Atencion al cliente • 11-50 empleados
Con nosotros desde marzo, 2020
Perfiles jovenes y dinámicos, ambiente joven 18-25 años
Nos dedicamos a la captación y renovación de clientes. Constamos con una cartera propia de clientes. Abrimos plazas para augmentar nuestra plantilla, buscamos perfiles jovenes y dinamicos.
Nos dedicamos a proporcionar a los usuarios informacón y soporte en relación a los productos y servicios que ofrece la empresa. Se abren plazas porque queremos augmentar nuestra plantilla. Se buscan perfiles jovenes con motivación. Si te gusta tratar con gente, este es tu puesto de trabajo.
Nos dedicamos a proporcionar a los usuarios informacón y soporte en relación a los productos y servicios que ofrece la empresa. Se abren plazas porque queremos augmentar nuestra plantilla. Se buscan perfiles jovenes con motivación. Si te gusta tratar con gente, este es tu puesto de trabajo.
Nos dedicamos a la captación y renovación de clientes. Constamos con una cartera propia de clientes. Abrimos plazas para augmentar nuestra plantilla, buscamos perfiles jovenes y dinamicos.
Se buscan teleoperadores/as en atención al cliente por apertura de oficina nueva. Somos una empresa Española con expansión CONDICIONES: Jornada completa. Sueldo fijo Posibilidad de comisionar Lunes a viernes. Contrato laboral Formación de iniciación. REQUISITOS: Nivel de español: nativo/experto. Permisos de trabajo regulados. ¿QUE PERFIL BUSCAMOS? Una persona con: Ganas de trabajar y de crecer profesionalmente. Positiva Puntual FUNCIONES A REALIZAR: Actualizar cartera de clientes. Fidelizar clientes. Asesorar a nuestros clientes. Gestionar sus incidencias Renovar la cartera de nuestros clientes.
El trabajo consiste en captacion y fidelizacion de clientes en sector de energia. Buscamos personal joven para trabajar en nueva oficina situada en barcelona. Se ofrece: sueldo fijo bonos e incentivos gran oportunidad de crecimiento
En TEMPS llevamos más de 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Buscamos** GESTORES TELEFÓNICOS**, para una importante empresa, ubicada en el PRAT DE LLOBREGAT (Barcelona). FUNCIONES Realizar encuestas de calidad a los clientes, a través de llamada telefónica. Tratamiento administrativo del resulta o de las llamadas. Generación de documentos tras cada llamada. REQUISITOS Experiencia previa de teleoperador/a realizando encuestas telefónicas. Proactividad y capacidad de aprendizaje Alta capacidad de comunicación con excelente dicción verbal al teléfono Actitud positiva Conocimientos en ofimática (CRM, Paquete Office, Google Calendar, Google Maps) Valorable catalán alto/nativo. SE OFRECE: Contrato con ETT los 3 primeros meses, despues indefinido con la empresa. Alta en el sistema nacional de seguridad social desde el DIA 1. Formación remunerada. Salario FIJO 17.000 / brutos Horario: Lunes a Jueves de 9:00-18:30h y Viernes de 9:00-15:00h Modalidad: presencial Posibilidad de promoción interna Descuentos en mutuas de salud Retribución flexible (transporte, guardería, formación) Fruta fresca en la oficina
• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
-salario de 700€ brutos + comisiones -sin experiencia -incorporación inmediata -se requiere documentación somos una consultoría energética y buscamos perfiles jóvenes y dinámicos para la renovación de nuestros clientes. No hace falta experiencia, ya que nuestra empresa se encarga de formarte.
**Ofrecemos:** Vacante para la oficina de Gran vía de les Corts Catalanes. Se ofrece jornada parcial de TURNO PARTIDO de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 Contamos con un ambiente laboral agradable, trabajo de equipo y posibilidades de desarrollo y crecimiento laboral. **Requisitos:** Tener excelentes habilidades comunicativas; no es necesario tener experiencia **Tipo de puesto:** Jornada parcial en horario de MAÑANAS, Contrato indefinido. Salario mínimo 1250€ + comisiones **Beneficios:** Opción a contrato indefinido y Programa de formación Horario: De lunes a viernes **Tipos de compensaciones complementarias:** Bonus por objetivos **Idioma**: Español (Obligatorio) EMPLEO PRESENCIAL
Por motivos de apertura de delegación en Barcelona se necesita cubrir 18 vacantes para publicitar/asesorar campañas diversas relacionadas con la implementación de nuevas tecnologías. Se valorara imagen, puntualidad, empatía, pero sobre todo, ganas de trabajar y ganas de aprender. Incorporación inmediata. Contrato desde primer día.
Importante empresa requiere auxiliares para cubrir **3**vacantes de back office, no se requiere experiencia. Personas con ganas de trabajar, aprender y con documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta Ofrecemos: - Formacón continuada. - Jornada Completa. - Alta en la Seguridad Social. - Contrato fijo. - Incentivos. Requisitos: - Perfil Joven. - Don de gente. - Puntualidad. - Papeles en regla. - Español Experto Experiencia** No se requiere.** Idiomas Español - Avanzado. Jornada Completa Horario Lunes a Viernes, ** 10:00h-15:00h y 16:00h a 20:00h**