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Descripción del Puesto: Técnico/Gestor de Negocio IT
Empresa: Sistelin
Horario: 9:00 a 15:00
Ubicación: calle baltasar gracián 7 41007 Sevilla
Responsabilidades del Puesto:
Gestión de Averías:
Registrar y dar seguimiento a las averías de clientes en el sistema interno de la empresa.
Coordinar citas y comunicarse con empresas externas, proveedores y usuarios finales para la resolución de incidencias.
Control de Inventario y Logística:
Supervisar la entrada y salida de piezas y equipos en el sistema.
Asegurar la correcta recepción y envío de materiales necesarios para las reparaciones.
Atención al Cliente:
Ofrecer un servicio de atención al cliente profesional y resolutivo, tanto de manera presencial como telefónica.
Resolver consultas relacionadas con servicios, productos y reparaciones.
Reparación de Equipos Informáticos:
Diagnosticar y reparar equipos informáticos, asegurando la calidad y rapidez en la resolución de los problemas técnicos.
Realizar pruebas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos antes de su devolución al cliente.
Requisitos del Perfil:
Formación: Estudios en informática, telecomunicaciones, o áreas afines (preferible).
Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias o reparaciones de equipos informáticos.
Familiaridad con sistemas de gestión de tickets o CRM es un plus.
Habilidades Técnicas: Conocimientos en diagnóstico y reparación de hardware y software.
Uso de herramientas básicas para la gestión de inventarios y sistemas internos.
Habilidades Interpersonales: Capacidad de comunicación efectiva con clientes y equipos externos.
Organización y atención al detalle.
Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
Ofrecemos:
Incorporación a un equipo dinámico en una empresa consolidada en el sector IT.
Horario de jornada reducida para un mejor equilibrio entre vida personal y laboral.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno técnico y comercial.
Si cumples con el perfil descrito y estás interesado en formar parte de Sistelin, ¡Te estamos esperando!
Empresa: Sistelin
Horario: 9:00 a 15:00
Ubicación: calle baltasar gracián 7 41007 Sevilla
Responsabilidades del Puesto:
Gestión de Averías:
Registrar y dar seguimiento a las averías de clientes en el sistema interno de la empresa.
Coordinar citas y comunicarse con empresas externas, proveedores y usuarios finales para la resolución de incidencias.
Control de Inventario y Logística:
Supervisar la entrada y salida de piezas y equipos en el sistema.
Asegurar la correcta recepción y envío de materiales necesarios para las reparaciones.
Atención al Cliente:
Ofrecer un servicio de atención al cliente profesional y resolutivo, tanto de manera presencial como telefónica.
Resolver consultas relacionadas con servicios, productos y reparaciones.
Reparación de Equipos Informáticos:
Diagnosticar y reparar equipos informáticos, asegurando la calidad y rapidez en la resolución de los problemas técnicos.
Realizar pruebas para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos antes de su devolución al cliente.
Requisitos del Perfil:
Formación: Estudios en informática, telecomunicaciones, o áreas afines (preferible).
Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, gestión de incidencias o reparaciones de equipos informáticos.
Familiaridad con sistemas de gestión de tickets o CRM es un plus.
Habilidades Técnicas: Conocimientos en diagnóstico y reparación de hardware y software.
Uso de herramientas básicas para la gestión de inventarios y sistemas internos.
Habilidades Interpersonales: Capacidad de comunicación efectiva con clientes y equipos externos.
Organización y atención al detalle.
Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
Ofrecemos:
Incorporación a un equipo dinámico en una empresa consolidada en el sector IT.
Horario de jornada reducida para un mejor equilibrio entre vida personal y laboral.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un entorno técnico y comercial.
Si cumples con el perfil descrito y estás interesado en formar parte de Sistelin, ¡Te estamos esperando!
- Experiencia
- Se requiere
- Jornada
- Parcial
- Horario
- 9:00 a 15:00
- Salario
- 850 € – 1.000 € mensual
- Extras
- Posible comisión por venta de SERVICIOS
- Inicio
- Incorporación inmediata
7 Calle Baltasar Gracián, 41007, Sevilla
Técnico/a Informático/aSevilla
Electronics store, Store • 1-10 empleados
En JOB TODAY desde diciembre, 2024
Sistelin es una empresa especializada en soluciones IT, ofreciendo servicios de reparación, mantenimiento y gestión tecnológica para empresas y particulares. Nos enfocamos en calidad, rapidez y atención personalizada.
Antonio Heredia AlonsoActivo hace 3 días
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