13 Carrer de Calàbria, L'Eixample, 08015, Barcelona
Oficina de Asesoramiento • 51-250 Employees
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Buscamos personas con habilidades comunicativas , extrovertid@s y con buena Actitud. Imprescindible tener buena capacidad de aprendizaje y saber utilizar el ordenador a nivel usuario . Ofrecemos CONTRATO INDEFINIDO de 40 horas semanales de lunes a viernes. Sueldo fijo más incentivos 1350€ a 2200€ mensuales horario 9:30 hrs a 18:00 hrs IMPRESCINDIBLE DOCUMENTACIÓN EN REGLA
¿Te apasiona el mundo del motor y quieres ganar experiencia este verano en un rol técnico con contacto directo con profesionales del sector? ¡Únete a nuestro equipo y colabora en la gestión de reparaciones para talleres en España y Portugal! **nuestro cliente** Nuestro cliente es una organización con amplia trayectoria en el sector de la movilidad y la asistencia en carretera, reconocida por su compromiso con la seguridad y el bienestar de los conductores. Con sede en los Países Bajos, presta servicios tanto a particulares como a profesionales del transporte. Cuenta con una sólida red de talleres y profesionales especializados, así como con una infraestructura tecnológica avanzada para ofrecer soporte técnico eficiente. Su enfoque combina innovación, atención al cliente y sostenibilidad. Actualmente, busca incorporar talento para reforzar su equipo durante la campaña de verano. **tus funciones** Como técnico/a de automoción te encargarás de: - Coordinación telefónica con talleres (mayoritariamente en España, algunos en Portugal). - Solicitud y seguimiento de diagnósticos y presupuestos. - Supervisión de reparaciones: gestión de piezas, tiempos y decisiones técnicas. - Asesoramiento técnico para decidir si realizar o no determinadas reparaciones. ** requisitos del puesto** - Experiencia previa en vacantes similares. - Imprescindible conocimientos en automoción. - Español fluido imprescindible; se valorará conocimiento de inglés. - Muy valorable contar con fluidez en holandés. - Valorable formación de Grado Medio o Superior en Automoción. - Persona proactiva, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo. **tus beneficios** - Periodo de contratación: desde mediados de junio al 31 de agosto, con posibilidad de incorporarse a mediados de junio y ampliar hasta principios de septiembre. - Jornada laboral: 40 horas semanales. - Horarios: turnos de 8 horas de lunes a viernes entre las 8:30 y las 20:00; los sábados de 9:00 a 13:00. - Salario bruto anual: 26.600 € - Plus de turnicidad: aplicable a partir de las 18:00 entre semana y los sábados. - Transporte: se proporciona abono de transporte público para la zona 1. - Oficinas ubicadas en Barcelona centro.
¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico? Estamos buscando personas jóvenes, entusiastas y con experiencia en el ámbito de la atención al cliente para unirse a un proyecto innovador y lleno de retos. Si dominas el catalán y el castellano, te consideras una persona paciente, orientada al cliente y te adaptas fácilmente a las nuevas tecnologías, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno profesional que valora el compromiso y el trabajo en equipo. ¿Te interesa? ¡Sigue leyendo! nuestro cliente Nuestro cliente es una empresa referente en su sector, reconocida por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Actualmente, busca incorporar a un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para reforzar su equipo durante una campaña temporal, con posibilidad de incorporación a plantilla. Si te interesa formar parte de un entorno dinámico y colaborativo, ¡esta es tu oportunidad! Como Teleoperador/a de Atención al Cliente, tus principales funciones serán: Gestionar consultas, incidencias y solicitudes de clientes a través de diferentes canales: - Telefónico. - Correo electrónico. - Redes sociales. - Canal interno de comunicación de la empresa. Ofrecer un servicio personalizado, asegurando la satisfacción del cliente y resolviendo sus necesidades con eficacia. Utilizar herramientas tecnológicas de manera ágil y eficiente para la gestión de tareas y seguimiento de casos. requisitos del puesto - Experiencia previa como teleoperador o en atención al cliente. - Imprescindible dominio de catalán y castellano (oral y escrito). - Persona dinámica y adaptable a nuevas tecnologías. - Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples canales de comunicación (teléfono, correo, redes sociales, y canal interno). - Paciencia, orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias de manera eficaz. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar algunos sábados. - Incorporación inmediata para el 20 de Junio Si cumples con estos requisitos, ¡te animamos a aplicar! Al unirte al equipo como Teleoperador/a de Atención al Cliente, disfrutarás de los siguientes beneficios: - Salario competitivo: 18.500¿ brutos anuales. - Posibilidad de incorporación a plantilla: Después de un periodo inicial de 1 mes. - Ambiente dinámico y colaborativo: Formarás parte de un equipo joven y proactivo. - El horario de trabajo será rotativo, de lunes a viernes, con posibilidad de trabajar algunos sábados. De 9:00 a 18:00 horas y de 13:00 a 21:00 horas Deberás estar disponible para cubrir estos horarios de manera rotativa según las necesidades del equipo. ¡Te esperamos para que seas parte de un equipo comprometido con la calidad del servicio y el bienestar de los clientes!
