Secretaría direccion

REFERENCIA OFERTA: GAX-RP ​Importante restaurante busca personal con experiencia en gestión de reservas para restaurantes. SE VALORARA POSITIVAMENTE ESTUDIOS EN TURISMO Y ORGANIZACION DE EVENTOS Descripción del Puesto: Como recepcionista será la primera impresión de nuestros clientes, brindando una bienvenida cálida y profesional Responsabilidades: ​ - Gestionar reservas y asignación de mesas. - Coordinar y supervisar eventos especiales y grupos. - Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos relacionados con reservas y consultas. - Colaborar con el equipo de sala para asegurar un servicio fluido. - Manejar el sistema de gestión de reservas. Requisitos - Experiencia: Entre 2 y 3 años en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de alto volumen. - Idiomas: Castellano (Avanzado), Catalán (Intermedio), Inglés (Avanzado). - Habilidades: Excelente comunicación, organización y capacidad para trabajar bajo presión. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social en regla (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as).​Tripadvisor ** Se ofrece** - Contrato: Indefinido. - Jornada: 40 horas semanales. DE LUNES A VIERNES - Horario: Turnos seguidos de 10:00 a 18:00, incluyendo fines de semana. - Salario: 24.000 € brutos anuales en 12 pagas.​

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? ** Contrato inicialmente temporal (6 meses) ** Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

About the job ¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona. Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar! Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales. • Manejo de PMS Opera Cloud. • Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus. • Formación estudios relacionados con Turismo • Disponibilidad horaria para rotación en turnos. • Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo. ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo dentro del sector. • La oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa consolidada. • Un ambiente de trabajo dinámico y multicultural, donde valoramos la diversidad y el respeto • Un equipo comprometido que te apoyará en cada paso. Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte! Number of positions: 2 Department: Reception About you Requisitos • Altos estándares de imagen personal. • Dominio fluido de los siguientes idiomas: Castellano, Catalán, Inglés. Otros idiomas muy valorables • Titulación Superior en Hostelería: Grado en Turismo. • Formación y experiencia en departamentos de Recepción • Formación y experiencia en Atención al Cliente. • Formación y experiencia en Gestión de quejas y reclamaciones • Experiencia profesional en Hostelería en sector Lujo. • Conocimiento del programa de gestión: Opera Languages required: English and Spanish. The company CON MÁS DE 25 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR, LA CADENA HOTELERA ANIMA HOTELS TIENE EL PROPÓSITO DE CREAR UNA RED DE ESPACIOS QUE RESPONDAN A UNA VISIÓN HONESTA, AUTÉNTICA Y ORIGINAL DENTRO DEL UNIVERSO HOTELERO.

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Auditor de Noche serás responsable de la recepción del hotel durante la noche y asegurarás la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Cuadrar las cuentas del turno de día. Gestionar la actividad de recepción y ocuparse de las entradas y salidas de los huéspedes. Garantizar la satisfacción del cliente programando las llamadas de despertador y otras actividades de conserjería de acuerdo con las preferencias del cliente. Atender las peticiones y quejas de los clientes y dar a otros empleados o departamentos las instrucciones correspondientes. Preparar facturas, recibos y cheques para proveedores, empleados y contratistas. Gestionar y actualizar toda la documentación oficial relativa al puesto. Asegurarse de que todas las actividades de fin de jornada hayan sido ejecutadas con éxito por los empleados de todos los departamentos. Responder a las llamadas y consultas relacionadas con posibles reservas. ¿Qué buscamos? Incorporación el 21 de julio Experiencia profesional en funciones similares. Conocimiento de inglés y preferiblemente otro idioma extranjero (dominio de la lengua hablada). Título de educación secundaria o curso profesional adaptado a la función (preferible). Grado o titulación universitaria en Dirección Hotelera o Turismo (preferible). Buen nivel de cultura general y del lugar del hotel. Conocimientos informáticos, Microsoft Office, Internet, bases de datos y aplicaciones específicas de alojamiento y hostelería. Una sonrisa auténtica. Buen aspecto y simpatía. Orientación al cliente. Pasión por el servicio. Actitud profesional. Trabajo en equipo. Autonomía e iniciativa. Flexibilidad horaria. Puntualidad y asistencia Excelentes dotes de organización. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

