Supervisor de Operaciones

Descripción general del trabajo: como especialista en ventas, será responsable de impulsar las ventas de los productos y servicios de la empresa a nivel nacional. Construirá y mantendrá relaciones con los clientes, identificará oportunidades de mercado y desarrollará estrategias de ventas para lograr objetivos de desempeño. Responsabilidades principales: Análisis de mercado: Investigar las tendencias del mercado, los competidores y las necesidades de los clientes para brindar soporte de datos para las estrategias de ventas. Desarrollo de clientes: encuentre activamente nuevos clientes, mantenga las relaciones existentes con los clientes y mejore la satisfacción del cliente. Plan de ventas: Desarrollar e implementar planes de ventas para garantizar que se logren los objetivos de ventas y los indicadores de desempeño. Promoción de productos: presentar y promover los productos y servicios de la empresa a los clientes y brindar consultas y sugerencias profesionales. Comunicación colaborativa: trabaje en estrecha colaboración con marketing, desarrollo de productos y otros departamentos para garantizar la eficacia y coherencia de las actividades de ventas. Informe de ventas: informe periódicamente el progreso de las ventas a la gerencia, analice los datos de ventas y proponga sugerencias de mejora. Requisitos del trabajo: Se prefiere una licenciatura o superior, marketing, administración de empresas y otras especialidades relacionadas. Más de 3 años de experiencia laboral relacionada con las ventas, se prefiere experiencia en ventas a nivel nacional. Poseer excelentes habilidades de comunicación y negociación y ser capaz de establecer y mantener relaciones con los clientes de manera efectiva. Tener fuertes habilidades de análisis de mercado y espíritu de trabajo en equipo. Capaz de soportar cierta presión laboral y con fuerte orientación a objetivos. Lugar de trabajo: A nivel nacional, es necesario poder viajar. Ofrecemos: Salario competitivo y bonos por desempeño. Completo sistema de formación y oportunidades de desarrollo profesional. Ambiente de trabajo armonioso y atmósfera de equipo.

Gestión de personal, horarios, inventarios y compras. Dirección general de la sala y organización del servicio.

Descripción del Puesto: En Sereno Valencia, buscamos un/a Segundo Responsable de Sala para formar parte de nuestro equipo. Si tienes experiencia en la gestión de equipos, te apasiona ofrecer un servicio de calidad y quieres trabajar en un entorno sofisticado y dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones principales: Apoyo en la gestión del servicio de sala: Supervisar y coordinar el desarrollo de los turnos para garantizar una operación fluida y eficiente. Atención al cliente: Asegurar una experiencia excepcional, resolviendo cualquier incidencia y personalizando el servicio según las necesidades del cliente. Liderazgo del equipo: Apoyar al Responsable de Sala en la formación, motivación y supervisión del personal. Control operativo: Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, presentación y servicio de Sereno. Gestión administrativa: Colaborar en la planificación de horarios, control de inventarios y reportes operativos. Supervisión de eventos: Coordinar y supervisar eventos especiales o grupos en el restaurante. Apoyo en la gestión de la carta de bebidas: Contribuir a la supervisión del área de vinos y cócteles, ofreciendo recomendaciones a los clientes cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en restaurantes de nivel medio-alto. Habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al cliente y pasión por ofrecer un servicio de excelencia. Conocimientos en enología y maridaje, valorándose formación específica en el área. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar imprevistos de manera efectiva. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Valorable: conocimientos de inglés u otros idiomas para atención al cliente. Ofrecemos: Incorporación a un equipo apasionado en un restaurante de referencia en Valencia. Desarrollo profesional y acceso a formación continua. Condiciones económicas competitivas, ajustadas a experiencia y valía. Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia.