Teleoperador/a atención al cliente de lunes a viernes

¡En Konecta seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro talento K! En estos momentos buscamos a nuevos compañeros en nuestra sede de Camas (Sevilla). Necesitamos personas que tengan una gran capacidad comunicativa e influyente y, si además tienes ganas de trabajar, eres responsable y cuentas con afán de superación, y motivación por formar parte de un gran equipo, ¡es un punto extra en el equipo! Como ves la experiencia no es un requisito imprescindible, valoramos tu iniciativa y tus ganas de desarrollarte profesionalmente en una importante empresa del sector telecomunicaciones, realizando funciones comerciales. ¿KONECTAMOS? Te contamos cuáles son las condiciones de contratación y oportunidades de desarrollo: -Formación online previa a la incorporación del 14/10 al 21/10 de 09:15 a 15:00h -Horario de trabajo entre L-D en la franja horaria de 15-23h ( 2 días de descanso a la semana) -Salario: 1029 euros brutos/mes + incentivos -Incorporación inmediata tras la formación el 22/10 con posibilidad de crecer en la empresa. - Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) - Si quieres pertenecer a un gran equipo, y te sientes identificado con la descripción, ¡queremos konocerte de inmediato! - ¿Sientes el feeling?

Funciones ¡En Konecta seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro talento K! ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? La forma de relacionarnos con los clientes se ha transformado ¡únete al cambio con Konecta! Buscamos incorporar nuevos agentes telefónicos comerciales para nuestro equipo de Madrid, en Alcobendas, que se unirán al servicio de una de las empresas de Seguros de Salud líderes en nuestro país. Tus funciones serán emisión de llamadas a clientes pero que ellos ya han solicitado información sobre el producto, no es una venta fría. A priori son personas ya interesadas ¿Qué necesitamos de ti? • Buenas habilidades comunicativas. • Experiencia como comercial. • Ganas de aprender • Compromiso ¿Qué ofrecemos? • Alta de contrato directamente con nosotros, con Konecta desde el día 21 de octubre si superas la formación • Formación selectiva desde el 14 al 18 de octubre en horario de 10:00 a 16:00. (formación mixta: primeros 3 días online) • Horario de trabajo será de 15.00 a 21.00 horas • 30 horas semanales. • Modalidad presencial en nuestra sede de Avenida de Industria, en Alcobendas. • Salario de 1029 euros brutos/mensuales + incentivos Alta por la sociedad de Konecta UNIVERSAL SUPPORT ¡Estamos deseando conocerte! ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!

Funciones En Konecta, el talento marca la diferencia, ¡y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de AGENTE COMERCIAL en modalidad TELETRABAJO, para una importante compañía del sector SEGUROS. Como la experiencia no es un requisito imprescindible, cuando el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación, previa a la incorporación al puesto de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevo talento, con capacidad de resolución, buena comunicación, dotes comerciales, tolerancia a la frustración, buen manejo de las herramientas informáticas y disponibilidad completa para la formación y trabajo. ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? La función principal será de emisión de llamadas para venta de Plan de Protección Personal a clientes de entidad financiera, no es una venta fría Se ofrece ¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? La función principal será de emisión de llamadas para venta de Plan de Protección Personal a clientes de entidad financiera, no es una venta fría FORMACIÓN: online, del 14/10 al 18/10, de lunes a viernes de 11.00 - 18.00 hrs. No es remunerada y sí es selectiva (con tu compromiso, asistencia, participación, ¡es fácil superarla) CONTRATO: desde el 21/10…Puedes empezar con uno más temporal para pasar al estable, el servicio es estable, no es una Campaña eventual JORNADA DE TRABAJO: 39h a la semana, de lunes a viernes, en modalidad ONLINE (tendrás que recoger el equipo -monitor, torre y ratón- en nuestra sede de Coruña). HORARIO DE TRABAJO ROTATIVO: una semana de 10:00h a 18:00h, la siguiente de 12:00h a 20:00h y todos los viernes de 10:00h a 17:00h SALARIO: 1338 euros brutos al mes + incentivos económicos (por ventas) ¡Anímate a Konectar con nosotros en una entrevista online!