¿Tienes experiencia como teleoperador/a o en Atención al cliente telefónica? ¿Buscas algo con posibilidad de estabilidad laboral? Si la respuesta es sí, esta oferta puede interesarte nuestro cliente Empresa con sede en Barcelona y más de 20 años de experiencia especializada en soluciones de gestión de centros de llamadas y atención al cliente. Ofrecen soporte técnico, ventas y atención multicanal, adaptándose a las necesidades de cada cliente. Se destacan por su enfoque en tecnología avanzada y personal capacitado para garantizar una excelente experiencia de usuario. También gestionan proyectos internacionales en varios idiomas. Su objetivo es optimizar la eficiencia operativa y mejorar la satisfacción del cliente. Tus funciones serán de atención al cliente para una campaña con un cliente : - Recepción de llamadas: Gestión de llamadas para funciones de secretaría (citas, CRM) y servicio técnico (averías, recogida de datos para técnicos). - Mails de clientes: Monitoreo y respuesta a correos electrónicos, registrando y asignando tareas en el CRM. - Emisión de llamadas: Seguimiento de solicitudes, reclamación de documentación y coordinación de mantenimiento preventivo. - Traslado de llamadas: Transferencia eficiente a departamentos o técnicos especializados para resolver incidencias. requisitos del puesto - Necesario un nivel nativo/bilingüe de Catalán. - Requerida experiencia como teleoperador/a ya sea de atención al cliente o venta. - Persona con habilidades comunicativas. - Habilidades informáticas así como gestión eficiente de herramientas y sistemas. - Disponibilidad de incorporación inmediata. tus beneficios - Jornada Completa: horario inicial de 9h a 18h - Contratación inicial temporal con posibilidad de pasar a plantilla - Salario: 9,40 euros brutos la hora - Modalidad: Presencial. - Ubicación: Les Corts de Sarrià, Barcelona (a 5 minutos de Estación de Sants). - Buen ambiente laboral y dinámico.
¿Tienes experiencia como teleoperador/a? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! nuestro cliente Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Dentro del departamento comercial realizarás: · Atenderas las consultas de los socios de forma inmediata sobre todos los productos genéricos de la compañía o derivar al departamento o área correspondiente. · Realizaras modificaciones referentes a datos personales y carné de socio. · Informaras al socio de los productos de la compañía y contratarlos si así se requiere. · Generaras leads para el departamento comercial Que necesitamos de ti - Experiencia como teleoperador/a mínimo 6 meses. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Catalán Nativo. - Habilidades comerciales y de comunicación. - Disponibilidad para incorporación inmediata. ¿Qué te ofrecemos? - Jornada laboral de 30 o 40 horas de lunes a viernes - Posibilidad de realizar tres horarios distintos: de 09-15h, de 12-21h o de 15-21h - En Agosto jornada de 09-15h de lunes a viernes - Salario 12,13 euros brutos por hora - Contrato temporal de 3 meses+ posibilidad de incorporación a plantilla - Formación remunerada.
¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! **nuestro cliente** Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. **tus funciones** Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. **tus beneficios** - Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. - ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. - Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. - Tu salario será de 9,70 Euros brutos la hora en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1500 Euros /bruto/mes) - Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. **requisitos del puesto** Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!
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