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la compañía, así como sobre las tendencias y novedades del sector turístico. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos y contribuir al crecimiento y éxito de la compañía. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Alemán. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Education About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.

Estamos buscando un Reclutador Junior para unirse a nuestro equipo de recursos humanos de un grupo de restauración prestigioso de Barcelona, para ayudarnos a seleccionar camareros, cocineros y mandos intermedios de ambos departamentos. Si tienes pasión por la hostelería y un fuerte deseo de emprender y crecer en el campo de la selección de personas, ¡queremos conocerte! Responsabilidades claves: - Realizar entrevistas estructuradas y conductuales. - Evaluar competencias técnicas y blandas de los candidatos. - Revisar y filtrar CVs y solicitudes de empleo. - Utilizar herramientas de gestión de candidatos (ATS) - Participar en reclutamientos y ferias de empleo. - Negociar términos de empleo y paquetes de beneficios. - Asegurar el encaje cultural y la adecuación de los candidatos. - Mantener una red de contactos dentro de la industria de la hostelería. - Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita. - Atención al detalle y habilidades organizativas. OFRECEMOS: • Salario Competitivo: Un salario atractivo acorde con el mercado. • Beneficios Adicionales: Bonificaciones, seguro médico, plan de pensiones. • Desarrollo Profesional: Programas de formación continua y oportunidades de crecimiento. • Ambiente de Trabajo Positivo: Cultura inclusiva y ambiente colaborativo. • Flexibilidad Laboral: Horarios flexibles y opciones de trabajo remoto. • Beneficios de Estilo de Vida: Paquete de vacaciones generoso, programas de bienestar, comidas y refrigerios. • Reconocimiento y Recompensas: Programas de reconocimiento y eventos de la empresa. • Innovación y Tecnología: Acceso a las últimas tecnologías y herramientas de reclutamiento. • Impacto y Contribución: Oportunidad de trabajar en proyectos significativos. • Apoyo en la Transición: Programas de mentoría y un proceso de onboarding estructurado. Nuestro proceso de selección incluye una revisión inicial del CV, entrevistas estructuradas y, en algunos casos, pruebas adicionales para evaluar competencias específicas. Si estás interesado en esta emocionante oportunidad, por favor envía tu CV y una carta de presentación. Para cualquier consulta adicional, no dudes en contactarnos.