Técnico/a Informático/a

Buscamos un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en MACOS para unirse a nuestro equipo de éxito al cliente. El candidato ideal debe tener habilidades de resolución de problemas, ser adaptable a nuevas tecnologías y capaz de trabajar con mínima supervisión. Responsabilidades: Diagnosticar y solucionar problemas, investigando y encontrando soluciones eficientes. Resolver incidentes complejos aplicando soluciones documentadas y procesos conocidos, manteniendo la propiedad de la tarea hasta su finalización con mínima supervisión directa. Comunicarse con diferentes audiencias, independientemente de su nivel técnico, a través de múltiples canales: cara a cara, mensajería instantánea, correos electrónicos y videoconferencias. Escuchar atentamente para entender y empatizar con las necesidades del cliente. Experiencia con sistemas operativos: MacOS y Windows 10. Dar soporte a diversos hardware en un entorno empresarial, incluyendo:Laptops Apple (principal), Laptops Dell / HP (secundario), escritorios (Apple y HP), dispositivos móviles corporativos (iOS/Android) y periféricos estándar. Brindar soporte y resolver problemas de redes corporativas y entornos de usuarios remotos. Resolver problemas de nivel 1 relacionados con Active Directory.(antivirus, firewall, autenticación de dos factores). Brindar soporte y resolver problemas de herramientas de salas de conferencias. Se requiere Nivel de ingles suficiente para conversacion.

Buscamos un técnico informático L1 para soporte a usuarios, de forma presencial en uno de nuestros clientes. Nivel de inglés medio, apto para conversación, se requiere experiencia en puesto similar minima de 3 años, jornada de lunes a viernes y horario de oficina. Incorporación inmediata.

Buscamos un técnico informático L1 para soporte on site en uno de nuestros clientes. Nivel de inglés intermedio, apto para conversación, se requiere experiencia en puesto similar, jornada de lunes a viernes y horario de oficina. Incorporación inmediata.

Buscamos un técnico informático de campo L1 para Madrid y alrededores, sus roles serán atender las incidencias en las instalaciones de los clientes con ayuda de soporte remoto, se requiere experiencia en puesto similar, se requiere un nivel de inglés intermedio para conversación, se requiere carnet de conducir valido en España. Se ofrece contrato indefinido, jornada laboral de lunes a viernes en horario de oficina. Incorporación inmediata.

Instalaciones de centrales telefónicas, central virtual, VoIP, informática, networking, seguridad, audiovisuales, conectividades, cableado estructurado, cableados en general Tener conocimientos en programación e integraciones CRM. Buscamos personas responsables y para incorporación inmediata.