Técnico/a Informático/a

Estamos buscando un Técnico Informático de campo para brindar soporte técnico en sitio, resolviendo problemas a nivel de SO, software y redes para nuestros cliente. Las responsabilidades incluyen instalación y mantenimiento de equipos y sistemas operativos, diagnóstico de fallos, instalacion de equipamiento de red, y escalado de incidencias complejas a niveles superiores. Se requiere experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, conocimientos de office 365, Azure, Intune, SCCM y una actitud proactiva con buenas habilidades de comunicación. Se requiere ingles apto para conversacion y se valora carnet de conducir.

Estamos buscando un Técnico Informático para brindar soporte a usuarios, resolviendo problemas a nivel de SO, software y pequeñas instalaciones de redes. Las responsabilidades incluyen instalación y mantenimiento de equipos y sistemas operativos, diagnóstico de fallos, configuración de redes, y escalado de incidencias complejas a niveles superiores. Se requiere experiencia mínima de 1 año en el sector, se valora nivel de ingles y una actitud proactiva con buenas habilidades de comunicación.

Estamos buscando un Técnico Informático para brindar soporte a usuarios, resolviendo problemas a nivel de SO, software y pequeñas instalaciones de redes. Las responsabilidades incluyen instalación y mantenimiento de equipos y sistemas operativos, diagnóstico de fallos, configuración de redes, y escalado de incidencias complejas a niveles superiores. Se requiere experiencia mínima de 1 año en el sector, se valora nivel de ingles y una actitud proactiva con buenas habilidades de comunicación.

Estamos buscando un Técnico Informático para desktop support, resolviendo problemas a nivel de SO, software y redes para nuestro cliente. Las responsabilidades incluyen instalación y mantenimiento de equipos y sistemas operativos, diagnóstico de fallos, configuración de redes, y escalado de incidencias complejas a niveles superiores. Se requiere experiencia mínima de 3 años en soporte a usuarios, conocimientos de office 365, Windows, SCCM, y una actitud proactiva con buenas habilidades de comunicación, horarios de oficina. Se requiere ingles apto para conversación, contrato indefinido e incorporación inmediata.

¿Quiénes somos? TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México) y TECH Universidad FUNDEPOS (Costa Rica). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España). Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. Por otro lado, la prestigiosa revista Forbes la ha distinguido como la "mejor universidad digital del mundo", destacando su innovadora metodología de aprendizaje, el Relearning, así como la implementación del Método del Caso de Harvard. Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH. La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales. TECH también es considerada la Universidad mejor valorada por sus alumnos, con una valoración media de 4,9 sobre 5 en más de 25.000 valoraciones públicas en los principales portales internacionales. ¿Qué realizarás con nosotros? - Ejecutar pruebas manuales y automatizadas sobre nuevas versiones de software. - Probar las funcionalidades del software en diferentes escenarios y configuraciones. - Realizar pruebas de integración para asegurar que los componentes del sistema funcionen bien juntos. - Identificar defectos y errores en el software durante las pruebas y documentarlos detalladamente. - Reproducir y diagnosticar problemas reportados por los usuarios o encontrados en las pruebas internas. - Realizar pruebas de regresión para asegurarse de que las nuevas versiones no afecten el funcionamiento de las funcionalidades existentes. - Proponer mejoras en los procesos de pruebas para aumentar la eficiencia y efectividad. - Participar en revisiones de código y asegurarse de que las mejores prácticas de desarrollo estén siendo seguidas. - Aportar ideas para la automatización de pruebas que faciliten la cobertura y reduzcan el tiempo de prueba. - Verificar la compatibilidad del software con diferentes dispositivos, sistemas operativos, navegadores, etc., para asegurar su funcionamiento en diversas plataformas. ¿Qué buscamos? - Experiencia comprobable en el rol de QA o en funciones relacionadas con pruebas de software. - Conocimientos sólidos en tecnologías de desarrollo (mencionar las tecnologías específicas utilizadas en el proyecto). - Capacidad para diseñar, desarrollar y ejecutar casos de prueba tanto de forma automatizada como manual. - Experiencia en pruebas de aplicaciones web responsive. - Familiaridad con metodologías ágiles de desarrollo (por ejemplo, SCRUM, Kanban). - Capacidad para identificar, reportar y hacer seguimiento de los problemas detectados en el software. - Habilidades de comunicación efectiva para trabajar en equipo y colaborar con los desarrolladores y otros miembros del equipo. - Atención al detalle y habilidad para realizar pruebas exhaustivas de funcionalidades. - Conocimientos en el manejo de herramientas de gestión de pruebas y seguimiento de problemas (por ejemplo, Devops, TestRail, TFS). - Capacidad para adaptarse a los cambios y trabajar en un entorno dinámico ¿Qué te ofrecemos? - Contrato indefinido a jornada completa. - Puesto híbrido con horario de Lunes a jueves de 7 a 11 y 11.30 a 15.30 // Viernes de 07.00 a 14.00 - Presencialidad: 3 Días Teletrabajo + 2 Oficina - Salario según perfil. - Formarás parte de una entidad en plena expansión y crecimiento donde podrás desarrollar una carrera profesional a largo plazo. - Becas sobre programas formativos especiales para empleados. - Buen ambiente laboral y acompañamiento en los primeros días para asegurar tu adaptación y ayudarte a alcanzar tus metas. Si tienes habilidades e interés por el testing y la calidad del software, y quieres desarrollarte profesionalmente en una multinacional de alto nivel ¡Te estamos esperando! #SomosTECH

En Multi Informática nos dedicamos a ofrecer soluciones tecnológicas empresariales para todos los sectores. Especializados en sistemas para TPV, Retail, Hostelería, ERP y CashDro, trabajamos con clientes en toda Canarias brindando un servicio profesional, cercano y eficiente. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a técnico/a informático/a con experiencia, proactividad y ganas de seguir creciendo profesionalmente. Funciones principales - Análisis, instalación y puesta en marcha de sistemas de gestión empresarial. - Instalación y configuración de hardware y dispositivos informáticos. - Estudio de ubicación e instalación de elementos tecnológicos (red, pantallas, etc.). - Configuración de pantallas publicitarias y sistemas audiovisuales. - Instalación y mantenimiento de sistemas de videovigilancia. - Soporte técnico de primer nivel (remoto y presencial) a clientes finales, tanto en hardware como en software. - Resolución de incidencias in situ en las instalaciones de clientes. Requisitos y competencias - Permiso de conducir (obligatorio). - Experiencia previa en el sector informático. - Conocimientos generales sobre procesos de gestión y funcionamiento empresarial. - Capacidad para ofrecer soporte técnico y trato directo con el cliente. - Actitud proactiva, compromiso y habilidades para el trabajo en equipo. Valorable: - Nivel de inglés intermedio. - Conocimientos en ICG Software o Hiopos. - Experiencia en soporte técnico (Help Desk). - Habilidades para la gestión de conflictos. ¿Qué ofrecemos? En Multi Informática te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en un entorno profesional dinámico, donde la tecnología y la innovación están en constante evolución. Formarás parte de un equipo con amplia experiencia, trabajando en proyectos reales y con clientes de diferentes sectores. Valoramos especialmente la honestidad, el trabajo en equipo, la responsabilidad y la transparencia. Si te apasiona la tecnología, el aprendizaje continuo y el trato con clientes, este es tu lugar.