En nuestra empresa, el talento marca la diferencia y...¡sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Por ese motivo, estamos buscando personas que se unan a Konecta como TÉCNICOS/AS DE SOPORTE N1 para una reconocida compañía multinacional del sector Retail. El trabajo se desempeñará en nuestra sede ubicada en Avda. de Finisterre (A Coruña) Para conseguir desarrollar tu máximo potencial en el puesto de trabajo, debes contar con: - Estudios finalizados FPGM (o superior) de rama informática y/o un año de experiencia en CAU/soporte Helpdesk. - Conocimientos en sistemas operativos, software de ofimática y hardware. - Nivel b2 de inglés, tanto hablado como escrito. - Habilidades de comunicación y trato con el usuario. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. - Flexibilidad horaria. ¿Qué te ofrecemos? - Formación desde el 14/10 al 18/10 (PRESENCIAL en horario de 9 a 18) - Modalidad de trabajo: híbrido (con la parte presencial en nuestra sede ubicada en Avenida de Finisterre) *se detallará el modelo híbrido en las entrevistas, pero, antes de nada, debes de saber que los fines de semana y festivos que te toque trabajar, serán en modalidad teletrabajo* - Jornada completa (nos regimos por el convenio de consultoría) con turnicidad: lo ideal es contar con disponibilidad para trabajar turnos de 8 horas entre las 00 y las 23:59 (con previa planificación y descansos reglamentarios -2 días/semana-) - Contrato directamente con Konecta: sociedad Universal Support. - Salario: partimos de un salario bruto anual de 17000 euros con pluses incluidos (Salario vinculado a Plan de Carrera con mejoras salariales) - Posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional. ¿Qué funciones vas a desempeñar? - Realizar un proceso de diagnóstico, resolución y escalado hacia distintos grupos de resolución, ya sea de Nivel 2 o de proveedores técnicos del servicio. - Diagnóstico y resolución de problemas técnicos, garantizando un alto nivel de satisfacción del usuario. - Administración de cuentas de usuario, permisos y accesos según las políticas establecidas. - Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y sistemas según las necesidades del usuario. - Documentación precisa de incidentes y acciones tomadas para facilitar el seguimiento y la generación de informes. ¿Te encaja lo que lees? ¡Inscríbete y nos conocemos!

¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y has trabajado en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! En sm, estamos buscando Agentes de atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Por ello, queremos que formes parte del equipo como figura de RETÉN, cubriendo los turnos y las necesidades que surgen respecto a las bajas o vacaciones de la plantilla habitual. ¿Cuáles serán tus funciones? - Dar atención e información presencial a las personas usuarias. - Asesoramiento comercial: venta de artículos, control de stock y arqueo de caja. - Gestión de la oficina de objetos perdidos: recepción, control, custodia, seguimiento y entrega. - Recepción y entrega de pedidos online. - Recepción de reclamaciones, sugerencias e incidencias. ¿Qué estamos buscando? - Estudios mínimos de bachillerato o formación profesional. - Imprescindible nivel C1 de inglés demostrable. - 1 año de experiencia en atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar fines de semana. - Flexibilidad horaria. - Habilidades comunicativas, proactividad, buena presencia y responsabilidad. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo para cubrir bajas y vacaciones en un equipo amplio. No hay ni horarios fijos ni mínimo de horas semanales, dependerá de las necesidades de la plantilla. - Presencial en zona de Plaza Castilla y/o Sol. Si cumples con los requisitos ¡inscríbete, te estamos esperando!

¡En Konecta seguimos evolucionando y superando grandes retos de la mano de nuestro talento K! ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? La forma de relacionarnos con los clientes se ha transformado ¡únete al cambio con Konecta! Buscamos incorporar nuevos agentes telefónicos comerciales para nuestro equipo de Madrid, en Alcobendas, que se unirán al servicio de una de las empresas de Seguros líderes en nuestro país. ¿Qué necesitamos de ti? • Buenas habilidades comunicativas. • Experiencia como comercial. • Ganas de aprender • Compromiso ¿Qué ofrecemos? • Alta de contrato directamente con nosotros, con Konecta desde el día 14 Octubre. • Formación dentro de contrato desde el día 7 al 11 de octubre en horario de 10:00 a 16:00. (mixta primeros 4 días online) • Horario de trabajo será o de mañana de 10 a 16 horas o de tardes de 15 a 21 horas • 30 horas semanales. • Modalidad presencial en nuestra sede de Avenida de Industria, en Alcobendas. • Salario de 1029 euros brutos/mensuales + incentivos ¡Estamos deseando conocerte! ¡Únete a la empresa líder de servicios de Customer Experience!

En Evolve Academy, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional. Proporcionar atención al cliente: Ofrecer un servicio amable, profesional y oportuno a los clientes internos y externos de Evolve Academy a través de diversas plataformas de comunicación, optimizando la experiencia del cliente. - Realizar seguimiento de alumnos: Llevar un seguimiento detallado y continuo del rendimiento de nuestros alumnos, identificando y reportando informes sobre su evolución y logros alcanzados. Compartir estos resultados internamente y externamente en coordinación con el departamento de marketing. - Gestionar cuentas corporativas: Realizar seguimiento de llamadas y mensajes con cuentas corporativas nuevas o existentes, procesar correos electrónicos en Pipedrive, elaborar informes, ofrecer soporte de implementación, y coordinar con los departamentos de Desarrollo de TI, Facturación, Ventas y Soporte. - Resolver consultas: Establecer rápidamente una relación efectiva con los alumnos para resolver sus consultas o solicitudes, identificando sus necesidades, solucionando problemas, determinando la causa raíz y seleccionando la mejor solución para cada caso. - Realizar seminarios web: Conducir seminarios web de resolución de dudas con alumnos, proporcionando orientación y soporte para que aprovechen al máximo la formación en Evolve Academy. - Integrar a nuevos alumnos: Trabajar directamente con los alumnos recién integrados para abordar sus inquietudes y guiarlos en su proceso de aprendizaje. Requisitos: - Conocimientos en Comercio Electrónico/Ecommerce: Tener experiencia y conocimiento en el ámbito del ecommerce. - Competencia en idiomas: Dominar el inglés. Otros idiomas serán una ventaja. - Experiencia en atención al cliente: Poseer experiencia previa en Customer Service y/o Customer Experience. - Habilidades técnicas: Tener experiencia demostrable usando Shopify, Facebook Ads o herramientas similares relacionadas con la gestión de un ecommerce es un plus. - Habilidades analíticas: Demostrar fuertes habilidades analíticas y un pensamiento impulsado por datos. Beneficios: - Contrato Indefinido a tiempo completo. - Remuneración Competitiva: Salario base un 10% por encima del mercado, además de una remuneración variable por objetivos alcanzados. - Beneficios Adicionales: Plan de retribución flexible en comidas, transporte público y guardería. - Formación Continua: Programas de formación inicial y continua para el desarrollo profesional. - Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno joven, dinámico y estimulante, con fuertes posibilidades de crecimiento profesional. - Descuento para Empleados: Beneficios en los programas educativos para empleados y familiares.

¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 07 al 18/10 de 9:00 a 16:00h - Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo en horas comprendidas entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 21/10 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada muy suave a ya clientes - Jornada de 25 horas semanales (es una jornada irregular, se suelen agrupar los días de trabajo en la primera y última semana del mes) - Horario: Lunes a domingo en horario comprendido entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108) - Formación presencial del 07 al 18/10 de 9:00 a 16:00h - Salario según convenio 857€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 21/10 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!

Somos una empresa especialista en la venta de productos tecnológicos en internet a través de los principales marketplaces. Buscamos una persona para cubrir un puesto vacante en la atención al cliente postventa de nuestras tiendas en los principales marketplaces. Principalmente sus funciones serían: - Revisión y contestación de los chats de cada una de las tiendas. - Contestación a las preguntas de los clientes respecto a las dudas que puedan tener antes de realizar una compra. - Atención postventa: problemas con los envíos de los pedidos, devoluciones, garantías, disputas... - Actualización seguimientos pedidos. Necesitamos a una persona responsable, que trabaje bien en equipo y que tenga experiencia en ecommerce. Se valorará muy positivamente que sea resolutiva y aprenda rápido. Es necesario que tenga conocimientos de Microsoft Office. Debe saber organizarse y poder gestionarse en épocas de mucho volumen de ventas. El volumen de trabajo es alto.

🌟 ¡Únete al equipo de Atención al Clientede Paradores! 🌟 🔍 ¿Qué estamos buscando? Posición: Atención Multicanal del CRC Reservas y Amigos de Paradores. Salario: 9,10€ bruto/hora. Ubicación: Presencial en Madrid, La Estrada (Teletrabajo fines de semana y festivos 📅). Horario: De lunes a domingo, de 17:00 a 22:00 (25 horas semanales). Incorporación: 23 de septiembre de 2024. 🎯 Tu perfil: Experiencia en atención al cliente en Call Center y/o sector turismo 🏨. Buen manejo de herramientas informáticas 💻. 🎯 Tus responsabilidades: 📞 Emisión y recepción de llamadas para atención al cliente. 📋 Gestión administrativa. 🎓 Formación inicial: Fechas: 18, 19 y 20 de septiembre de 2024. Horario: De 11:00 a 18:00 🕚. Lugar: Madison, Estrada 12, Madrid. 💰 Remuneración: 20 euros al día (si permaneces un mes en producción). 🎁 Beneficios adicionales: Formación remunerada 💸. Ambiente de trabajo dinámico y profesional 🌐. Si tienes experiencia en turismo o agencias de viaje y te apasiona la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad de brillar! ✨ ¡Te estamos esperando! 🚀

Operador bilingüe (italiano-español) para un puesto en el departamento de atención al cliente. Envío de remesas a nivel mundial.

Funciones a desarrollar: - Emisión y recepción de llamadas. - Gestión de citas para visitas técnicas. - Uso ágil de aplicaciones informáticas. Perfil del candidato: Excelente atención al cliente (amabilidad, buena dicción y trato exquisito). Experiencia previa en atención al cliente y ventas. Agilidad en el manejo de herramientas informáticas. Condiciones laborales: Horario: Turno de lunes a viernes de 15:00 a 21:00, con disponibilidad para trabajar un sábado al mes en horario de 9:00 a 14:00. Jornada: 30 horas semanales. Centro de trabajo: Zona Fuencarral- Hospital Ramón y Cajal. Salario: 9,10€ por hora trabajada. Formación inicial: Modalidad: Formación online (a través de Microsoft Teams) del 16 al 19 de septiembre de 2024. Presencial: El 20 de septiembre en las instalaciones de Calle La Estrada. Horario de formación: 10:30 a 15:30. Formación remunerada. Incorporación: Fecha fija: 23 de septiembre de 2024. Requisitos deseables: Idioma: Español. Competencias informáticas: Agilidad en aplicaciones informáticas. Experiencia concreta: Atención al cliente y ventas. Observaciones: Se valorará especialmente la experiencia en posiciones similares de atención al cliente. Opción a teletrabajo tras un periodo inicial presencial, según desempeño y necesidades de la campaña.