En Grupo Boca Grande, empresa en plena expansión, buscamos incorporar una persona comprometida, resolutiva y con iniciativa para unirse a nuestro equipo. Si te motiva un entorno dinámico, internacional y con oportunidades reales de crecimiento, esta es tu oportunidad. ¿Qué funciones tendrás? - Gestión de agenda y coordinación de reuniones y viajes. - Soporte administrativo y organizativo a la Dirección - Preparación de documentos, presentaciones e informes. ¿Qué buscamos? - Ingles avanzado. Otros idiomas serán valorados. - Dominio de Paquete Office y otras herramientas informáticas. - Persona proactiva, organizada y orientada a resultados. - Capacidad para trabajar de forma conjunta, priorizar tareas y tomar decisiones. ¿Qué ofrecemos? - Incorporarte a una empresa con mas de 10 años de trayectoria - Jornada de 30 horas semanales, con horario de lunes a viernes. - Ambiente de trabajo colaborativo, profesional y motivador. - Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.

Se busca Administrativo/a – Responsable de Cobros y Documentación (20h/semana) Ubicación: Clínica FERTTY – Barcelona Horario: Parcial (20h/semana) – Flexibilidad a convenir ¿Quieres formar parte de un equipo humano en una clínica referente en medicina reproductiva? En FERTTY, buscamos un/a profesional administrativo/a para unirse a nuestro equipo, con responsabilidad en la gestión de cobros, facturación y documentación médica y legal de los pacientes. Responsabilidades principales: Gestión y seguimiento de cobros a pacientes (presenciales y remotos). Coordinación y control de la documentación contractual y clínica de los tratamientos. Revisión de consentimientos informados y demás documentación obligatoria. Apoyo al equipo médico y de atención al paciente en tareas administrativas. Archivo y digitalización de documentación. Contacto con pacientes para resolución de incidencias administrativas. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años en tareas administrativas, especialmente en gestión de cobros y documentación. - Valorable experiencia en el sector sanitario o clínicas privadas. - Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico). - Alto nivel de organización, atención al detalle y responsabilidad. - Buena capacidad comunicativa y orientación al paciente. - Idiomas: castellano y catalán, inglés, francés e italiano. Ofrecemos: - Incorporación a un equipo dinámico, profesional y humano. - Contrato a tiempo parcial (20h) con posibilidades de crecimiento. - Formación inicial y acompañamiento continuo. - Buen ambiente de trabajo en clínica consolidada en el sector. Sector: Laboratorios médicos y de diagnóstico Tipo de empleo: Media jornada

Buscamos administrativo/a para trabajar en empresa líder en el sector de la recarga de los vehículos eléctricos. Se busca alguien polivalente y con ganas de superarse y realizar tareas de administración y corporativas. Reportando a Director de area. Sector emergente y de mucho futuro. Imprescindible nivel alto de inglés y carné de conducir con disponibilidad de vehículo propio. Titulación universitaria o módulo de grado superior.

Buscamos incorporar a nuestro equipo de trabajo dos recepcionistas con dotes comerciales para cubrir jornada completa: mañanas de lunes a viernes. Buscamos a una persona empática, responsable, organizada, con capacidades resolutivas y comerciales. Funciones: - Recepción de pacientes. - Gestión de agenda- Manejo de Excel. - Cobros. - Entrega de presupuestos y planes de tratamiento, financiación y cierre de ventas Requerimientos: - catalán, castellano e inglés hablado y escrito. - Imprescindible conocimiento de Office e informática. Persona agradable y con excelente atención al paciente. SE VALORARÁ POSITIVAMENTE IDIOMAS ADICIONALES Salario a convenir. Imprescindible experiencia previa mínima demostrable de 2 años en lugar de recepción en consulta . Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1.300,00€-1.450,00€ al mes Horario: De lunes a viernes Turno mañana de 8:00 a 14:30 Turno tarde de 14:30 a 21:00 Disponibilidad fin de semana para venir dos sábados al mes.