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Telefonista

hace 4 horas•253 vistas

¡Hola!
Estamos buscando a una persona que se incorpore en nuestro call center desde donde gestionamos todos los pedidos y la atención al cliente.
REQUISITOS:
✅ Experiencia en atención al cliente (preferiblemente en restaurantes o delivery).
✅ Habilidad para gestionar llamadas de manera eficiente (reservas, pedidos y consultas).
✅ Agilidad en el uso de herramientas digitales (software de pedidos, CRM, TPV).
✅ Buena dicción y comunicación clara (voz amable y profesional).
✅ Capacidad para trabajar bajo presión (especialmente en horas pico).
✅ Rapidez y precisión al tomar pedidos (evitando errores en direcciones o platos).
✅ Paciencia y habilidades de resolución de problemas (para manejar clientes exigentes).
✅ Disponibilidad horaria flexible, incluyendo fines de semana y noches.
Valorado pero no imprescindible
⭐ Conocimiento de la carta de Little Thai y sus ingredientes (para resolver dudas sobre alérgenos o preferencias).
⭐ Experiencia en ventas cruzadas o upselling (recomendar extras o combos).
⭐ Capacidad de trabajo en equipo, coordinándose con cocina y repartidores.
⭐ Manejo de varios idiomas (inglés o valenciano puede ser un plus).