Responsabilidades:
- Supervisar la operativa diaria del spa, asegurando un servicio de alta calidad.
- Gestionar y motivar al equipo, proporcionando formación y apoyo continuo.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad del spa.
- Diseñar y actualizar el catálogo de tratamientos y servicios en línea con las tendencias del sector.
- Coordinar el mantenimiento y la higiene del spa, asegurando el cumplimiento de normativas de salud y seguridad.
- Gestionar el presupuesto del spa, controlando costos y optimizando recursos.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para ofrecer experiencias integradas a los huéspedes.
- Gestionar la atención al cliente, manejando reservas, sugerencias y posibles incidencias.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en gestión de spa en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel.
- Formación en bienestar, estética, fisioterapia o áreas relacionadas.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Conocimiento de tendencias en wellness y técnicas de spa.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
- Nivel avanzado de inglés y se valorará francés.
Se Ofrece:
- Incorporación a una cadena de prestigio con un equipo dinámico y profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Descuentos en servicios del hotel.
Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo del wellness y la hospitalidad, ¡esperamos tu candidatura!
- Experiencia
- Se requiere
- Jornada
- Completa
- Horario
- 28h/semana en Temporada Baja y 40h/semana en temporada alta
- Salario
- 1.600 € – 2.000 € mensual
- Extras
- Incentivos y comisiones
Carrer de la Selva del Camp, 43201, Reus
SPA en Hoteles • 11-50 empleados
En JOB TODAY desde junio, 2022
Spa 4 Hotels es una empresa de gestión de SPA's focalizada en Hoteles de lujo. Transformamos el servicio en experiencias exclusivas. Buscamos la excelencia para superar las expectativas de nuestros Clientes.
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Terapeuta SPAhace 27 días€550–€650 mensualJornada parcialTarragonaLa principal tarea será la realización de masajes y tratamientos corporales y faciales profesionales a los Clientes. El/la terapeuta de SPA debe estar capacitado en diferentes modalidades de masaje y poseer un conocimiento general de tratamientos corporales. Mantener una actitud positiva y disponer de habilidades de comunicación y ser capaz de aprender los conocimientos necesarios de productos y servicios para proporcionar eficazmente soluciones de bienestar para satisfacer las necesidades de los Clientes. Posibilidades reales de promoción. Se valorará mucho tener don de gentes y poseer dotes comerciales. Formación inicial y contínua. Turnos: Días completos o de y Fines de Semana (1 fin de semana de fiesta cada 3 semanas) Inglés nivel conversación El lugar de trabajo será en La Selva del Camp (cerca de Reus)
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Recepcionista SPAhace 2 meses€700–€900 mensualJornada parcialBarcelona📢 ¡Únete a nuestro equipo en Central de Reservas! 🌿✨ ¿Te apasiona la atención al cliente y el bienestar? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de Serena SPA, primera gestora española de Spas en Hoteles de hoteles de lujo! 🔹 Puesto: Agente de Central de Reservas 🔹 Ubicación: Híbrido [Presencial/Remoto] 🔹 Horario: Inicialmente media jornada (tardes). 🔹 Salario: En función de las aptitudes. Fijo + comisión. Funciones principales: 📞 Atender llamadas y gestionar reservas de clientes. Upselling 💻 Manejo de plataformas de reservas y seguimiento de citas. 😊 Brindar asesoramiento sobre nuestros servicios y promociones. 📆 Coordinar y confirmar horarios con los spas de la cadena. 🔹 Ofrecemos: ✅ Ambiente de trabajo dinámico y profesional. ✅ Descuentos exclusivos en nuestros spas. ✅ Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. ✅ Capacitación continua. Si te encanta ayudar a los clientes a vivir experiencias de bienestar, 📅 ¡No dejes pasar esta oportunidad! #Empleo #AtenciónAlCliente #Reservas #TrabajoEnSpa #EstamosContratando #SerenaSpa #Spa4Hotels, …
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